YOINS

88 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.8 pour YOINS provient de 88 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour YOINS:

ÀmonAvis (23)
TrustPilot (65)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de YOINS présente des aspects négatifs tels que l'annulation de commande sans explication, des retours payants, un remboursement en attente depuis plus de 2 mois, un retour difficile et coûteux, des colis de retour perdus, des vêtements non conformes arrivant abîmés avec une odeur de poissons, des retours à la charge du client plus chers que la commande et un remboursement compliqué. Cependant, certains aspects positifs incluent une facilité de retour, des solutions de retour peu satisfaisantes, une politique de retour simple avec une discussion par chat rapide et un service client réactif et disponible. (33%)

“Pas d'adresse de retour fournie”

“Politique de retour compliquée”

“Retours payants”

“Annulation de commande sans explication”

“Service de retour défectueux”

“Remboursement en attente depuis plus de 2 mois”

“Service retour / remboursement pas réactif”

“Colis de retour perdu”

“Retours payants”

“Politique de retour inexistante”

👍 4   👎 26

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Laurent - 3 il y a quelques mois

  • Les vêtements sont soit trop grands, soit trop petits
  • Service client difficile à contacter
  • Pas d'adresse de retour fournie
  • Inquiétude quant à ne pas recevoir de réponse

François Delmas - 3 il y a quelques mois

  • Livraison très lente
  • Service client inefficace
  • Manque de communication
  • Politique de retour compliquée

Margaux - 3 il y a quelques mois

  • Retours payants
  • Qualité des produits
  • Service client lent
  • Prix raisonnables
  • Livraison raisonnable et emballage soigné

Tristan - 3 il y a quelques mois

  • Annulation de commande sans explication
  • Manque de professionnalisme

N. Laine - 5 il y a quelques mois

  • Service de retour défectueux
  • Remboursement en attente depuis plus de 2 mois

Maryne Courcol - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service retour / remboursement pas réactif
  • Colis de retour perdu
  • Produit conforme à la photo
  • Service client agréable

Martin Edn - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retours payants

Laurie proulx - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pire expérience , 200$ perdue.
  • Commande perdue et remboursement promis non reçu
  • Communication mensongère sur la livraison
  • Politique de retour inexistante

DUBOT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Retour difficile

Sandra Fernandes - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison non reçue jusqu'à présent

Laura Candaux - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Escrocs

Rubina - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison non reçue
  • Service client difficile
  • Remboursement compliqué

angel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délais d’expédition très long
  • Erreur de la taille de commande
  • Solutions de retour peu satisfaisantes
  • Coûts élevés de retour

Magali Veyssiere - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Robes nécessitent des retouches
  • Taille incohérente
  • Difficulté à effectuer un retour

Stéphanie Desrosiers - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délais d'expédition très long
  • Produits ne ressemblaient pas à l'image sur Internet
  • Retour difficile et coûteux
  • Remboursement tardif

Bab Dec - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Produits de mauvaise qualité
  • Service client inexistant
  • Site peu fiable

REh CARPET - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles non disponibles après la commande.
  • Communication insatisfaisante sur les retards de livraison et de réapprovisionnement.
  • Délais de livraison prolongés sans information préalable.
  • Manque de réactivité sur les demandes de remboursement ou d'envoi des articles disponibles.

Lauraferreira91470@gmail.com Kelia25 - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Discussion par chat rapide

Meghy - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service après vente déplorable
  • Retard de remboursement
  • Plainte déposée mais aucun retour
  • Peu sérieux

Jessie Ced Peigneur - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Large choix de vêtements
  • Facilité de retour

Louise - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de retour de message!!!

Laurinda A - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Livraison rapide
  • Site web convivial
  • Politique de retour simple

Nadia Maffli - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles non retournables en mauvais état ou non conformes aux images du site

Marie-anne Jo JacLine Inglebert - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et disponible

alexandra talandier - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Vêtements non conformes et arrivant abîmés avec une odeur de poissons
  • Retours à la charge du client, plus chers que la commande

Joëlle Denig - 8 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité