Toutes les critiques de Y. Renault

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    Générale

    plancha Mainho

    Je suis vraiment déçu par la livraison de ma plancha Mainho. Quand le colis est arrivé, il était clair qu'il avait été heurté pendant le transport, même si l'emballage était encore en bon état grâce à la palette de protection. Malheureusement, je n'ai pas eu la chance de faire une réclamation directe avec Schenker, le transporteur. J'ai essayé d'envoyer des courriers avec des photos pour prouver les dommages, mais malheureusement, personne n'a voulu activer l'assurance ou offrir une solution commerciale. Le fabricant Mainho n'avait pas correctement installé la plaque lourde, le revendeur ne m'a pas vraiment aidé, et le transporteur a vraiment été en-dessous de tout.