Toutes les critiques de T. Petit

  • Review À propos de: Decitre

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    Générale

    Livres endommagés, mauvaise édition, service client décevant

    J'avais tant d'espoir quand j'ai passé ma commande de livres, mais quelle déception! Les livres sont arrivés tout abîmés, mal protégés dans un simple carton. En plus, l'un des livres n'était pas de la même édition que celui commandé. Quand j'ai contacté le service client, ils m'ont dit de renvoyer toute ma commande, mais sans me rembourser les frais de port de 8€... C'est scandaleux de me faire perdre de l'argent à cause de leur manque de sérieux. Je n'achèterai plus jamais chez eux.


  • Review À propos de: CERTIDEAL

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    Un téléphone

    J'ai acheté un téléphone chez Certideal. Au début, j'ai eu un téléphone avec quelques problèmes, mais le service après-vente a été super professionnel et m'a bien aidé. Ils ont même fait un geste commercial pour s'excuser. Maintenant, je suis vraiment contente de mon achat! Les gens de Certideal sont vraiment géniaux et attentionnés. Merci beaucoup! ?