Toutes les critiques de thomasson
Review À propos de: Agrieuro
Machine sous vide professionnelle – modèle Euro 420 INOX
Achat en date du 22/11/2022 d'une sous-videuse modèle Euro 420 INOX (professionnelle)
Panne déclarée le 05/09/2023 (plus de vide avec suspicion de problème de joint)
Envoi de photos pour avis du fabricant : pas de suite !
Renvoi du matériel le 25/09/2023 : plus de nouvelle jusqu'à ce jour suite à demande de remboursement
Le fabricant précise que cela ne peut être pris en charge car problème de joint !
Mise en demeure faite via messagerie du site/service client pour demande de remboursement sans délais !
Le service clients n'est qu'un lampion et n'a aucune possibilité d'intervention ou suivi !
Je déconseille donc tant le site que le matériel et le fabricant !