Toutes les critiques de Thierry
Review À propos de: Carethy
remboursement non reçu depuis 5 mois
Cela fait 5 mois que j'attends mon remboursement et je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais je reçois toujours des réponses automatiques disant que le service financier sera contacté, mais ils ne semblent jamais répondre. J'ai entendu dire que d'autres personnes sont dans la même situation que moi et sont prêtes à prendre des mesures légales si nécessaire. La meilleure solution serait de me rembourser immédiatement.
Review À propos de: bagage24
Commande refusée
J'ai commandé quelque chose le 7 novembre 2022 et quand j'ai reçu le colis, il était ouvert et vide. J'ai renvoyé le colis à bagage24.fr le 24 novembre 2022. Depuis lors, ils refusent de me rembourser parce qu'ils disent qu'ils doivent enquêter. Ça fait presque un mois et je n'ai toujours pas été remboursé. C'est fou de voir qu'en tant que client, je suis puni pour une erreur commise par un service de bagage24.fr!
Review À propos de: Printerpix
Achat d'albums photos
Je voulais juste dire un grand merci au conseiller super sympa qui a vraiment tout fait pour retrouver mon bon d'achat et pour assurer une communication au top! En fait, j'avais passé commande de 6 albums photo à la fin du mois de mars et je suis vraiment reconnaissant pour le service attentionné et chaleureux que j'ai reçu.
Review À propos de: Neopulse
Brosse à dents pratique et facile d'utilisation, bonne autonomie.
Je pense que la brosse à dents est super pratique, facile à utiliser et elle garde bien sa charge. Mais bon, c'est un peu embêtant que les têtes de brosse soient si difficiles à retirer, surtout pour les couples qui veulent les changer souvent.
Review À propos de: Desertcart
Excellent service client
J'ai vraiment apprécié le service client de Desertcart. Quand j'ai eu un souci avec ma commande, le représentant du service client a agi de façon super efficace et rapide. Ils ont été vraiment sympas et ont réglé mon problème sans le moindre problème. C'était vraiment le top en matière de service client et je leur suis reconnaissant de m'avoir aidé.
Review À propos de: IVRose
Achat de robes
La robe était noire mais les motifs et la texture étaient quand même conformes. Dans l'ensemble, elles étaient très jolies, ces robes.
Review À propos de: Autohero
Ma voiture Fiat 500x lounge
J'ai acheté ma Fiat 500x lounge début janvier et j'ai remarqué que le start And stop ne fonctionnait pas. J'ai contacté le service client d'Autohero et Monsieur Martins m'a bien aidé en me demandant de tester la batterie, qui s'est avéré être défectueuse. Après avoir reçu un devis et l'avoir accepté chez Speedy, la batterie a été remplacée sans que je doive payer quoi que ce soit. Merci à Monsieur Martins pour son professionnalisme et sa promptitude. - Pascal Petit
Review À propos de: Kartable
Ressources éducatives en ligne
Le site est vraiment bien fait et pratique pour trouver des ressources éducatives, mais il manque des leçons sur les langues et la technologie, ce qui est un peu embêtant. En plus, ça ne correspond pas totalement au programme scolaire de mon enfant. Les niveaux scolaires ne sont pas très clairs, ce qui rend difficile l'aide aux devoirs.
Review À propos de: gymshark
Qualité exceptionnelle, livraison rapide
La qualité est vraiment top et je suis super content de mon achat. Les fringues que j'ai achetées sont confortables, bien taillées et solides. En plus, la livraison était rapide et efficace. Peut-être juste dommage que le prix soit un peu cher, mais ça vaut le coup pour la qualité.
Review À propos de: powerlab
Ma commande retournée
J'ai renvoyé ma commande il y a plus d'un mois et j'attends toujours mon remboursement. On m'a assuré que le remboursement avait été effectué mais je n'ai toujours rien reçu. C'est vraiment énervant d'être traité de cette façon. Si un jour je suis remboursé, je reviendrai pour mettre à jour mon avis.
Review À propos de: Corsair
Mon ami déçu
L'opérateur a changé sans nous avertir, pas de multimédia personnel, les traductions sont drôles, on manque de place, impossible de faire une réclamation en ligne.
