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Review À propos de: HOMME PRIVÉ
Polos et sneakers
Cela fait plusieurs fois que je passe des commandes sur le site Homme Privé. Jusqu’à cette année, jamais de soucis importants.
Malheureusement depuis plusieurs mois, des ventes privées sont proposées, je commande les articles et ceux-ci ne sont soit pas livrés, soit il y a des erreurs de produits, ou d’énormes retards !
J’ai commandé plusieurs articles, ceux-ci n’étant jamais livrés, j’ai renouvelé mes commandes lorsque des ventes proposaient ces mêmes produits.
Cela fait maintenant plusieurs mois que j’essaye de commander des polos et des sneakers, il y a toujours un souci.
Les seules réponses auparavant consistaient à m’envoyer un message type avec une remise de 10% à valoir sur une prochaine commande.
Maintenant, je n’ai même plus de réponse à mes messages.
Je ne sais même pas quoi faire avec le pull reçu à la place d’un polo, et un polo d’une autre couleur que celle commandée !
Il y a un réel manque de sérieux.
J’ai payé des articles, je les attends toujours et ce, depuis plusieurs mois !Bonjour M. Fournier,
Nous avons bien pris en compte votre post, nous allons trouver une solution rapidement.
Nous vous invitons à nous contacter via le lien "contactez-nous" sur le site où à envoyer un mail à l'adresse : info@hommeprivé.com
Nous traiterons votre demande rapidement.
Pour information et suite au rachat d'Hommeprivé.com, le site reprend une activité normale à compter du 21.10.2023. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rattraper le retard et satisfaire tous nos clients.
Nous vous invitons à découvrir nos nouvelles offres avec toujours plus de marques, de remises, de ventes et une expédition en 48h garantie pour toutes les ventes concernées par cette option.
Vous trouverez le lien du site ci-dessous :
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Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Hommeprivé.comReview À propos de: Volotea
Réclamation, refus d embarquement, retard vol 24h
2 problèmes en 1semaine...
Au départ de Nice, nous avons été refusé à l embarquement prévut de 16h35 à 16h55. Nous nous présentons à 16h40. Une agent nous dit d'aller voir au comptoir volotea car l'embarquement à été fermé plus tôt !! Au comptoir 3 hôtesses nous accueillent en nous disant que nous venons de perdre nos billets et qu'elles ne peuvent rien nous proposer car tout se fait via internet... 1ere mauvaise expérience du début des vacances.
En suite au départ de Bordeaux nous avons embarqué avec 2h de retard et avons été finalement debarqués après 30minutes d'attente dans l'avion.
Au final, nous avons décollé avec 23h50 de retard et aujourd'hui impossible de faire une réclamation via le site volotea car cela m'affiche que le vol n'a pas eu plus de 3h de retard.... Cette compagnie se fou royalement du client !!pour votre vol aller, même si vous étiez arrivés avant, fort à parier que vous auriez été refusés pour surbooking... Ce qui nous est arrivé est un peu similaire... Navrant et écoeurant !
Bonjour Monsieur,
Hommeprivé.com a traversé des difficultés ces derniers mois qui ont entraîné des retards de livraison importants.
La procédure de redressement judiciaire est désormais terminée et nous avons repris une activité normale depuis le 21.10.2023 à la suite d'un changement de propriétaire.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour rattraper le retard conséquent, nous allons revenir vers vous par mail afin de trouver une solution rapide.
Pouvez-vous nous préciser le n° de votre commande svp ?
Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement.
Hommeprivé.com