Toutes les critiques de Lombard
Review À propos de: Hairstore
J'ai acheté des trucs de cheveux
Le site regorge de produits géniaux à découvrir. J'ai vraiment apprécié le fait qu'il explique comment utiliser les produits. C'était super facile de trouver ce que je cherchais et ma commande est arrivée super rapidement!
Review À propos de: Tuya
Sonnette connectée
Ce produit est une arnaque totale. Ça marchait juste comme une sonnette normale, faisant juste "ding dong", mais l'appli ne se connectait pas si le téléphone n'était pas juste à côté. Pourquoi est-ce qu'on achète ces produits de si mauvaise qualité ? Ne gaspillez ni votre temps ni votre argent !
Review À propos de: Printerpix
Achat livre photo
J'ai été vraiment déçu par le service client de cette entreprise. C'était super difficile de les contacter et ils ne répondaient pas à mes e-mails. En plus, j'ai dû attendre 3 mois pour recevoir ma commande car ils l'ont envoyée à la mauvaise adresse la première fois. Quand le colis est finalement arrivé, il était tout déchiré, ce qui a endommagé mon album photo. Mais bon, la qualité du livre était quand même assez bonne.
Review À propos de: VisionDirect
Achat de lentilles de contact
J'étais super contente de ma commande de lentilles de contact! Le service clientèle m'a bien aidé à obtenir le tiers payant et je n'ai eu aucun souci pour passer ma commande. La livraison a été rapide et mes lentilles sont arrivées en bon état. Mais pour l'instant, je n'ai pas encore eu l'occasion de les porter, donc je ne peux pas encore donner mon avis sur leur qualité.
Review À propos de: Nextory
Abonnement mensuel
Je suis vraiment déçu du service que j'ai reçu. J'ai remarqué des déductions sur mon compte bancaire plusieurs mois après avoir annulé mon abonnement. C'est inacceptable! Il est important que cela cesse immédiatement et que je sois remboursé de l'argent qui m'a été pris sans mon autorisation. J'espère que la société prendra des mesures pour corriger cette erreur et que je serai compensé pour cette situation regrettable.
Review À propos de: autonorma
Pas de confirmation, débité sans recevoir, remboursement difficile
J'ai eu une expérience d'achat en ligne vraiment horrible ! Après avoir cliqué pour acheter, je n'ai rien reçu en retour : pas de confirmation, pas de facture, pas d'informations. Tout ce que j'ai vu, c'est qu'ils ont débité ma carte bancaire. J'ai dû appeler leur service client pour vérifier si ma commande avait bien été enregistrée. Et devine quoi ? Je n'ai jamais reçu mon colis, même s'ils prétendaient livrer en 24/48h. J'ai dû batailler pendant plus de 2 mois pour obtenir un remboursement. J'ai dû les appeler tous les jours (même s'ils avaient bloqué mon numéro). J'ai dû signaler le problème à la répression des fraudes. J'ai même dû aller au commissariat pour porter plainte... Tout ça pour une simple pièce ! C'était vraiment la galère.
Review À propos de: Stadium Goods
Expérience d'achat décevante
J'ai été super déçu de ma dernière expérience d'achat chez Stadium Goods. Le service client était vraiment nul. J'ai essayé de renvoyer un truc parce qu'il était pas à la bonne taille, mais ils ont pas répondu assez vite pour que je puisse le renvoyer. Ils laissent juste 1-3 jours pour les retours, c'est trop court. En plus, la livraison a pris super longtemps et une fois que j'ai finalement reçu mon colis, j'avais plus beaucoup de temps pour le retourner.