Review À propos de: Brico Privé
Sèche-serviette conforme
J'ai récemment acheté un sèche-serviette en ligne et je suis vraiment content de mon achat. Le produit est exactement comme décrit et je suis entièrement satisfait. En plus, la livraison a été rapide, ce qui est super. Et le prix était vraiment compétitif par rapport à d'autres endroits. Je recommande vivement ce site si vous avez des travaux de bricolage à faire.
Review À propos de: Noobiotik
Rapide, excellent produit
Le service de Noobiotik est incroyable, sérieusement. J'ai kiffé le produit que j'ai pris chez eux. La livraison était super rapide et le service client au top, super pro et sympa. Franchement, je suis bluffé par la qualité de leur produit et à quel point ils sont là pour satisfaire le client. Je vais carrément tester d'autres trucs de la marque, celui-là m'a convaincu à fond.
Review À propos de: Hesperide
Acheté une table de patio
J'ai acheté une table de patio pour profiter de l'été en famille. Je pensais que ça allait être génial pour les barbecues, mais quelle catastrophe! En voulant la démonter pour la déplacer, j'ai malencontreusement tapé un coup de marteau sur une des soudures et tout s'est effondré. Maintenant, il y a un trou dans le pied de la table et c'est foutu. J'ai dépensé plus de 300 euros et je m'attendais à une meilleure qualité, mais visiblement, j'en demandais trop. C'est vraiment décevant et je ne recommanderais pas ce produit à un ami.
Review À propos de: euromaster
Mauvais service
J'ai laissé ma voiture en bon état pour changer les pneus, mais quand je suis revenu la chercher, elle refusait de démarrer! L'employé a reconnu qu'il y avait un problème et m'a dirigé ailleurs pour le résoudre. Le garage Renault a confirmé que tout était en ordre sauf la batterie, qui devait être remplacée. Quand je suis retourné au garage pour exprimer mon mécontentement, on m'a donné une adresse e-mail pour contacter le service après-vente, mais la personne avec qui j'ai parlé refusait d'admettre leur responsabilité. Pour moi, c'est évident que c'est leur faute si ma batterie est morte!
Review À propos de: aspireflex
Commande non reçue
En mai 2023, j'ai passé une commande mais je n'ai jamais reçu mes articles. J'ai demandé un remboursement mais je n'ai jamais eu de réponse. J'ai même contacté une association de consommateurs mais Aspireflex n'a pas réagi. C'est vraiment une arnaque, il vaut mieux éviter à tout prix !
Review À propos de: Kiwitaxi
Achat de transfert aéroportuaire
Quelle horreur! Le chauffeur de taxi nous a laissé tomber à l'aéroport après avoir égaré nos bagages et ne pas nous avoir attendu comme prévu. On a dû patienter pendant des heures pour trouver un autre taxi qui puisse nous conduire à notre destination. C'était super stressant et agaçant !
Review À propos de: Chriselli
Ma commande - montre
J'ai récemment acheté une montre et je dois dire que je suis vraiment content de mon achat. Elle est super jolie et en plus, j'ai trouvé qu'elle était super abordable, bien moins chère que si je l'avais achetée en France. Et en prime, le service client de cette boutique m'a vraiment bluffé, ils sont super efficaces pour résoudre les problèmes et la communication est top. Je vous recommande vraiment d'aller faire un tour là-bas si vous cherchez une montre de qualité à un bon prix.
Review À propos de: Bimago
Produit correct - transport nul!
J'ai commandé un truc et la qualité était pas mal, mais le service de livraison était vraiment nul. J'ai dû aller chercher mon colis 2 rues plus loin chez un voisin! Le livreur a même signé pour moi et s'est trompé sur mon nom!
Review À propos de: expondo
moitié de la livraison manquante
Après avoir seulement reçu la moitié de ma commande, j'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois mais je n'ai eu aucune réponse ou nouvelle date de livraison. C'est vraiment inacceptable!
Review À propos de: Saramart
t-shirt, jeans et chaussures
Salut ! J'ai fait du shopping sur ce site, j'ai pris un t-shirt, des jeans, et des chaussures et franchement, j'étais super contente. Les vêtements étaient bien comme sur les photos, et les chaussures, trop confortables ! J'ai dû renvoyer un jean trop petit, mais le service client était super sympa et m'a aidé à trouver la bonne taille. En plus, la livraison a été super rapide, seulement deux jours ! Les prix étaient aussi super abordables, donc je vais sûrement recommander ce site à mes proches.
