Toutes les critiques de A. Dupuy
Review À propos de: Golden Curl
Achat d'un fer à lisser
Malheureusement, j'ai eu un problème avec l'achat de mon fer à lisser. Le produit était défectueux pour la deuxième fois. Cependant, le service client a été très réactif et amical à chaque réclamation. J'ai contacté le service client mercredi et j'ai reçu un nouvel appareil dès samedi, ce qui est vraiment impressionnant. En plus, j'ai reçu le nouveau modèle du fer à lisser que j'avais commandé. J'espère seulement que ce nouvel appareil ne présentera aucun défaut.
Review À propos de: Melvin Et Hamilton
Chaussures trop grande
J'ai acheté des chaussures à ma taille habituelle, mais elles étaient trop grandes. J'ai donc demandé à les échanger. Après les avoir portées une journée, je ne pouvais pas rester sans chaussures. À mon retour, je les ai renvoyées, mais on a refusé de me rembourser ou de faire un échange pour une autre paire. Maintenant je me retrouve avec une perte de 200 euros pour des chaussures que je ne peux même pas porter. C'est vraiment injuste et décevant.
Review À propos de: Recharge
Achat carte sim prépayée
La recharge rapide pour ma carte SIM prépayée, c'est bien pratique, mais les frais supplémentaires que cette plateforme impose, c'est vraiment énervant. Je l'utilise depuis un moment maintenant, mais dernièrement, je me mets à penser si ça vaut vraiment le coup. En fait, pour quelques minutes de plus, c'est tout aussi simple de recharger directement chez l'opérateur, sans ces frais en plus. Ça devient de plus en plus dur de justifier ces frais quand il y a d'autres options possibles.
Review À propos de: Blueground
Mon séjour d'un mois à San Francisco
J'ai réservé un séjour d'un mois à San Francisco et, lors de mon enregistrement, j'ai trouvé des poils d'animaux sur le canapé et la moquette, ainsi qu'un énorme morceau de crotte de nez sur le mur. Je ne sais pas si c'était des poils d'animaux ou de la moisissure, mais ça m'a vraiment dégoûté. J'ai tout de suite appelé le service client pour demander un changement de logement ou une annulation, puis je suis parti sur-le-champ. Comme je n'avais plus de chambre, j'ai dû payer 2 semaines d'hôtel en attendant une réponse du service client. De plus, on m'a diagnostiqué une infection bactérienne et j'ai reçu ma prescription de Kaiser. Aucune réponse de Blueground malgré mes 5 e-mails de relance. Ils m'ont carrément ignoré. Un mois plus tard, leur service de facturation m'a envoyé une facture de 10 000 $ avec menace de signaler à l'agence de crédit si paiement immédiat. Quel sans-gêne. Les problèmes d'hygiène sont récurrents, car lors de mon dernier séjour chez Blueground, il y avait des cafards dans la salle de bain et l'évier de la cuisine, ainsi qu'une moisissure bleue dans le bac à lessive - mais cette fois-là, le service client était très agréable au téléphone, donc j'ai laissé passer.
Review À propos de: Upway
Vélo tout terrain Raleigh Dundee
J'ai acheté un VTT Raleigh Dundee récemment et je suis super content de mon expérience avec Upway. Le vélo est arrivé vite chez moi, bien emballé dans une grosse boîte avec des protections pour éviter les dégâts. Même si c'est un modèle de 2023 avec 800 km, il est nickel, presque neuf. Je suis vraiment content de mon achat et je tiens à remercier toute l'équipe Upway pour leur super boulot et leur service au top.