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Coquilles
Envoyé à Pourdebon le 11 décembre 2023 à 13h24
Bonjour, quelle honte pour une premier essai. La société chronofresh est tout bêtement null. Nous sommes resté samedi pour la livraison de 8 à 18h et nous avons essayé de les contacter (mais service fermé à 13h09 le samedi). Pire aujourd’hui une personne est resté de 12 à 14h, personne n’ai venu. Sur le site une soit disant livraison à 12h36. C’est ce ... de la ... les gens. Je viens d’avoir la société à 13h15, pas moyen de contacter le chauffeur (et cela continu). Cordialement.Gambas surgelées françaises
Très content de mon achat, Gambas françaises (Nantes) élevées sans antibio, et livrées surgelées sans conservateurs ni exhausteurs. Délais de livraison respecté. On trouve plein d'autres produits du terroir sur ce site
Colis barbecue
J'ai commandé un colis barbecue auprès de la ferme d'angus sur le site pourdebon.com
Il y avait différentes sortes de chipolatas et brochettes.
Tout était très bon et j'étais content d'avoir pu acheter en direct d'une ferme.
Je recommandePOISSON ENTIER
Voila 1er commande sur ce site et 1er echec ( et dernier car je suis pas du genre a renouveler des choses qui marche pas) , commande passé de 3 bars entiers et 2 soupes de poisson car on a du monde samedi. mercredi commande passé , livraison prévu vendredi ou samedi , on vient de m'avertir que je serais livré lundi. Donc l'idée du 24H est fausse et si c'est pour acheter un poisson qui aura 5 jours autant aller directement au supermarché ...
Viande
Aucun soucis côté qualité de la viande. Tout est parfait. Juste un gros bémol chronofresh .livraison prévue le jeudi entre 8h et 13h .j attend encore ...
17h j appelle chronofresh 6 minutes d'attente lol au bout de 20 minutes on me répond. Le numéro est un 09 .donc sur suivit de mon colis il y a écrit destinataire trop longtemps absent lol
J étais chez-moi .bref ...la personne au téléphone me dit je reprogramme la livraison pour demain (elle était restée à l entrepôt de Mulhouse. Le vendredi le livreur arrive je lui demande pourquoi il n est pas venu hier ,panne de frigos ,lol donc la moindre des choses est de nous prévenir le jour J, au lieu d attendre pour rien
Grznd manque de communication de chronofresh.A bon entendeur...
il n'est pas venu hierMagrets de canard
J'ai déjà commandé plusieurs fois et les produits sont bons ,ce qui permet d'accepter un prix élevé.
Par contre je n'ai JAMAIS reçu mon colis à la date indiquée , dernière en date avec chronofresh j'ai commandé pour une livraison le 8 ,en vue d'un repas le 9 ,et le 8 au matin on m'avise que je serai livrée le 10
Quand vous prenez un jour de congé pour être présent entre 8 h et. 13 h , c'est inadmissible , d'autant que vous perdez 2 j de DLC .je crois que c'était ma dernière commande sur Marine pourdebon.Les Viandes du Forez commande 972741
Bonjour, j'ai été averti à 12h55 que la livraison prévue ce jour entre 8h et 13h était reportée au lendemain.
Outre le temps d'attente, la perte de temps et la question sanitaire du produit ( steaks hachés ) vous comprendrez aisément mon mécontentement, en précisant que cet incident c'est déjà produit auparavant
CordialementColis partager grillade
Service client très malhonnête ne valide pas les bon de réduction et rejette la faute sur le clients
Site a fuireHuitre
2 commandes. 2dates livraison non respectées
Doutes sur respect chaîne du froid.
Prenez exemple sur Poiscaille pour le respect des dates de livraisonBoucherie, Poissons, Légumes, Fruits, Plats cuisinés.. bref de tout quoi
Quand tout se déroule bien ça va, par contre, quand il y a problème de livraison, date non respectée (2 fois) et que toute la marchandise n'est pas livrée car rupture de froid... c'est insupportable, on ne peut pas joindre POUR DE BON sauf par message...
Ce n'est pas la faute des producteurs mais CHRONOPOST n'est pas sérieux.
POUR DE BON ne solutionne pas le problème de livraison...
Cela fait 2 fois que ma marchandise n'arrive pas alors que j'y comptais sincèrement.Viande de chevreau + fromage
Livraison 5 jours apres la date prevue.
Fromages moisis.
Viande limite.
Service client a la ramasse qui ne fait que se confondre en excuses et est incapable de regler le problème
Site a eviter, pas honnête et pas serieux.Jamais déçus des produits reçus, créneaux horaires respectés, livreurs aimables c est pratique d avoir ca à sa porte.ne pas critiquer les prix des produits car livraison gratuite et cela vaut cher maintenant les carburants.
escargot bourguignonne et autruche
le producteur a bien fait son travail par contre livraison chronofresh catastrophique.
10 jours de transport !Commande des médaillons de buffle pour le 30/12 alors qu'on devait les recevoir le 29/12 c'est abusé reçu le 5/01 pff
Coquille st Jacques
Mon mari a commandé des escargots le 7/12 pour noël le 24, dont la livraison était prévue initialement le 16. Cette dernière a été reposée le 23 puis le 23 a 2:16 du latin nous recevons un mail nous informant que la livraison aura lieu le 26. Après des échanges entre le transporteur le prestataire et le producteur, aucune solution n’a été trouvé pour être livré le 24. Chacun s’est rejeté la faute. C’est inadmissible. Nous attendons le remboursement
Rotis de chapon farce truffe armagnac
Commande passée pour être livré le 20, la DLC des produits n 'est que de jours et ne va pas jusqu'à Noel, alors que dans le descriptif elle était de5 jours.
Tout ce que trouve à répondre le marchand Le goût du boeuf, "vous n'avez qu'à la congeler ou la cuisiner le 24"
Je ne commanderai plus sur ce site.Pintades chaponnées fermières
J'attends toujours les produits qui devaient être livrés mercredi 14/12 par chronofresh, et dont la livraison est repoussée chaque jour un peu plus. Dernière nouvelle livraison samedi 17. S'agissant de volaille fraiche, je m'interroge sur l'état des produits lorsque je vais les recevoir. C'est un scandale lorsqu'on a prévu ces produits pour un repas un jour précis. Première et dernière fois que je commande des produits frais sur ce site.
foie gras jamais livrés
Toujours en attente de 2 foies gras depuis le 9 décembre pour des évènements précis !
J'ai dû racheter les produits jamais arrivés. Le pire est l'absence de tout geste commercial de la part de Pourdebon et de précisions sur ma livraison qui est toujours dans la nature. Pourdebon ne pouvait-il pas renvoyer des foies gras ? Pourdebon ne peut pas décrocher son téléphone pour me tenir au courant ? J'attends une proposition de remboursement. Bien dommage car le principe d'être en contact avec des producteurs est excellente mais je vois fort heureusement qu'il existe d'autres sites qui le propose.Haricots tarbais
je trouve navrant qu'on ne trouve pas la possibibilité de vous contacter autrement qu'en envoyant une critique par e mail.
Je viens de jeter les haricots tarbais que je n'ai pas réussi à cuire, malgré une heure 30 d'acharnement; certains étaient mangeables et d'autres durs comme du béton
J'ai malheureusement fait une autre commande que je dois recevoir aujourd'hui... Et je ne suis pas certaine de vouloir les recevoir.problemes emballage produits mal scelles
impossible de contacter pour de bon super aucun tel
Avis le plus voté
Enfin du vrai direct producteu
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