Review À propos de: Yallo
Réseau instable, augmentation tarifaire
Le service coupe sans prévenir, facture augmente sans explication. J'étais étonné de voir ma facture plus élevée sans explications. J'ai dû appeler pour demander pourquoi, on m'a dit que c'était à cause de l'inflation. Mais personne ne m'avait averti avant. Je suis déçu et je ne recommande pas cette entreprise.
Review À propos de: Envogue
colis non reçu, paiement débité
J'ai acheté un article chez vous mais je n'ai jamais reçu mon colis. Ils m'ont déjà débité et j'ai essayé de contacter le service client par email plusieurs fois pour demander un remboursement, mais je n'ai jamais eu de réponse. En plus, le numéro de téléphone pour la France était une boîte vocale en allemand, ce qui me fait penser que je me suis fait arnaquer. C'est inadmissible !
Review À propos de: Ticketac
Ma soirée au théâtre
J'ai vraiment kiffé ma soirée de ouf au théâtre avec mes potes. La pièce était tellement marrante et les acteurs assuraient grave. J'ai trop rigolé, j'en voudrais encore !
Review À propos de: Spotahome
Achat avec conseillers réactifs et professionnels
Récemment, j'ai acheté quelque chose et je dois dire que j'ai été vraiment impressionné par la réactivité et le professionnalisme des conseillers. Ils ont été super attentifs à mes besoins et m'ont vraiment aidé à trouver ce que je cherchais. Je recommande vivement leurs services à tout le monde à la recherche d'une aide personnalisée pour leurs achats.
Review À propos de: Arenal Perfumerias
Perfume
J'ai récemment acheté un parfum chez Arenal Perfumerias, comme je le fais régulièrement depuis quelques années. Malheureusement, cette fois-ci, je n'ai pas reçu de confirmation de ma commande, même si j'avais payé pour. J'ai attendu quelques jours et, constatant que ma commande n'arrivait pas, j'ai contacté l'entreprise. Malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse par e-mail, sur le formulaire de contact du site ou même sur leur page Facebook. J'ai essayé d'appeler le numéro figurant sur le site, mais je n'ai réussi à parler à personne. C'est décevant de voir que mon argent a été prélevé sur mon compte, mais que les produits commandés n'ont jamais été livrés et que l'entreprise ne m'a donné aucune explication.
Review À propos de: Blueground
logement temporaire
Eh bien, laisse-moi te dire que mon expérience avec ce service de logement temporaire a été un véritable cauchemar! Après une nuit, l'ascenseur de l'appartement est tombé en panne et c'était notre seul moyen d'accéder à notre logement. Nous nous sommes retrouvés coincés dehors par un temps glacial! Le lendemain, la baignoire était inondée, la cuisine et les équipements de la salle de bain étaient en mauvais état. Nous avons dû réserver une chambre d'hôtel pour le reste du séjour et malgré nos nombreux e-mails et appels, nous n'avons jamais récupéré l'argent payé d'avance. Faites vraiment attention si vous pensez à utiliser ce service!!
Review À propos de: nu3
Commande non livrée
Récemment, j'ai passé une commande sur ce site mais je n'ai jamais reçu les produits. J'ai dû me rendre au point de collecte pour récupérer le colis car le transporteur ne m'a pas contacté. L'entreprise ne prend pas ses responsabilités et affirme qu'elle ne peut pas contrôler tout. J'ai même reçu des informations incorrectes, me disant que le colis devait encore être livré alors qu'il avait déjà été livré. C'était une expérience très frustrante et décevante. Je ne pense pas devenir un client fidèle à l'avenir.
Review À propos de: Vanessa Bruno
Veste en cuir bordeaux avec coupe simple et originale
La veste que j'ai achetée a une coupe simple mais finalement très originale. Le cuir est souple et de haute qualité, offrant un confort et une élégance incomparables. La couleur bordeaux teintée de cacao est subtile et sophistiquée, ce qui en fait un vêtement polyvalent qui peut être porté pour différentes occasions. J'apprécie la touche de modernité que cette veste apporte à ma garde-robe, et je reçois toujours des compliments lorsque je la porte.
