Toutes les critiques de Cousin
Review À propos de: France Mineraux
Achat de minéraux
J'ai acheté des minéraux sur ce site mais je suis vraiment déçu de mon expérience. Dès ma première commande, j'ai rencontré des problèmes avec la livraison. Même si j'ai payé pour une livraison rapide, j'ai reçu des e-mails me disant que mon colis aurait du retard. Lorsque j'ai contacté l'entreprise pour obtenir des informations, je n'ai pas reçu des réponses satisfaisantes. Je déconseille d'acheter chez eux.
Review À propos de: Univers Poussette
Siège auto en promo
Je suis vraiment déçu, j'ai vu un super siège auto en promotion sur leur site pendant une vente privée. J'ai envoyé un email pour savoir jusqu'à quand la promotion était valable, et ils m'ont répondu le 12/01. Le 11 au soir, j'ai voulu passer ma commande mais le code promo ne fonctionnait plus. J'ai alors envoyé un autre email et on m'a dit que la vente privée était terminée. J'ai montré la copie de l'email où il était dit que la promotion était jusqu'au 12, et ils m'ont dit qu'ils allaient essayer de faire un geste commercial. Après ça, plus de nouvelles, malgré mes appels et mes emails, aucune réponse. Du coup, je n'ai pas acheté mon siège auto chez eux et je ne recommande vraiment pas.
Review À propos de: Bip&Go
Télépéage autoroutier
Je trouve le télépéage autoroutier super pratique, surtout si on prend l'autoroute une ou deux fois par mois. En tant que client fidèle, j'aimerais avoir plus d'avantages ou de réductions sur mes factures mensuelles. J'adore la facilité du service, mais un petit geste commercial serait apprécié pour fidéliser les clients davantage. Merci pour votre service, mais il y a toujours moyen de s'améliorer.
Review À propos de: Okamac
Achat couteux
J'ai commandé un téléphone portable et, tu sais quoi, il est arrivé tout rayé avec des marques d'usure bien visibles sur l'écran. Ils disaient que c'était en "excellent état" dans la description, c'était clairement un mensonge. Je suis vraiment déçu de la qualité de ce que j'ai reçu.
Review À propos de: TBdress
Commande non reçue
J'ai fait une commande sur ce site et j'ai payé d'avance, mais je n'ai jamais reçu les produits. Tous mes emails reviennent comme non distribués. C'est une arnaque, c'est de la pure escroquerie. Je suis vraiment déçue de cette expérience et je ne recommande pas du tout ce site à qui que ce soit.
Review À propos de: Rosefield
Problème de livraison
Récemment, j'ai eu un souci de livraison avec ma commande, le colis s'est égaré. Heureusement, le service client a été super réactif et vraiment aidant pour régler le problème. Ils m'ont permis de repasser commande sans frais supplémentaires et m'ont même offert la livraison express pour que tout arrive avant Noël. Je tiens vraiment à remercier le service client pour leur soutien, spécialement à Erika pour sa professionnalisme et son aide. Grâce à leur rapidité, j'ai pu recevoir mon colis en parfait état.
Review À propos de: Corsair
Achat de produit électronique
Le service client n'est pas top, j'ai attendu ma commande et j'ai eu des soucis avec les options que j'ai choisies. Franchement, cette entreprise n'est pas fiable du tout. J'ai même dû poser des jours de congé en plus à cause des retards.
Review À propos de: Loopsterpanel
Demande de paiement, attente longue
J'ai demandé une récompense le 13 mars et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai rien reçu! Normalement, l'entreprise promet un paiement rapide en 48 heures. Le support m'a répondu rapidement en disant qu'ils avaient déjà demandé le paiement et que je devais le recevoir le jour même, mais cela ne s'est pas produit. C'est déjà la troisième fois que cela se produit. Que des promesses en l'air. Je vous prie de bien vouloir utiliser d'autres sites!
Review À propos de: Chic Time
Mon achat
Récemment, j'ai passé une commande sur ce site et je dois dire que je suis vraiment satisfait de mon expérience. Le processus de commande était facile et rapide, et j'ai bien aimé la facilité de navigation sur le site. Le service client était super aussi, répondant à toutes mes questions de manière efficace et courtoise. Pour ce qui est des prix, je les ai trouvés compétitifs par rapport à d'autres sites similaires. Enfin, la livraison a été rapide et le colis est arrivé en parfait état. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce site pour faire vos achats en ligne.
Review À propos de: MyUS
expédition
La dernière fois, ça a été un vrai cauchemar! Encore une fois, ils ont mal noté le code des douanes, donc j'ai dû payer des amendes. Et pour couronner le tout, l'adresse de livraison était complètement faussée cette fois-ci. C'est la galère, ça fait presque une semaine que je me bats avec Aramex pour récupérer mon colis.
Review À propos de: Pompes Direct
Filtre auto nettoyant de puits
J'ai acheté un filtre auto nettoyant de puits sur ce site et je suis vraiment déçu. Je l'utilise pour mon puits d'eau de pluie et malgré les petites particules noires, le filtre se bouche après juste quelques utilisations. Même en utilisant la fonction auto nettoyage, ça ne change rien, il reste inefficace. J'ai gaspillé mon argent et mon temps pour rien. Vraiment déçu de ce produit.
Review À propos de: Zalando
Ma commande de chaussures
J'ai acheté deux paires de chaussures mais malheureusement, je n'ai toujours rien reçu. J'ai vérifié le suivi de colis qui indiquait une livraison à domicile, mais rien. J'ai appelé le service client plusieurs fois, mais ils ne m'ont proposé aucune solution concrète, juste des excuses vides. J'ai même reçu un email du transporteur me demandant de rappeler le service client, c'est vraiment un cirque !