Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Yoins est critiquée pour son manque de clarté et de suivi (30%). Certains clients ont signalé des retards de livraison et des problèmes de suivi de commande (20%). Cependant, le service client a été salué pour sa réactivité et son efficacité (25%). Certains ont également apprécié le style animé du site et la rapidité des réponses par chat (25%). En résumé, la communication de Yoins peut être améliorée en fournissant des informations claires et en renforçant le suivi des commandes, mais le service client est apprécié pour sa réactivité.