Review À propos de: kayak
Location de voiture
J'ai réservé une voiture sur leur site récemment et ça s'est mal passé. J'ai payé à l'avance mais j'ai pas été remboursé quand j'ai annulé. Le service client était pas facile à joindre et pas du tout coopératif. Je vous conseille de pas utiliser ce site et de chercher une autre compagnie de location de voitures plus fiable.
Review À propos de: Yo pongo el hielo
Ma commande de 2 bouteilles a été livrée légèrement en retard
J'ai commandé 2 bouteilles et même si la livraison était en retard, le service était vraiment bien. Je comprends que des problèmes peuvent arriver parfois. Je soutiens l'idée d'amélioration constante et j'espère pouvoir donner 5 étoiles la prochaine fois.
Review À propos de: futureland
casque audio Bluetooth
J'ai acheté un casque audio Bluetooth chez Futureland et je suis très satisfait. La qualité du son est incroyable et la connectivité Bluetooth fonctionne parfaitement. En plus, le design est super cool et le casque est très confortable à porter. Je l'utilise tous les jours pour écouter de la musique et regarder des films, et je n'ai jamais eu de problème. Je recommande vraiment Futureland pour tous vos besoins en équipement audio !
Review À propos de: beerwulf
Commande rapide et pratique
J'ai commandé mes bières, et la livraison est vraiment rapide, sauf parfois quand le livreur laisse le colis en attente. Mais en général, je suis content de mes achats chez vous!
Review À propos de: Freshly Cosmetics
Décevant et inefficace
J'avais de très grandes attentes, mais je suis finalement déçu des produits que j'ai achetés. Aucun effet visible, et pire encore, l'un des produits m'a même causé des boutons sur la peau. Je ne conseille pas ces produits et je ne les achèterai plus à l'avenir.
Review À propos de: kikikickz
Mes baskets stylées
Le site était super simple à utiliser, j'ai reçu ma commande super rapidement et bien emballée. Les baskets sont vraiment cool, je les adore! Je les recommande à tous mes amis ?
Review À propos de: The Kase
Coque de téléphone personnalisée
Malgré un petit problème de livraison avec le premier colis que j'avais commandé, le service client a été super réactif et vraiment pro. Après avoir signalé le colis perdu, on m'a dit que je pouvais demander un remboursement à partir d'une certaine date. J'ai appelé le service client et deux jours plus tard, j'ai reçu ma commande par un autre transporteur. Je tiens vraiment à remercier l'équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accueil super sympa à chaque fois que j'appelais. En plus, la qualité des produits que j'ai reçus était top. Franchement, je suis super satisfaite en tant que cliente.
Review À propos de: Ashley Madison
site de rencontres faux
Les sites de rencontres, c'est vraiment nul. J'ai gaspillé de l'argent pour rien, tous les profils sont faux. Ne les payez pas, c'est une arnaque totale. J'ai jeté entre 70 et 100 dollars par la fenêtre. C'est vraiment décevant, mais bon, on apprend de nos erreurs.
Review À propos de: Sunglass Hut
Lunettes de soleil
J'ai acheté une paire de lunettes de soleil au Sunglass Hut à Montpellier. Malheureusement, quand j'ai reçu les lunettes, j'ai vu des rayures sur la monture et un verre qui se détachait. J'ai demandé une autre paire et j'ai remarqué les mêmes problèmes. J'ai donc demandé un remboursement, mais ils ont refusé et ont seulement proposé un échange ou un avoir d'un an. Je suis très déçu par leur politique de remboursement.
Review À propos de: Prime Opinion
Ma récente commande
J'ai passé une commande récemment et la qualité est vraiment top! Le prix est super attractif et on a le choix selon nos besoins. C'est bien de voir les options avec des amis, car seul, on peut se tromper. On peut décider d'acheter ou rester avec quelque chose de moins bien sans jamais changer. Il est important d'être responsable et de faire le bon choix.
Review À propos de: Potager City
bio, de saison, fruits et légumes français
J'ai découvert Potager City il y a quelques mois et je dois dire que je ne suis jamais déçu par la qualité des produits. La facilité de commander en ligne est vraiment un avantage pour moi, spécialement avec mon emploi du temps chargé. Les fruits et légumes sont toujours frais, pleins de saveurs et bien loin de ce qu'on peut trouver dans les supermarchés. J'aime aussi le fait de pouvoir soutenir les producteurs locaux et de consommer de façon responsable.
