Toutes les critiques de Berthelot
Review À propos de: Agrizone.net
Achat de pièces de qualité
Les pièces que j'ai commandées étaient de bonne qualité et correspondaient parfaitement à mes attentes. Cependant, je dois avouer que j'ai été un peu déçu par le délai de livraison assez long et le manque de communication concernant la date d'arrivée du produit. De plus, l'emballage était sérieusement endommagé, même ouvert en bas. C'était presque un miracle que toutes les pièces étaient toujours là. Comme le colis était livré en point relais, il aurait été compliqué de signaler l'état de l'emballage.
Review À propos de: Trainline
Achat de billets de train
Mon expérience avec le service client a été vraiment décevante, les délais de réponse étaient trop longs. En plus, je n'ai jamais été prévenu des annulations de trains, surtout les TER. Ça m'a déçu de ne pas avoir de filtre pour les vélos quand je cherchais mes billets. Il n'y a aucune info sur les réservations estivales de vélos sur les TER, ce qui m'a pris par surprise. En tant que client fidèle de Captain Train, j'utilise à peine votre plateforme ces jours-ci.
Review À propos de: Leo et Violette
Sac Gina grande taille
Je suis vraiment ravi de mon achat du sac Gina. Il est tellement beau et répond exactement à mes attentes. En plus, le service client était incroyable. La vendeuse était vraiment sympa et toujours prête à répondre à mes questions. Cela a vraiment rendu mon expérience d'achat super agréable, donc je n'hésiterai pas à revenir pour un autre sac à l'avenir.
Review À propos de: Miinto
Commande d'une paire de chaussures chics
J'espère que vous êtes prêt à entendre la vérité sur ma récente expérience avec Miinto. J'ai commandé une superbe paire de chaussures sur leur site, mais malheureusement, elles sont arrivées avec des défauts de fabrication. Le service client ne m'a pas du tout aidé, j'ai été confronté à un mur de silence. C'est incroyablement frustrant de dépenser de l'argent pour un produit de qualité et de ne pas obtenir l'aide nécessaire en cas de problème. C'est inacceptable.
Review À propos de: FRMODA
Bottes en cuir noir
Le service client était vraiment top, surtout Chiara qui a été super attentionnée pour résoudre un problème avec la livraison. Elle a tout arrangé rapidement pour que je reçoive ma commande dans les délais. J'ai vraiment été impressionné par sa compétence et sa gentillesse. Les bottes étaient exactement comme décrites sur le site, de bonne qualité et super confortables. Je recommande vraiment ce magasin en ligne.
Review À propos de: Physio Supplies
Avis sur le SAV de Physio Supplies
récemment, j'ai commandé un tabouret selle sur Physio Supplies et quand je l'ai reçu, j'ai remarqué qu'il y avait une tache et un accroc dessus. Heureusement, le service client a été rapide et a accepté le retour du produit. Toutefois, comme le tabouret n'était pas démontable et ne pouvait pas être remis dans son emballage d'origine, le SAV a accepté de m'envoyer un nouveau tabouret. Leur réactivité et leur sens du service client sont vraiment appréciables.
Review À propos de: YesStyle
Commande non reçue
Il s'est déjà passé plus de 15 jours depuis que j'ai envoyé mon e-mail, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Ma commande aurait dû être expédiée en 24 heures, mais elle a une fausse réservation pour faire croire que tout va bien. J'ai besoin de plus de témoignages pour que mon avocat puisse déposer une plainte contre eux. Si vous êtes prêt à en fournir, merci de m'envoyer un e-mail. Nous devons nous unir pour mettre fin à ce site qui nous escroque en prenant notre argent sans livrer les commandes. C'est totalement illégal et nous pourrions bientôt les fermer par décision de justice.
Review À propos de: Partsss
Ma commande rapide
J'ai vraiment aimé acheter chez eux, le service client était super et la livraison hyper rapide. Je compte bien y retourner pour acheter encore plus de choses.
