Brilliant - Note Globale basé sur 17 avis
Avis en Vedette
Avis (17)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..
Outil d'enseignement ludique et intuitif
J'ai acheté cet outil pour apprendre à ma famille et on l'adore tous! Il est super sympa, facile à utiliser et adapté à tout le monde. On passe des heures à découvrir de nouvelles choses grâce à cet outil.
J'ai acheté un truc génial
Le service client était génial, super réactif et sympa. J'ai vraiment apprécié leur réactivité pour répondre à mes questions. C'était vraiment top de leur part.
Achat de matériel pédagogique
Le matériel éducatif est super. En tant qu'enseignant, j'ai vraiment apprécié la qualité et l'utilité des ressources proposées. J'ai eu quelques petits soucis techniques en utilisant le site, mais le service client a été rapide et efficace pour m'aider. Je recommande vraiment ce site à tous les professionnels de l'éducation.
S'appuyer sur des concepts
J'ai dû annuler mon abonnement parce que je ne lis pas assez pour justifier de continuer à le payer, mais je voulais dire que le service client est vraiment top. Sandy et Maria m'ont facilité la tâche lors de l'annulation. Je repoussais cette démarche parce que c'est souvent compliqué, mais elles m'ont bien pris en charge de façon très professionnelle.
Cours interactifs
Les cours étaient vraiment intéressants et interactifs, j'ai adoré! L'équipe de support était super réactive, c'était vraiment impressionnant. Globalement, j'ai eu une super expérience et je recommande chaudement cette plateforme à ceux qui veulent progresser dans leurs compétences.
Achat pour l'apprentissage en ligne
J'ai trouvé que le site était super bien fait, avec plein d'outils et de programmes qui aident vraiment les étudiants motivés. J'ai vraiment kiffé l'expérience avec le service client, surtout avec Steph qui m'a bien dépanné. Elle devrait vraiment être promue (les gourous de l'entreprise). C'est pour ça que je reviendrai. Merci à toute l'équipe.
Achat pour étudiants de STEM
Pour ceux qui veulent revoir les fondamentaux avant de continuer leurs études ou leur carrière, je vous recommande vraiment de le faire !
abonnement premium
J'ai été tellement déçu par mon expérience avec cette entreprise. Ils m'ont persuadé d'essayer leur abonnement premium, et ensuite ils ont caché les options de désabonnement derrière des publicités trompeuses et ridicules. Les gens qui travaillent là-bas sont vraiment horribles et le contenu est juste moyen.
cours en ligne
J'ai trouvé les cours en ligne vraiment utiles pour mieux saisir et comprendre certains concepts qui sont un peu difficiles à imaginer seulement en lisant des livres. Le fait d'avoir des leçons visuelles m'a beaucoup aidé à mieux assimiler les informations. En outre, je trouve que les cours sont bien organisés et simples à suivre. Néanmoins, j'aurais apprécié avoir la possibilité de poser des questions en direct pendant les cours pour obtenir des éclaircissements sans attendre.
Résolution de problèmes mathématiques
Quand j'ai commencé à utiliser ce site, j'ai été vraiment impressionné par la qualité des contenus et des exercices offerts. J'ai trouvé que c'était super pour approfondir mes connaissances en maths et résoudre des problèmes difficiles. Les explications étaient claires et simples, ce qui m'a vraiment aidé à comprendre les concepts. En plus, j'ai adoré la diversité des sujets traités, ça m'a permis de découvrir des domaines auxquels je n'avais jamais pensé avant. Bref, je recommande chaudement ce site à quiconque veut progresser en maths.
Excellent service client
J'ai été très satisfait du service client que j'ai reçu chez Brilliant. Les personnes avec lesquelles j'ai été en contact ont été très gentilles et serviables dans leurs réponses, ce qui est vraiment important pour moi. Leur attitude a vraiment fait la différence et m'a donné envie de continuer à faire appel à eux à l'avenir. Je tiens à souligner leur professionnalisme et leur gentillesse, c'est toujours un plaisir de traiter avec eux.
Abonnement annuel par accident
J'ai utilisé l'essai gratuit de brillant.org et, comme beaucoup de gens, j'ai oublié d'annuler. Au lieu de me facturer pour un mois, ils ont débité le montant annuel. Je ne sais pas si c'était de ma faute de ne pas avoir coché la bonne case lors de mon inscription, ou si c'était l'option par défaut que je n'ai jamais changée. Quand je m'en suis rendu compte, j'ai immédiatement contacté le service client de brillant.org. Plutôt que de me dire que les ventes sont finales puisque j'avais déjà été débité, le représentant a pris le temps d'examiner la situation. Ils ont vérifié mon compte à plusieurs reprises au cours de la semaine suivante jusqu'à ce que le paiement soit confirmé, puis ils m'ont rapidement remboursé. Toutes les communications semblaient venir de la même personne/adresse e-mail, et même si c'étaient des réponses automatiques, elles ressemblaient presque exactement à une conversation humaine. Comme toute personne ayant déjà eu affaire au service client d'une entreprise pourrait en témoigner, il est rare de parler à la même personne lors de plusieurs appels ou e-mails, et souvent les réponses sont simplement copiées-collées à partir d'un script. En conclusion, ils ont été formidables, et j'ai recommandé le service à des amis intéressés par l'apprentissage sur leur temps libre.
Abonnement inutile
J'ai vraiment apprécié mon expérience sur ce site. Même si j'ai fait des erreurs en achetant des abonnements inutiles, le service client a été super rapide pour réparer ça en une journée. Leur réactivité et leur efficacité m'ont vraiment impressionné. En plus, le site est super bien fait et propose une grande variété de contenus éducatifs. Je le recommande vraiment à tout le monde!
Service client impressionnant
J'ai trouvé que cette entreprise n'était pas vraiment ce que je cherchais à l'heure actuelle. Leur service client était super, ils ont été rapides à me rembourser. Cela me donne envie de revenir vers eux quand ce sera le bon moment.
Cours en ligne
J'ai récemment acheté un cours en ligne et j'en suis vraiment content. Les leçons m'ont énormément aidé à mieux comprendre certains concepts. En ce moment, je suis en train de suivre un cours sur l'introduction à la probabilité. Ce que j'apprécie, c'est qu'on peut explorer différentes thématiques selon nos intérêts, ce qui est très enrichissant. En plus, l'aspect ludique et interactif des cours est un vrai bonus, et le service clientèle est excellent.
Des cours interactifs pour approfondir mes connaissances
J'ai vraiment kiffé le site! J'ai choisi des cours interactifs qui normalement auraient été super galère pour moi, mais leur système pratique a tout simplifié et rendu l'apprentissage cool et fun. En gros, j'ai bien progressé et j'ai passé un super bon moment.
Abonnement premium
J'ai eu un souci pour annuler mon abonnement premium et j'ai été facturé. L'équipe de soutien a agi vite pour répondre à ma demande et finalement m'a remboursé pour cette erreur. En gros, c'est une bonne application!
Avis le plus voté
Service client impressionnant
J'ai trouvé que cette entreprise n'était pas vraiment ce que je cherchais à l'heure actuelle. Leur service client était super, ils ont été rapides à me rembourser... Poursuivre la lecturePar: théophile