Toutes les critiques de C. Alexandre
Review À propos de: ARMOR LUX
Suivi clientèle désastreux
Ma commande datant du 30 avril 2024 a été confirmée, mais depuis, elle est toujours marquée comme "en préparation". Personne ne m'a informé que l'article était en rupture de stock. J'ai envoyé un e-mail le 6 mai 2024, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai également appelé, mais je n'ai obtenu aucune explication. Je trouve vraiment décevant le manque de transparence et de communication de la part de l'entreprise. En tant que client, je m'attends à être rapidement mis au courant de tout problème concernant ma commande. Le suivi clientèle est crucial pour une expérience d'achat en ligne réussie et malheureusement, ARMOR LUX a échoué sur ce point.
Review À propos de: Avant Skincare
Achat raté avec emballage endommagé
Le service client était vraiment nul après que mon colis ait été perdu. J'ai dû moi-même contacter le service postal et aller chercher le colis endommagé et mouillé dans une autre rue, car il avait été laissé à la mauvaise adresse. Personne n'a pris la responsabilité car le colis était marqué comme livré. Je ne vais plus jamais acheter chez eux. C'était trop cher, j'avais acheté le cadeau pour ma nièce qui voulait l'essayer, mais malheureusement il était abîmé. Elle n'a reçu que les produits sans le calendrier de l'avent. Je vous conseille d'éviter cette entreprise impolie, non professionnelle et trop chère.
Review À propos de: Viadurini
Meubles italiens de qualité
J'étais super content de recevoir ma commande super vite, et la qualité des produits était top. Par contre, j'aurais préféré être mis au courant qu'il faudrait de l'aide pour déplacer les meubles. Les options de paiement sans frais étaient un bon point, mais je trouve quand même que les prix étaient un peu élevés. Dans l'ensemble, je recommande ce vendeur pour leurs articles de qualité italienne.