Toutes les critiques de M. Gros
Review À propos de: drawer
Table ronde commandée
J'ai acheté une table ronde en juin 2023, mais j'ai rencontré un souci lors de l'assemblage en août. Il manquait des vis, j'ai dû passer beaucoup de temps à contacter le service client pour obtenir les pièces manquantes. Après de nombreuses tentatives, j'ai enfin réussi à recevoir les vis nécessaires pour finir de monter ma table.
Review À propos de: de Bijenkorf
grosse commande retour
Alors voilà, j'ai passé une grosse commande de vêtements sur le site et quand j'ai tout reçu, ben... j'ai pas du tout aimé. Donc, j'ai décidé de tout renvoyer. Mais là, c'est compliqué ! J'ai renvoyé le colis dans le point relais le 5 août et depuis, c'est la galère pour récupérer mon remboursement. J'ai contacté le service client, j'ai expliqué la situation, j'ai même proposé une solution, mais ça ne marche pas. Ils refusent de me rembourser les 812 euros de ma commande. C'est pas juste, je suis juste un client comme les autres, j'ai suivi les règles et voilà à quoi je me retrouve, sans mon argent et sans mes vêtements. C'est trop dur, je ne comprends pas pourquoi ils sont si méchants avec moi.