Review À propos de: Recharge
Facile et rapide
C'est génial, j'ai réussi à recharger sans avoir à me connecter à un compte, c'était tellement pratique! Quand on est pressé et qu'on n'a pas le temps d'aller en magasin, c'est vraiment la meilleure option.
Review À propos de: Wolf & Badger
livraison efficace et rapide
La livraison de mes achats a été super rapide et efficace! Les produits étaient bien emballés, ça m'a vraiment rassuré sur leur qualité. Ça fait un moment que je fais mes achats chez vous et je suis toujours content car la qualité est toujours au top. Je recommande chaudement votre service à tous ceux qui veulent des produits de qualité livrés rapidement et efficacement.
Review À propos de: Atlas For Men
Rétrogradation de la qualité du service
La qualité du service s'est vraiment détériorée au fil des années. Maintenant, mes commandes prennent beaucoup plus de temps à arriver et je les reçois séparément selon leur lieu d'origine. En plus de ça, j'ai remarqué que la qualité des produits avait baissé, comme ce pantalon qui s'est déchiré après seulement deux jours d'utilisation.
Review À propos de: Coquedirect
coque de téléphone et écran de protection
L'article que j'ai reçu est vraiment top, il correspond parfaitement à ce que j'avais choisi sur le site. La coque est super solide et l'écran de protection marche nickel. En plus, la livraison a été super rapide, c'est vraiment top. Le prix était correct pour la qualité du produit. Je recommande sans hésitation.
Review À propos de: HomeMaison
housse de coussin non lavable
Après avoir acheté ce produit, je viens de réaliser que j'ai complètement ignoré les instructions sur l'emballage. Malheureusement, il n'est pas lavable, ce qui est vraiment embêtant, surtout pour un objet destiné à être posé sur un canapé. Je suis vraiment déçue de cette situation et je vais devoir chercher une autre solution.
Review À propos de: Fram
Mes vacances d'été
Je veux juste dire un grand merci à ma conseillère Barbara pour son super boulot et sa gentillesse. Elle m'a vraiment aidé à trouver les vacances parfaites pour cet été. Maintenant, je n'ai plus qu'à profiter de cette super escapade. Merci encore !
Review À propos de: R Gol
Achat horrible
Mon passage dans votre boutique a été vraiment terrible. Je vous déconseille fortement d'y aller, vous risquez non seulement de perdre votre argent, mais aussi l'article que vous avez acheté. Et ne comptez même pas sur un remboursement, car on dirait qu'ils cherchent à arnaquer les clients.
Review À propos de: aspireflex
Ma commande du 19/10
J'ai passé une commande le 19 octobre et depuis j'ai rencontré des retards dans la livraison. J'ai fait une réclamation concernant les délais trop longs et on m'a dit que ma commande devrait arriver le 2 novembre. Malheureusement, malgré mes relances, le site ne répond plus. Je crains de ne jamais recevoir ma commande ni de récupérer l'argent que j'ai dépensé.
Review À propos de: PIERRE CLARENCE
Achat d'un pantalon durant les soldes
J'ai acheté un pantalon en solde sur votre site récemment et malheureusement, j'ai dû le retourner le dernier jour des soldes en demandant un échange pour un pantalon du même prix soldé. Cependant, le service client a été vraiment décevant. Après 15 jours sans nouvelles, j'ai dû les relancer pour enfin apprendre que je devais payer le pantalon en plein tarif, et non plus en solde. Cette réponse est assez décevante du point de vue commercial et ne me donne pas envie de faire d'autres achats sur votre site.
Review À propos de: Hesperide
Livraison
J'ai commandé des trucs cool pour ma maison sur ce site, mais quand j'ai reçu ma livraison, j'ai eu des soucis avec les livreurs de géodis. Ils étaient tellement nuls que ça a vraiment gâché tout le truc, tu vois. J'espère qu'ils vont se bouger les fesses et s'améliorer, parce que là c'était vraiment décevant.
Review À propos de: Oviala
Pré-commande annulée
J'ai récemment passé une pré-commande le 23 mars et ils devaient m'envoyer mes articles le 1er avril. Mais aujourd'hui, ils m'ont dit que les articles ne sont plus disponibles. J'ai été déçu après avoir discuté avec le service client de façon peu cordiale. Je vous conseille d'éviter ce site.
