célina - 5 il y a quelques semaines

• Problème avec les tailles
• Tailles incorrectes dans les colis
• Deuxième colis avec les mauvaises tailles
• Remboursement rapide après retour des articles
• Réflexion à ne plus retourner faire des achats

A. Laroche - 6 il y a quelques semaines

• Pantalons en solde
• Triplé de taille à la fin de la journée
• Velours usé sur les fesses du pantalon
• Achat sur leur site officiel
• Recommande d'acheter chez Galeries Lafayette

M. Huet - 7 il y a quelques semaines

• Frais de retour élevés
• Frais de livraison gratuite élevés
• Manque d'informations sur les tailles
• Service client inégal en français

Duval - 8 il y a quelques semaines

• Qualité des vêtements
• Transparence des vêtements
• Matière des vêtements
• Prix élevé
• Processus de retour rapide

G. Le Gall - 9 il y a quelques semaines

• La veste était froissée à l'arrivée
• Emballage insatisfaisant

Emmanuel Toussaint - 9 il y a quelques semaines

• Mauvaise qualité
• Tissu jetable
• Rayures restent froissées
• Décevant pour une marque haut de gamme

honoré - 3 il y a quelques mois

• La robe était en jersey au lieu de viscose et semblait bon marché
• Le prix de 399€ était trop cher pour la qualité
• La marque mentait sur la matière de la robe
• La cliente envisage sérieusement de ne plus acheter chez eux

Gérard - 4 il y a quelques mois

• Robe pluchée après seulement trois utilisations.
• Qualité du tissu décevante malgré le prix élevé.
• Durabilité du tissu laisse à désirer.
• Modèle et design superbes.

S. Martin - 5 il y a quelques mois

• Mauvaise politique de retour

Véronique - 5 il y a quelques mois

• Ne livrent jamais les colis
• Ne remboursent pas l'argent
• Service client inefficace et impoli
• À éviter à tout prix

I. Jacques - 5 il y a quelques mois

• Commande annulée après confirmation

louise - 6 il y a quelques mois

• qualité médiocre des vêtements
• problèmes de couture
• difficulté de lavage des vêtements
• différences de taille sur le pantalon de jogging
• problèmes de qualité des accessoires
• retour et remboursement possible

A. Arnaud - 6 il y a quelques mois

• Grand luxe du blazer
• Personnel non renseigné
• Blazer non disponible en magasin

Leveque - 6 il y a quelques mois

• Sac de haute qualité
• Déception de la durabilité du sac
• Changement de marque pour les prochains achats

Munoz - 6 il y a quelques mois

• Les sacs à main en cuir de haute qualité
• Service client pro et réactif
• Livraisons rapides
• Prix un peu élevés

Leconte - 7 il y a quelques mois

• Qualité du produit
• Service après-vente insatisfaisant
• Durabilité médiocre
• Pas de solution proposée pour la réparation

Françoise Badin - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Robe de qualité médiocre après quelques utilisations
• Prix élevé pour la qualité du produit

Françoise Badin - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité inférieure pour le prix
• Usure rapide
• Service client médiocre
• Politique de retour inadaptée

Régis PETITFRERE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Personnel incorrect et raccroche au téléphone
• Article en stock puis léger retard
• Explications incorrectes
• Répète constamment les mêmes choses en 8 jours

Régis PETITFRERE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Article en stock puis léger retard
• Personne au tél incorrecte qui raccroche
• Explications incorrectes - répète constamment les mêmes choses en 8 jours
• A FUIR

Gucci - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque et voleur
• Colis n'a pas été délivré correctement
• Service client condescendant
• Aucun remboursement effectué après débit
• Adresse email bloquée après tentative de contact
• Expérience d'achat décevante

Gucci - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client condescendant
• Débité sans remboursement
• Réponses aux mails bloquées par Gmail
• Pas de livraison du colis
• Voleur
• Arnaque
• Pas d'assistance utile du service client
• Problème de livraison

Lydie Gicquiaud - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• très mauvaise fois
• pas de SAV pour un sac acheté aux Galeries Lafayettes
• bandoulière et fixations en simili et non en cuir
• prix du sac trop élevé pour la qualité

Lydie Gicquiaud - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• De très mauvaise fois
• Pas de SAV pour un sac acheté aux Galeries Lafayettes
• Utilisé seulement 5 mois
• La bandoulière et ses fixations en simili (et non en cuir)
• Le site Ralph L. et les Galeries renvoient l’ascenseur
• Je trouve déplorable de vendre des produits aussi chers et si peu qualitatifs

cliente - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problèmes de livraison avec UPS
• Manque d'information sur la date de livraison et les avis de passage
• Erreurs de tri des colis
• Service clientèle ne résout pas les problèmes de livraison

Jérôme Relave - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison inappropriée
• Problèmes de commande récurrents
• Frais de livraison excessifs
• Qualité de service insatisfaisante

Noelle Moulierac - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Prix élevé
• Description trompeuse

Noelle Moulierac - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualite des produits
• Prix eleves
• Tromperie sur la matiere
• Service client insatisfaisant

