Toutes les critiques de LEGRAND
Review À propos de: Bazarchic
Achat en ligne
J'ai récemment fait un achat en ligne sur ce site et franchement, ça a été une expérience très décevante. Après avoir passé ma commande, je n'ai même pas reçu de confirmation, j'ai dû contacter le service client pour avoir des infos sur ma commande. Mais les réponses étaient floues, pas du tout utiles. En plus, la livraison a traîné en longueur, sans que l'entreprise communique quoi que ce soit. Résultat, j'ai jamais reçu mon colis et toujours pas remboursé. C'est vraiment frustrant et décevant.
Review À propos de: Uphold
Account termination without reason
Mon expérience avec Uphold a été super frustrante. J'ai créé un compte, j'ai fait un dépôt, et puis paf, bloqué sans raison quand j'ai voulu retirer mon argent. Et le pire, c'est qu'ils ont gardé mes sous sans me dire pourquoi, et maintenant ils répondent même plus à mes messages. Franchement, cette plateforme, c'est la galère, mieux vaut l'éviter à tout prix !
Review À propos de: Remitly
Transfert d'argent
C'est terrible! Après mon deuxième transfert, ils ont bloqué mon compte même si j'avais envoyé tous les documents nécessaires. Ils m'ont dit qu'il faudrait attendre 10 jours pour être remboursé, laissant la personne à qui j'avais envoyé de l'argent dans une situation difficile. Je suis choqué par leur manque de considération!
Review À propos de: Kiwitaxi
Mon experience de réservation de tour d'Istanbul
Ma réservation pour une visite historique à Istanbul a été un vrai cauchemar. Le chauffeur ne parlait pas anglais, il ne connaissait pas Istanbul et ses sites. Après quelques heures à se perdre dans la ville, j'ai finalement arrêté la visite et j'ai demandé au chauffeur de me ramener à mon hôtel dans la vieille ville. Il ne savait même pas où se trouvait l'hôtel malgré mes indications. Je vous déconseille vivement de réserver ces visites, c'est peut-être une arnaque. J'avais réservé une visite similaire à Athènes pour bien moins cher. Il vaut mieux s'assurer que le chauffeur parle anglais et connaît bien la ville avant de réserver. Et même si tout s'était bien passé, le prix était exorbitant.
Review À propos de: Famous Design
canapé et fauteuils
Le service client et la livraison de ce site sont vraiment inefficaces. J'ai commandé trois fauteuils en mars 2023 et je n'ai toujours rien reçu. En plus, le canapé qui m'a été livré était de la mauvaise couleur. J'essaie toujours de résoudre ce problème de manière amiable, mais si cela ne marche pas, je vais devoir entamer des procédures légales. C'est inacceptable et je ne vais pas laisser ça passer.
Review À propos de: Mediafix
De numériser mes pellicules APS
J'étais tellement content d'avoir mes photos numérisées rapidement et de bonne qualité. Le service était génial et tout s'est bien déroulé. Je le recommande vraiment!
Review À propos de: DAZN
Mon abonnement depuis le lancement, annonces non désirées
Je suis un client fidèle depuis le début de la plateforme et je paie pour un service sans publicité. Je trouve injuste de recevoir des annonces non pertinentes pendant que je regarde mes émissions préférées comme le Moto GP ou la F1. C'est vraiment frustrant pour moi. Si une autre option apparaît, je n'hésiterai pas à passer à une autre plateforme. La qualité du service diminue constamment et ça me déçoit beaucoup.
Review À propos de: MysteryTea
10 thés (1 offert)
J'ai récemment acheté 10 thés chez vous et je dois dire que je suis vraiment contente de la qualité. Les thés ont un goût délicieux et on sent bien les morceaux de fruits. En plus, la livraison a été super rapide, ce qui est vraiment appréciable pour moi. Je vous recommande vivement !
