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Lamy
Suite à mon achat de mobilhome je tiens à dire que je suis extrêmement déçue de Vacances Sélect et du service réclamation dont certains ne sont pas professionnels et sont laxistes. La personne qui...Poursuivre la lecture
M
mimititi
Aucun respect pour le vacancier pour vacances select, bains de soleil et TV retirés des locations! Nous avons choisi le mobil home 6 personnes le plus grand car il était le seul équipé d'une TV sur...Poursuivre la lecture
O
Orsi Mathias
Vacanceselect nous a contacté à moins de 48 h de notre départ pour nous informer de l'indisponibilité de notre mobil home. Ça fait tard pour se retourner et leur solution de secours ne nous convena...Poursuivre la lecture

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    Déplorable.

    Suite à mon achat de mobilhome je tiens à dire que je suis extrêmement déçue de Vacances Sélect et du service réclamation dont certains ne sont pas professionnels et sont laxistes.
    La personne qui a traité mon dossier (M.....) a été très incompétente et imbue de sa personne.


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    Aucun respect pour les vacanciers

    Aucun respect pour le vacancier pour vacances select, bains de soleil et TV retirés des locations! Nous avons choisi le mobil home 6 personnes le plus grand car il était le seul équipé d'une TV sur le descriptif (Tohapi encore il y à quelques mois). Nous sommes partis 15 jours avec 2 enfants, nous avons préféré choisir ce modèle pour s'occuper en cas de mauvais temps et aussi pour pouvoir suivre ne serait-ce que les informations...
    A l'arrivée, les TV ont été retirées mais aussi les bains de soleil des mobil home... quelle honte, le message de Vacances select est-il bienvenue en vacances mais pour vous détendre on vous a gardé des chaises en plastiques? fini le moment de détente consacré à la lecture dehors, au grand air, jolie récompense pour les vacanciers qui attendent longtemps cette semaine de repos. Seuls les hébergements Vacances select étaient dépourvus de bains de soleil sur tout le camping équipé par de nombreuses enseignes (Homair, goelia...).
    Nous ne louerons plus jamais par vacances select.


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    Annulation de dernière minute

    Vacanceselect nous a contacté à moins de 48 h de notre départ pour nous informer de l'indisponibilité de notre mobil home. Ça fait tard pour se retourner et leur solution de secours ne nous convenait pas. Très déçu et en colère. Nous attendions ces vacances depuis longtemps.


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