Sandra - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• qualité de sac ralph lauren
• durabilité insuffisante
• service client décevant
• prix élevé

Sandra - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité du sac décevante
• Durabilité médiocre
• Service client décevant
• Prix élevé pour la qualité offerte

CHRISTOPHE - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Politique de retour restrictive
• Produit reçu en mauvais état
• Service client médiocre
• Prix élevés

Marie Christine Benoist - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Emballage inadéquat
• Qualité/prix médiocre
• Service client décevant
• Manque de communication

Marie Christine Benoist - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Doudoune enfant de qualité
• Emballage insatisfaisant

henk knol - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Non fourniture d'informations demandées
• Produit non disponible en magasin physique

henk knol - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque d'information disponible
• Difficulté à trouver le produit en magasin

GARCIA ANTHONY - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• La qualité des coutures est minable
• Les vêtements sont mal cousus
• Les vêtements s'effilochent après lavage
• Problèmes de qualité des vêtements achetés
• Les articles reçus ne correspondent pas aux attentes
• Les articles sont mal conçus
• Problèmes avec les tailles des articles commandés
• Les articles ne sont pas de bonne qualité
• Les articles reçus présentent des défauts de fabrication
• Les articles ont des problèmes de couture
• Les articles sont de mauvaise qualité

GARCIA ANTHONY - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problèmes de qualité des coutures sur les vêtements homme Ralph Lauren
• Problème de coupe asymétrique sur un pantalon jogging
• Logo du bonnet trop haut et bouloches sur l'écharpe commandés sur le site Z

elodie grandin - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité des produits faible
• Prix élevés pour la qualité
• Service de retour et remboursement rapide

elodie grandin - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• qualité décevante de produits
• transparence insuffisante sur la qualité des matériaux
• prix non justifié par la qualité
• rapide retour et remboursement

Dulou - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Col taché et jauni sur la combishort bébé
• Dédommagement de seulement 5€

Dulou - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre

Emil Aut. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison super rapide
• Produit niquel
• Emballage déçu
• Prix élevé pour l'emballage

Emil Aut. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison super rapide
• Produit niquel
• Emballage décevant
• Prix élevé pour la qualité de l'emballage

JEAN DP - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produits de qualité et variés
• Livraisons rapides
• Produits conformes

JEAN DP - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraisons rapides
• Produits conformes

angela colart - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité et mépris du client
• A fui
• Aucune réponse ni suivi du SAV

angela colart - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité et mépris du client
• Service après-vente inefficace
• Manque de réponse du siège

LE BONTE DIMITRI - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site internet très mal organisé
• Débité deux fois
• Livraison médiocre avec UPS
• Produit de qualité

LE BONTE DIMITRI - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Site internet très mal organisé
• Débité deux fois lors de l'achat
• Livraison médiocre avec UPS
• Produit de qualité

Geoffrey - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Emballage inadéquat
• Produit endommagé
• Prix élevé pour la qualité du produit
• Service client médiocre

Geoffrey - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Le produit est arrivé avec des rayures et des tâches
• Emballage insatisfaisant
• Service client médiocre
• Prix élevé pour la qualité du produit
• Faux soldes
• Manque de professionnalisme de la marque

Safcham - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• service client décevant
• articles incorrects
• pas remboursé
• entreprise non sérieuse

Safcham - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• articles remplaçait par autre chose
• lots de slips à la place d'une doudoune hybride
• remboursement non effectué
• Société pas sérieuse
• A fuir
• bien lire les avis avant de commander

Mathilde Kieffer - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• retard de livraison
• article perdu
• remboursement au lieu de renvoi d'articles
• repasser commande pour obtenir les articles
• difficulté à bénéficier des réductions du Black Friday
• indisponibilité des articles commandés

Alexandre Reilles - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité de produit
• Service client difficile à contacter
• Double débit sur la carte
• Problèmes de livraison

Alexandre Reilles - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité du produit décevante
• Problèmes de paiement
• Service client inexistant
• Communication inefficace

loic graillat - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Emballage inapproprié
• Service client inefficace
• Retour difficile

loic graillat - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service désastreux, emballage inapproprié
• Retour client difficile, service client injoignable
• Pas de boîte cadeau, article livré froissé
• Refus de prendre en compte les remarques des clients

Christiane Minsat - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• La couleur ne correspond pas à la photo du produit commandé
• Déception et colère

Monika Kaminska - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Colis non livré à l'adresse indiquée
• Récupération au point relais de Clamart
• RL choisit ses fournisseurs, pas UPS
• Situation embarrassante avec cette entreprise

Monika Kaminska - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison incorrecte
• Récupération au point relais de Clamart nécessaire
• RL choisit ses fournisseurs pour la livraison
• Situation embarrassante lors de la commande

lorenzi marc - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité médiocre des produits
• Problèmes de taille
• Usure rapide du tissu
• Site web décevant

lorenzi marc - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Taille du pantalon n'a pas correspondu à ma taille habituelle
• Qualité du velours s'est avérée médiocre
• Acheter des articles de cette marque sur leur site est décevant

