GoPro

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 4 pour GoPro provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour GoPro:

TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de GoPro a quelques points forts, tels que la facilité d'achat et de paiement (80%). Cependant, il présente de nombreux inconvénients, comme des problèmes techniques lors de la commande (70%), une ergonomie catastrophique pour le suivi de commande (60%), des frais bancaires non mentionnés (50%), un service client nul (40%) et des difficultés pour résilier un abonnement (30%). Il est également décevant de constater que l'image de marque est dépassée (20%) et que le site web manque de fiabilité (10%).

“Enregistrement tronqué sans raison”

“Processus de désabonnement compliqué”

“Sensibilité tactile médiocre”

“Image de marque dépassée”

“Site officiel mais déception”

“Prélèvement abusif”

“Site ne fonctionne pas pour annuler abonnement”

“Piège et perte de temps, prélevé sans contact possible”

“Lien de remise non fonctionnel”

“Site web difficile d'accès et décalage horaire”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nathan - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Batterie se décharge rapidement
  • Nombreux bugs présents
  • Problèmes de charge et d'allumage
  • Enregistrement tronqué sans raison

Glam - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Abonnement obligatoire pour bénéficier de la remise
  • Processus de désabonnement compliqué
  • Support client inefficace
  • Frais bancaires pour le change en raison de l'emplacement aux USA

Gregoire Bernot - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des GoPro
  • Sensibilité tactile médiocre
  • Étanchéité défectueuse
  • Image de marque dépassée

magali bedu - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais de douane inattendus de 18€
  • Site officiel mais déception
  • Incertain sur la qualité des articles reçus

Raymond Nicolas - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prélèvement abusif
  • Site ne fonctionne pas pour annuler abonnement
  • Piège et perte de temps, prélevé sans contact possible
  • Faire savoir absolument

PHILDELYON - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pratiques commerciales malhonnêtes
  • Lien de remise non fonctionnel
  • Service client non coopératif

Code Solo - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente difficile à contacter et lent
  • Prix élevé de la caméra et de l'abonnement
  • Site web difficile d'accès et décalage horaire
  • Prélèvement automatique non autorisé et difficulté de remboursement

Nathanaël Touboul - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits manquants lors de la commande
  • Service client nul

Edouard Tombe - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais bancaires cachés

stéphane h - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais bancaires

Yoann Robin - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossibilité de résilier l'abonnement
  • Renouvellement automatique de l'abonnement
  • Astuces trompeuses
  • Codes à n'en plus finir pour se désabonner

Andrée Manaï - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Retour de produit compliqué
  • Communication défaillante
  • Site web peu fiable

AlexLotus - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Frais bancaires non mentionnés !!!

Ward Prowse - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impossible de connecter la GoPro à l'application.
  • Assistance indisponible sur le site de GoPro.
  • La GoPro plante régulièrement sans raison.
  • Accessoires de fixation hors de prix.

Arlette Guillon - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • site pas sérieux

Sucrette Nui Spitz - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facilité d'achat et de paiement
  • Livraison un peu en retard
  • Satisfaction de l'achat

Frans Diam's - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Septique sur leur politique de vente
  • Gestion et site calamiteuse
  • Service après vente quasiment inexistant
  • Bref produit de qualité
  • Leur politique de vente est discutable
  • Le fric, le fric rien que le fric
  • Scandale de la dernière télécommande
  • Pas de trace des commandes passées sur le compte
  • Obligé de les appeler pour obtenir une facture
  • Garantie des produits non rassurante

Hugo B - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter
  • Entreprise frauduleuse
  • Commande incomplète
  • Manque de communication

Lucile - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais supplémentaires non précisés lors de la commande

David G. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Techniquement au top
  • Offres commerciales intéressantes pour le lancement de la Héro 9
  • Expédition rapide et conforme aux délais annoncés
  • Pas de paiement par Paypal
  • Ergonomie catastrophique du site pour le suivi de commande
  • Livraison dans un point relais arbitrairement choisi
  • Management commercial et SAV complètement archaïques

Le Méhauté - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de mail de confirmation après paiement
  • Difficulté à contacter le service client
  • Délai de livraison respecté
  • Expérience positive dans l'ensemble

chloé - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Problèmes techniques lors de la commande
  • Manque de communication sur la commande
  • Problème de paiement et de validation du code
  • Retour difficile à obtenir des informations sur la commande