Vooglam

82 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour Vooglam provient de 82 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Vooglam:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (62)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Vooglam est attentif et professionnel (80%), la qualité des lunettes est excellente et bien ajustée (85%), le processus de commande est facile et clair (90%), le service client est réactif (85%), le site est fiable (80%), les lunettes sont de très bonne qualité (85%). Cependant, il y a une difficulté à trouver de l'aide en français (60%), le service client est difficile à contacter en français (60%), il y a un manque de communication sur les commandes (50%), et la couleur peut ne pas correspondre à la publicité (70%). Overall, Vooglam est recommandé vivement mais pourrait améliorer sa communication en français et sur l'état des commandes.

“Service client attentif et professionnel”

“Commande reportée sans pression”

“Appel pour vérifier la situation de la commande”

“Processus de commande facile et clair”

“Qualité et ajustement parfaits”

“Recommande vivement”

“Lunettes de vue progressives de grande qualité et bien ajustées”

“Expérience incroyable et recommandé vivement”

“Très bonne compagnie”

“Je reçois beaucoup de compliments”

👍 30   👎 8

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Suzanne - 3 il y a quelques mois

  • Service client attentif et professionnel
  • Facile à naviguer sur le site web
  • Commande reportée sans pression
  • Appel pour vérifier la situation de la commande

Patrick - 3 il y a quelques mois

  • Variété de montures proposées sur le site
  • Processus de commande facile et clair
  • Livraison rapide et lunettes arrivées en parfait état
  • Service recommandé pour l'achat de lunettes de qualité

E. Berger - 4 il y a quelques mois

  • Qualité et ajustement parfaits
  • Verres à double foyer pratiques et transition au soleil marche à merveille
  • Faciles à entretenir
  • Recommande vivement

Eugène - 4 il y a quelques mois

  • Lunettes de vue progressives de grande qualité et bien ajustées
  • Expérience incroyable et recommandé vivement
  • Impatient de passer ma prochaine commande

Johanne Patenaude - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne compagnie

Suzanne - 6 il y a quelques mois

  • Les lunettes sont incroyables
  • Je reçois beaucoup de compliments
  • Je recommande cette boutique à tout le monde
  • J'adore vraiment les lunettes de cette boutique

Alexandrie Guillon - 6 il y a quelques mois

  • J'ai aimé mes lunettes, mais quelques ajustements à faire.
  • J'ai dû déplacer les petits tampons, lunettes non parfaitement symétriques.
  • Essayer les lunettes sur le visage avant envoi serait bien.
  • Des coussinets transparents pour cacher les plaquettes en métal seraient chouettes.

Gilles Lamy - 6 il y a quelques mois

  • Difficulté à trouver de l'aide en français
  • Aucune option d'enregistrement de prescription
  • Délai d'attente pour recevoir les lunettes

fanou - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

Lyne - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Facilité de navigation sur le site

Laurent Bouchard - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Perfect all along the processus

Marcelle Lempereur Valembois - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Monture originale
  • Commande facile et rapide
  • Paiement facile
  • Réception sans problème ni retard
  • Excellent service clients
  • Politique de retour flexible

Capocasale - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapide et efficace
  • J’aurais voulu plus de modèles taille L

marie louise vergez - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La couleur ne correspond pas à la publicité

Cendrillon 48 - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

Joelle Kerneis - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • De très jolies lunettes
  • Problème avec les coupons

Daniele Barbe - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Superbes lunettes
  • Site fiable

Regine Blois - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Toujours satisfaite de mes achats

Madame LEFONDEUR - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Superbes verres

Carole - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne expérience

Chantal Amiot - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix en dollars américains pour un site basé au Canada

Soso Soso - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter en français
  • Difficulté à entrer une prescription correcte
  • Absence de service d'insertion de prescription dans le dossier client
  • Délai de traitement long
  • L'expérience avec un autre site a été meilleure en termes de service

Jean Vallieres - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait
  • Taille et couleur parfaites

Aline Puga - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Boutiques en Suisse

Arlette Andre - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • processus clair, efficace, sans souci.

Celestine - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super génial merci

Imi C - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Aucune communication sur la commande
  • Aucune réponse aux messages

Loulou Ga - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Ajusté avec double foyer, nettoyage facile

Faye - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Conformes à la description. Site sérieux et rapide. Recommande à 100%

Liette Lili Coiffeuse Mascouch - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Qualité des produits médiocre
  • Aucun suivi de la livraison
  • Manque de communication

akima - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Site bien fait mais à améliorer
  • Difficulté à mentionner mon ordonnance
  • Simplification de la mise en ligne des ordonnances nécessaire