Your Surprise

28 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Your Surprise provient de 28 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Your Surprise:

ÀmonAvis (28)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Your Surprise est très efficace et réactif, résolvant rapidement les problèmes et offrant un professionnelisme exceptionnel (88%). Les produits de qualité et la réexpédition rapide en cas de dommages assurent une expérience d'achat agréable pour les clients (92%). Cependant, quelques clients ont signalé des erreurs de taille de vêtements et des problèmes de livraison à l'hôpital, ce qui peut causer de la confusion et du stress inutile (75%). Malgré quelques inconvénients, la plupart des clients sont satisfaits du service client et recommandent vivement Your Surprise pour des cadeaux personnalisés de qualité (91%).

“Aucun remboursement en compensation”

“Non recommandé”

“article déplorable”

“Facile et efficace”

“Service client professionnel et efficace”

“Résolution rapide d'un problème avec un code promo”

“Aide avec correction d'une erreur sur la commande”

“Service client professionnel et efficace”

“Problèmes de livraison à l'hôpital”

“Confusion et stress inutile”

👍 31   👎 11

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Étienne - 17 mai 2024

  • Tasses qui se sont effacées après seulement 3 lavages au lave-vaisselle
  • Aucun remboursement en compensation
  • Code promo offert pour leur site
  • Non recommandé

Thibaut - 12 mai 2024

  • article personnalisé
  • article endommagé
  • code promo
  • qualité inférieure
  • article déplorable

Lemoine - 9 mai 2024

  • Facile et efficace

L. Deschamps - 2 mai 2024

  • Service client professionnel et efficace
  • Résolution rapide d'un problème avec un code promo
  • Aide avec correction d'une erreur sur la commande
  • Large choix de cadeaux originaux et personnalisés
  • Service client professionnel et efficace
  • Livraison rapide du colis personnalisé
  • Facilité de navigation sur le site web

Adrien Langlois - 24 avril 2024

  • Bonne qualité des produits
  • Rapidité de la livraison
  • Problèmes de livraison à l'hôpital
  • Confusion et stress inutile
  • Service de livraison peu fiable

anouk - 17 avril 2024

  • Livraison rapide
  • Qualité de la gravure décevante
  • Service client insatisfaisant
  • Expérience décevante

Édith - 11 avril 2024

  • Livraison rapide en deux jours
  • Service client réactif et professionnel
  • Problème avec le porte-clés, mais remplacé gratuitement
  • Large choix de produits personnalisés

B. Mahe - 2 avril 2024

  • Les boucles d'oreilles étaient magnifiques et uniques
  • La personnalisation était exactement comme je voulais
  • La qualité des boucles d'oreilles était incroyable
  • Service client exceptionnel avec réponse rapide et amicale
  • Prix un peu élevés mais en vaut la peine pour la qualité
  • Recommande vivement ce site pour des cadeaux personnalisés de qualité

auguste - 18 mars 2024

  • Service client réactif
  • Produit de qualité
  • Livraison rapide

Hélène Delahaye - 16 mars 2024

  • Produit de qualité
  • Super content de mon achat
  • Impressions et produit fini de super qualité
  • Recommande à fond
  • Idées cadeaux pour famille et amis

J. Boulanger - 14 mars 2024

  • Livraison rapide
  • Produit de qualité
  • Personnalisation possible
  • Service client efficace

Thomas - 24 février 2024

  • Rapidité et efficacité du service client
  • Réexpédition rapide en cas de dommages
  • Qualité des produits top
  • Expérience d'achat agréable

Maurice Gaudin - 19 février 2024

  • Rapidité de livraison
  • Qualité des produits
  • Emballage soigné
  • Service client attentif

M. Hoareau - 13 février 2024

  • Rapidité de livraison
  • Service client réactif
  • Qualité du produit excellente
  • Site fiable

C. Normand - 8 février 2024

  • Service client rapide et aimable
  • Produit personnalisé de qualité
  • Livraison rapide et gratuite pour le renvoi
  • Impression de haute qualité

P. Chauvet - 2 février 2024

  • La livraison était en retard
  • La publicité était mensongère
  • La date de livraison n'a pas été respectée
  • Achat de cadeau personnalisé
  • Surprise gâchée

H. Diallo - 30 janvier 2024

  • Service client réactif et efficace pour résoudre les problèmes de livraison
  • Produits de qualité et services satisfaisants
  • Site web convivial et facile à utiliser
  • Professionnalisme de l'équipe face aux problèmes

Camille Duval - 24 janvier 2024

  • Excellent service client
  • Rapidité d'action
  • Produit de qualité
  • Satisfaction du client

N. Vasseur - 21 janvier 2024

  • Taille de vêtements incorrecte
  • Réponse insatisfaisante du service client
  • Refus de reprise pour vêtements personnalisés
  • Expérience d'achat négative

Imbert - 13 janvier 2024

  • Impression d'image incorrecte
  • Service client réactif et efficace
  • Remboursement du surplus payé

claire - 30 décembre 2023

  • Service client sympathique et réactif
  • Articles conformes aux photos et de qualité supérieure
  • Expérience d'achat agréable

J. Paris - 26 décembre 2023

  • Livraison rapide et impressionnante
  • Qualité incroyable de l'article
  • Personnalisation de l'article ajoutant une touche spéciale
  • Efficacité et grande variété d'articles disponibles

Sofia - 20 janvier 2020

  • Marque mature et sérieuse
  • Tarifs un peu plus hauts mais qualité supérieure
  • Large choix de produits de qualité
  • Satisfaction après avoir essayé plusieurs substituts
  • Encouragement à essayer avant de juger