Review À propos de: Dickies Life
Trop petit
J'ai acheté un t-shirt en décembre, mais il était trop petit pour moi. J'ai donc essayé de le retourner, mais ça fait déjà trois semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon remboursement. J'ai même contacté le service client trois fois mais personne ne répond. Je suis déçue car j'aimais bien cette marque, mais je ne pense pas recommander sur leur site.
Review À propos de: Caloria
Service client exceptionnel
J'ai vraiment été content de l'accueil que j'ai reçu du service client de votre entreprise. Le conseiller a été super gentil, amical et vraiment pro. Même le jour de la livraison, il m'a appelé pour être sûr que tout était nickel. Franchement, c'est pas souvent qu'on voit ce genre de service client et je lui suis vraiment reconnaissant pour sa disponibilité et son dévouement envers les clients. La prochaine fois que j'achète quelque chose, je vais directement passer par vous, sans hésiter une seconde.
Review À propos de: Blueground
Ma location d'appartement
Mon expérience avec la société a été vraiment super. L'appartement était top, bien placé et super bien aménagé. J'ai vraiment aimé le service client de grande qualité, ils m'ont donné des instructions claires pour l'arrivée et le départ.
Review À propos de: Chic Me
Retour impossible
J'ai acheté quelque chose sur ce site et j'ai voulu le renvoyer, mais quelles difficultés ! J'ai dû attendre leur accord, puis ils ont essayé deux fois de me persuader d'accepter un remboursement partiel, ce que j'ai refusé. Après ça, je n'ai plus eu de nouvelles jusqu'à ce que les 14 jours de retour soient écoulés. C'est vraiment le bazar ! Je vous conseille d'éviter ce site à tout prix !
Review À propos de: GoCardless
AGENCY X est trop cool
Waouh, AGENCY X est tellement top! En moins d'une journée, j'ai réussi à créer un compte sans souci et c'était vraiment simple. Le service client est incroyable, ils répondent hyper rapidement et sont vraiment sympas. Je recommande à tout le monde d'utiliser AGENCY X pour leurs achats en ligne, ça en vaut vraiment la peine!
Review À propos de: Beyond Body
Régime alimentaire
Salut, je voulais te dire que j'ai été vraiment déçue en voyant que les quantités des ingrédients avaient changé. Au lieu de grammes, maintenant c'est en tasse et cuillère. J'avais demandé et on m'avait dit que ça allait revenir comme avant, mais ça n'a toujours pas changé. Mon abonnement se termine en septembre et si ça reste comme ça, je ne le renouvellerai pas. J'attends avec impatience ta réponse.
Review À propos de: Greenweez
Colis endommagé
Après avoir reçu un colis abîmé, j'ai tout de suite appelé Greenweez et leur ai envoyé un e-mail. Leur service client a été super réactif et super sympa, et ils ont vite arrangé le souci en m'envoyant un nouveau colis. Je suis vraiment contente de comment ils ont géré la situation et de leur professionnalisme.
Review À propos de: Souleiado
Foulard pour l'anniversaire de ma sœur
Franchement, je n'ai jamais été fan de la marque, mais j'ai été agréablement surprise par la variété et la qualité des produits proposés sur le site. Le foulard que j'ai commandé pour l'anniversaire de ma sœur était magnifique, coloré et vraiment bien fait. Je pense même en acheter un pour moi aussi !
Review À propos de: BoohooMAN
Commandes en ligne
J'ai récemment passé quelques commandes en ligne et tout s'est bien passé sauf pour une où j'ai eu des soucis. J'ai contacté le service client et ils ont rapidement résolu mon problème. Je dois avouer que je suis vraiment impressionné par leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande vivement ce site à quiconque recherche un bon service client.
Review À propos de: Comunello
Service client professionnel
Mon expérience d'achat a été super! J'ai dû échanger la taille d'une paire de chaussures et j'ai vraiment été impressionné par la rapidité et le professionnalisme du service client. Ils ont vraiment assuré lors de la livraison de mon colis, c'était super rapide. Mais surtout, j'ai été vraiment content de voir à quel point le personnel était disponible et efficace pour régler mon problème sans frais supplémentaires, c'était top. C'est un détail important, car beaucoup d'entreprises exigent le retour du produit et le paiement avant de pouvoir repasser commande, ce qui est une perte de temps et d'argent. Merci pour ce super service!
