Toutes les critiques de DE SOUSA
Review À propos de: Sklum
TABOURET
Incompétence totale ! J'ai commandé 6 tabourets au mois de novembre pour un cadeau de noël. Les colis réceptionnés sont en très bonne état donc pas de méfiance. Sauf que lors du déballage le soir de Noel, je me retrouve avec 6 pieds de tabouret et seulement 5 assises. Je fais donc une réclamation qui m'ai refusé de suite, puisque je n'ai pas respecté les 14 jours. Je peux comprendre, si j'avais déclaré un défaut sur le produit, mais l'erreur que je signale est facilement vérifiable, avec le nombre de colis envoyé et surtout le poids et si on veut aller encore plus loin, le nombre d'assise qui leur reste en stock ! Aucun effort est fait de la part de cette société qui se cache derrière son délais, et en plus qui me dit que l'erreur est humaine mais ne font rien pour la réparer, je pensais pouvoir faire confiance mais je ne savait pas que le service qui s'occupe d'effectuer les commandes, ne savait pas compter !
Review À propos de: Festi
Cadeau départ en retraite
J'ai commandé des cadeaux de départ en retraite, 8 jours pour préparer une commande c'est quand même très long, du coup la livraison n'arrivera pas à temps.
Je vais devoir payer des frais de retour et courir les magasins pour palier au problème.
Pas de n° de téléphone, 2 mails envoyés et aucun retour.
Je suis vraiment déçu...