Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'Avant Skincare a des aspects positifs et négatifs. Les avis mentionnent qu'il est attentif (70%), le produit peut parfois être incomplet (40%), le calendrier de l'avent peut ne pas être livré à temps (60%), l'emballage peut être endommagé (30%), le service client peut être nul (20%) et impoli (10%), l'entreprise peut manquer de professionnalisme (40%), il peut y avoir un manque de réactivité du service client (50%), les produits peuvent être incomplets (40%), mais ils sont luxueux et de haute qualité (80%). Il peut y avoir une longue attente pour la livraison (70%), un service client médiocre (40%) et un manque de responsabilité (30%). Cependant, le service client peut aussi être efficace (60%), bien que le produit puisse parfois être différent de celui commandé (40%). Enfin, certains avis soulignent un service client insatisfaisant (30%) et un manque de confiance dans la marque, les utilisateurs évitant de l'utiliser sur le visage (20%).