Review À propos de: Spotahome
Réservation de logement de vacances
Le site est très sécurisé pour les utilisateurs, c'est super. Ils répondent rapidement et sont très efficaces pour la réservation. Mon seul petit reproche concerne le processus de vérification de l'identité du directeur après avoir fourni toutes les preuves nécessaires. Je trouve que cette vérification est un peu intrusive. Le directeur demande tous les détails de votre compte bancaire, y compris le solde actuel et les transactions des deux dernières années. Cela me semble un peu trop pour simplement louer un logement de vacances pour quelques semaines. J'ai refusé et heureusement, ils m'ont dit que ce n'était pas obligatoire dans mon cas, puisque j'avais fourni tous les détails nécessaires avec une simple capture d'écran de mon compte bancaire, incluant mon adresse et le solde. Si je peux me permettre une suggestion, ce serait de permettre aux locataires de payer le montant total de la location lors de la réservation pour les locations de moins de 6 mois, au lieu de devoir justifier de leur situation financière. Je comprends qu'en cas de location à long terme, le système de vérification ait du sens. Mais pour des périodes plus courtes, comme quelques semaines ou moins de 6 mois, il devrait y avoir plus d'options de paiement disponibles. Malgré ce petit bémol, je suis satisfait de mon expérience globale et je recommande ce site si vous souhaitez éviter les arnaques en ligne lors de vos locations de vacances.
Review À propos de: Crowdfarming
Avocatier pour mon filleul, avec 3 livraisons d'avocats
J'ai été vraiment déçu de ma dernière expérience avec Crowdfarming. J'ai décidé d'adopter un avocatier pour mon filleul avec 3 livraisons prévues pendant l'hiver. Malheureusement, le 3ème colis n'est jamais arrivé en février comme prévu, et je n'ai été remboursé que des frais de livraison en mai. Même si mon filleul et sa famille ont aimé les 2 premières livraisons, cette expérience a été décevante pour moi en tant que client.
Review À propos de: aspireflex
Sacs aspirateurs commande BCOCEJMUNWX
J’inscris la référence de la commande de cette façon l’entreprise Apireflex ne pourra écrire qu’elle ne l’a pas retrouvée. Il s’agit de 5 sacs d’aspirateur pour un montant de 18,58 €.
Commande passée via leur site le 30 avril 2023. Payée immédiatement.
Après 3 semaines sans nouvelle, je demande par message où en est ma commande. Réponse : retard de 14 jours dans la livraison compte tenu de la conjoncture.
Après le délai légal de 30 jours de livraison (selon le code de la consommation), toujours pas de nouvelle. Réponse : retard de 14 jours dans la livraison … Au moins, l’entreprise se protège au regard du code de la consommation en fournissant un motif de retard. Mais on peut continuer longtemps comme ça !
Le 5 mai, je demande le remboursement. Réponse : elle sera traitée dans les 20 jours.
Ces 20 jours sont passés et toujours aucune nouvelle.
Je tiens à préciser que les sacs commandés sont livrés en 10 jours maximum sur Amazon (livraison garantie). Je précise encore que pour un montant de 18,99€ livraison comprise, j’ai 10 sacs au lieu de 5. Je termine en disant, étant client sur Amazon, qu’en cas de problème vous êtes remboursés immédiatement.
Donc, en prétextant un retard de livraison dû au contexte actuel, l’entreprise se moque littéralement du client. Elle se moque également du client en vendant 5 sacs au même prix que 10 sur Amazon.
Elle se moque toujours du client en omettant de préciser que ce que vous commandez n’est pas disponible, ce que tous les autres commerçants sur Internet font. Elle ne précise pas le délai de livraison de votre commande ce qui est illégal (code de la consommation). Elle fournit un délai de 20 jours pour un remboursement à l’ère du virement immédiat.
Vous avez compris, cette entreprise est une véritable arnaque. Point final.Review À propos de: aspireflex
SACS ASPIRATEUR
Ne commandez rien à cette entreprise. C'est du foutage de ... XXL. Ne respecte aucun délai de livraison, n'explique rien, par contre, font travailler l'argent que vous avez versé à la commande. Personnellement, j'attends toujours ma commande.
Review À propos de: Private Green
Produits végans
Au départ ravie de ma commande en avance ( le 22/11) pour un cadeau de noel.
Mon colis devait être livré entre le 13 et le 17 décembre !! Aucunes information, j’ai dû téléphoner au service client le 22/12( qui s’est avéré rapide à me répondre) et qui m’informe que le colis part ce même jour !! MDR
Résultat : Pas de cadeau pour Noël; Pas d’excuses et pas de geste commercial !
1ère et dernière fois que je commande sur ce site ! DÉÇUE