Review À propos de: Ever Pretty
robe de soirée
J'ai eu du mal à organiser le retour de ma robe de soirée. J'ai envoyé plusieurs emails pour demander l'adresse de retour, mais je n'ai jamais eu de réponse. En fin de compte, j'ai réussi à obtenir l'adresse par Messenger, mais depuis lors, il semble qu'ils ont peut-être "oublié" ma demande de preuve d'envoi. C'est frustrant et décevant de voir qu'une entreprise ne semble pas se soucier des retours de ses clients.
Review À propos de: DAZN
Mon abonnement à un service de streaming sportif
J'ai choisi de m'inscrire à un service de streaming sportif pour pouvoir regarder en direct mes événements sportifs préférés. Malheureusement, je suis tombé sur une déception avec la qualité du service. Les diffusions se coupaient souvent et j'étais toujours interrompu par des publicités, ce qui rendait l'expérience de visionnage assez frustrante. En plus, il y avait souvent un décalage entre le contenu et les événements en direct, ce qui enlevait toute l'excitation de regarder en temps réel.
Review À propos de: Live Booker
Concert celine dion Next concert
J ai acheté 4 places de concert oiur la tournée de Celine Dion sur le site Next concert. Je decouvre ici que le site a fermé et donc impossible de demander le remboursement. Je suis egalement favorable pour une action en justice
Bonjour,
Moi aussi je ne peux pas me faire rembourser car le site est fermé.
Je suis prêt à faire un collectif.
MerciMeme mésaventure que les internautes précédents je suis disponible pour participer à une action collective
Review À propos de: Live Booker
Celine Dion
Acheté mes billets pour ce concert il y a 3 ans :-(. Après plusieurs reports c'est annulé. Des amis l'avaient senti venir et se sont fait rembourser par Live Booker dès le second report (le premier c'était le Covid).
J'avais acheté des places pour d'autres concert via Live Booker et jamais eu de mauvaise surprise.
On a attendu et on a joué le jeu.
Dispo pour une action en justice mais je pense qu'on se fera débouter.
Ma moureuse était avocate, je vais sonder.Bonjour,
Je suis dans le même cas, nous avons achetés 5 places et souhaitons nous faire rembourser, merci de me tenir au courant!Bonjour,
Moi aussi je ne peux pas me faire rembourser car le site est fermé.
Je suis prêt à faire un collectif.
MerciQuel surprise en cherchant à me faire rembourser ... plus de site !
4 places achetées !
Aucun mail pour annoncer la fermeture, rien !Bonjour,
Pour ma part, je pense qu'on devrait au moins se faire rembourser les billets de concert (la prestation a été réalisée et honnêtement le concept était bon).
Je suis bien sure partante pour une action en fonction de ce que vous conseille votre amie.
Merci beaucoupBonjour , il faut tenter de retrouver ces voleurs ...trop facile de faire de l'argent comme ça .
Moi c'est placesConcernée également pour deux places à Paris.
Si vous faites quelque chose, je voudrais m'y associer.
BàvBonjour, je suis dans la même situation que vous, j'ai acheté 2 places en 2020 ... je me joins à vous, dites moi ce qu'il faut faire
merci
bien cordialementbonjour, une de plus à s'etre fait avoir.
2 places pour les 20 ans de ma fille, et RIEN.
nextconcert bye bye, assurance carte bancaire ne fonctionne pas, arena ne repond pas.
au moins se faire rembourser les billets
prete à me joindre à vous si un collectif voit le jour
Favorable également. Maintenant il y a de fortes chances qu'on se fasse débouter. On a pris notre risque en passant par un réseau parallèle. C'est le jeu malheureusement.
Maintenant dépenser 400 ou 500€ d'avocat pour 2 places à 360€, je suis doublement perdant.
Je vous suis si vous ... en justice, pour le fun.
Ma compagne était avocate, je lui demanderai conseil.
...-)