Toutes les critiques de Tristan Bourgeois

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    Générale

    Achat de voyage JFK Cancún

    Je me suis complètement fait avoir lors de mon voyage avec Jet Blue. J'avais réservé un séjour sur Voyage privé qui incluait un vol JFK Cancún et un bagage à main par personne. Tout semblait bien se dérouler lors de l'embarquement, mais on m'a informé que le bagage n'était pas inclus. Malgré ma facture qui prouvait le contraire, j'ai dû payer pour mon bagage à main. En arrivant à l'hôtel, j'ai réalisé que j'avais également été facturé pour des bagages en soute que je n'avais même pas demandés. Voyage privé refuse de me rembourser en invoquant la mention des bagages en soute. Jet Blue m'a clairement trompé et mes tentatives pour les joindre sont restées lettre morte.