Toutes les critiques de Thierry Gonzalez
Review À propos de: Simba
Achat matelas retour
J'ai acheté un matelas, mais je l'ai retourné après 5 jours car je le trouvais trop mou. Après 10 jours ouvrables, je n'avais toujours pas reçu mon remboursement, ce qui m'a fait douter de l'entreprise. Cependant, j'ai réalisé que le problème venait de ma carte bancaire expirée, et une fois que j'ai mis à jour mes informations, j'ai finalement reçu mon remboursement. Même si Simba a arrêté de vendre en France, j'ai quand même reçu un bon service client et des réponses rassurantes en français.