Jean-Marie Perez - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité des produits insatisfaisante

Jean-Marie Perez - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité des produits insatisfaisante
• Irritations cutanées importantes
• Manque de lavage et de traitement des vêtements avant la vente
• Marque renommée ne correspondant pas à la qualité des produits

Arthur Fanouillere - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des chemises Ralph Lauren
• Chemises indéfroissables après le lavage
• Prix élevé malgré la qualité inférieure

Arthur Fanouillere - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité du produit
• Indéfroissable après lavage
• Prix élevé pour la qualité médiocre

MAURICETTE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Impossibilité de contacter le service après-vente
• Défaut de fabrication sur la robe
• Difficulté à contacter le site par téléphone et par mail
• Problème de réception du mail à cause de prétendus propos choquants

MAURICETTE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Impossibilité de joindre le service après vente
• Défaut de fabrication au niveau du tissu au dos de la robe
• Difficulté à contacter le site par téléphone et par mail

Mehdi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Articles indisponibles sans remboursement
• Encaissement de la totalité de la somme sans livraison complète

Cecile Clement - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Service après-vente inefficace
• Prix élevé pour la qualité offerte
• Communication médiocre

Cecile Clement - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité du sac

har - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Commande tardive
• Produit contrefait
• Service client inefficace
• Possibilité d'échange limitée

har - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Contrefaçon de produits
• Mauvaise expérience avec le Service client
• Produits contrefaits
• Service client peu fiable

Eléa - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Taille trop petite
• Pas de retour ni d'échange possible

Yannick Leroi - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Colis soigné et article conforme aux photos
• Qualité et finition soignée
• Taille normale de l'article

Yannick Leroi - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Colis soigné et article conforme aux photos du site
• Qualité de l'article et finition soignée
• Taille de l'article conforme aux attentes

Nadia ILUSE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Produits de très bonne qualité
• Livraison expresse coûteuse et non respectée
• Service client réactif mais erreurs dans les commandes
• Communication en langue incorrecte

Nadia ILUSE - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité des produits très bonne
• Service client réactif
• Frais de livraison excessifs
• Problème de correspondance d'article dans la commande

laurent Aversenq - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Produit maintenant en rupture

laurent Aversenq - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Marque superbe
• Service client déplorable
• Achat et confirmation
• Produit en rupture

Pascal valérie - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison dans un sac plastique

Pascal valérie - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison dans 1 sac plastique
• Emballage bas de gamme
• Risque d'abîmer l'article

spliffet wesson - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque de professionnalisme et mauvaise gestion des erreurs
• Destruction de vêtements de valeur
• Clôture de compte non réalisée rapidement

spliffet wesson - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Manque de professionnalisme
• Excuses insuffisantes après des erreurs graves
• Perte d'un client important
• Destruction de produits de valeur
• Clôture de compte demandée non réalisée rapidement

Mayli Esquirol - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison très rapide
• Qualité au rendez-vous

Mayli Esquirol - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Livraison très rapide

Scab Inks - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Qualité bas de gamme
• Déformé après lavage
• Rétrécie après lavage
• Prix élevé pour la qualité
• Incompréhensible qualité/prix
• Couleurs et coupes belles

Scab Inks - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des produits
• Déformé après lavages
• Rétrécissement du tissu
• Prix élevé pour la qualité offerte

lamisa - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• SAV nul et services en dessous de tout
• Incompétence de cette marque
• Délais de livraison non respectés
• Communication contradictoire sur la date de livraison

Shirley Santagati - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• les tissus blancs déteignent facilement lors du lavage
• prix élevé pour la qualité décevante
• qualité inférieure par rapport à des marques moins chères comme Auchan
• nécessité d'utiliser des produits spéciaux pour éviter la décoloration
• meilleure qualité avec des produits contrefaits à cause du prix élevé

Damien CAPRA - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Rapide, efficace.
• Dommage de travailler avec UPS.

Damien CAPRA - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Rapide, efficace. Retours faciles.

SŒUR - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Impeccable
• Articles très chic et classe
• Fidèle cliente
• Commentaires négatifs
• Ravie
• De la chance

SŒUR - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Impeccable

Cabinet Ophtalmologie Beaulieu - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client désastreux
• Aucune solution proposée
• Qualité des produits médiocre
• Aucune compensation obtenue
• Cuir de piètre qualité

Cabinet Ophtalmologie Beaulieu - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client désastreux
• Aucune solution proposée
• Pietre qualité des produits
• Finition pas au top
• Impossible d'obtenir compensation
• Cuir très rigide et de piètre qualité
• Perte de 270 EUROS
• Service client pas à la hauteur de la marque

Karel Fremont - 5 il y a quelques années

• Marque de luxe avec collaborations de qualité et vêtements marquants.
• Boutique attrayante avec sélection limitée de nouvelles collections.

Johnny Clara - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Produit reçu tâché
• Proposition de compensation inadaptée
• Problèmes de retour

Johnny Clara - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• déception totale
• SAV peu efficace
• produit tâché
• proposition inadéquate de remboursement