Review À propos de: British Council
Ma souscription à un cours d'anglais en ligne
J'aime beaucoup utiliser ce cours en ligne pour apprendre l'anglais, c'est vraiment pratique. Ça me permet de gérer mon temps comme je veux et d'étudier quand ça me convient. Je fais souvent des exercices d'anglais grâce à ce cours en ligne et je pense sérieusement à passer l'examen de l'IELTS bientôt.
Review À propos de: ManoMano
Makita DLM462Z
Service client plus que médiocre, fait trainer les litiges ! A fuir !
Je mets dans mon panier la référence DLM462Z. je reçois un bon de commande (que je ne vérifie pas) et la commande avec la référence DLM460Z... je suis sûr de mon coup car je veillais bien a voir l'options autotractée et 4 batterie possibles... Lorsque je reçois le produit, je signale au vendeur que ce n'est pas le bon : le vendeur dit que l'erreur vient de ManoMano : 4 appels vers ManoMano, chaque fois un interlocuteur diffèrent qui me dit que je vais recevoir un mails de confirmation : aucun mail reçu si ce n'est celui de la dernière personne : à partir de là, un mail par jour, un coup pour des infos, un coup une photos, l'autre coup des infos, pour tenter de me rassurer...
Pour ma part, je demande des nouvelles chaque jours. Si je ne relance pas, je n'ai pas de nouvelles... Attention ! il y a un délai pour retourner l'article ! ManoMano fait trainer... le délai passer, je suis obliger de garder le produit... On parle ici d'un produit à 400€ neuf et emballé !
Ce sera quoi lorsque le produit aura une panne ?
J'achetais de temps en temps des bricoles... j'avais des projets encore plus conséquent que cette tondeuse... ManoMano plus jamais... ce litige m'a amplement suffit pour comprendre...Review À propos de: Ikohs
sav aux abonnés absents
reçu une cafetière qui n'est pas en état de marche, impossible de faire le retour dans le délai de 14 jours pas contente du tout
Review À propos de: Allopark
ESCROCS
positif 0
négatif tout
aucun respect des clients pour 1 service non assuré suite au confinement devais partir le 21/03/20 bien entendu comme tous ANNULER et si y avait aussi eu l'assurance annulation sachez qu'ils auraient pas remboursé non plus car cela rentre pas dans leur conditions ils ne veulent même pas faire 1 avoirJe confirme des vrais voleurs
C'est ca qui me fait rire. Jessica du service clienbt me dit que je ne peux annuler car je n'avais pas pris l'assurance annulation alors que c'est un cas de force majeur...et on apprend que meme avec l'assurance il n'y a aucun remboursement possible...a fuir !! mais je ne lacherai rien !
je vais voir par mon assurance C.B de la banque vu que j'ai réglé par C.B comme tous
bonjour thierry tu peux nous tenir au courant merci d'avance
Review À propos de: Allopark
ESCROCS
positif 0
négatif tout
aucun respect des clients pour 1 service non assuré suite au confinement devais partir le 21/03/20 bien entendu comme tous ANNULER et si y avait aussi eu l'assurance annulation sachez qu'ils auraient pas remboursé non plus car cela rentre pas dans leur conditions ils ne veulent même pas faire 1 avoirJe confirme des vrais voleurs
C'est ca qui me fait rire. Jessica du service clienbt me dit que je ne peux annuler car je n'avais pas pris l'assurance annulation alors que c'est un cas de force majeur...et on apprend que meme avec l'assurance il n'y a aucun remboursement possible...a fuir !! mais je ne lacherai rien !
je vais voir par mon assurance C.B de la banque vu que j'ai réglé par C.B comme tous
bonjour thierry tu peux nous tenir au courant merci d'avance
Review À propos de: SneakerStudio
commande doc-martens
Idem,
Commande jamais reçu.site frauduleux en Pologne,pas de service client et ne répond pas au mail.
Marchand a fuir.
Je viens de recevoir mon fullmix stylance malheureusement il y a une ailette du plongeur qui est défectueuse.je suis très déçu.