Toutes les critiques de T. Maillot
Review À propos de: Hoka One One
Achat de chaussures U Ora Luxe
J'ai récemment acheté une paire de chaussures de la marque et j'ai eu un souci avec ma paire de U Ora Luxe. Heureusement, le service client a bien géré la situation. Ils ont écouté mes préoccupations et m'ont proposé un échange. Je suis un fidèle client de cette marque et je suis vraiment content de la qualité, du confort et de la durabilité des chaussures que j'ai portées jusqu'à présent.
Review À propos de: Defshop
Ma commande incorrecte
J'ai bien reçu ma commande, mais malheureusement elle ne correspondait pas du tout à ce que j'avais demandé. Le modèle et la taille n'étaient pas du tout ce que j'avais choisi. Cependant, le service client était super. Le monsieur du service après-vente a été super compréhensif et a tout de suite mis en place la procédure pour le retour et le remboursement. Même si j'ai dû attendre un peu plus longtemps que prévu pour le remboursement, je leur suis reconnaissant pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Review À propos de: Grand Optical
Achats d'équipement optique
Lorsque j'ai acheté mes nouvelles lunettes récemment, j'ai été déçu par la façon dont les informations m'ont été présentées. Le prix final a été gonflé à cause d'une assurance "obligatoire" qui n'avait pas été clairement expliquée lors de l'achat initial. De plus, lorsque j'ai reçu mes lunettes de soleil, les verres étaient de mauvaise qualité, trop grands et lourds, dépassant de manière inacceptable de la monture. Heureusement, j'ai pu les retourner et obtenir un remboursement, mais cette expérience m'a laissé insatisfait. Il n'est pas acceptable pour un client de ne pas avoir des informations transparentes et de subir une publicité trompeuse.