Toutes les critiques de Marie Bertrand

  • Review À propos de: Hudson Reed

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    Générale

    Sèche serviette

    Livraison rapide d’un sèche serviette qui ne comportait pas de bouton on/off ni système wifi ou autre donc nous n’avons pas pu l’installer sinon il aurait chauffé en continue. Ok pourquoi pas. Mais vient le moment de retourner le produit : multiples aller retours avec le SAV, qui nous conseille leur service de transporteur. Après un créneau enfin fixé (ou plutôt une plage horaire longue comme le bras entre 9h et 17h), il se trouve que le TRANSPORTEUR N’EST JAMAIS PASSÉ. Nous étions rentrés exprès de nuit en voiture. Inadmissible


  • Review À propos de: FIRST CONCIERGERIE

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    Générale

    abonnement mensuel

    J'ai été victime d'une arnaque où ils faisaient des prélèvements mensuels sans mon autorisation. J'ai appelé le service client pour régler le problème et ma banque m'a heureusement remboursé. Heureusement, j'ai pu me désabonner avec l'aide du service client, ils étaient vraiment sympas et compréhensifs. Je leur suis reconnaissant. ?