Happy Garden - Note Globale basé sur 25 avis

48% Recommandé




Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-06
un canapé de jardin
J'ai acheté un canapé de jardin génial dans ce magasin et je suis tellement contente ! Je me...Poursuivre la lecture
Y. Leblanc

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-14
Fauteuil électrique abîmé
Récemment, j'ai commandé un fauteuil électrique en ligne. Malheureusement, quand je l'a...Poursuivre la lecture
Christophe Benoit

Avis le plus voté

  2022-01-31
Canapé convertible
Livraison rapide et sans encombres, Qualité / prix au rendez-vous. Je recommande fortement, Poursuivre la lecture
JeanJ

Avis (25)

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    Table de jardin

    En juillet, avec les fortes chaleurs, elle s'est littéralement brisée, le plateau en verre a explosé.
    Il s'agit donc d'un défaut de fabrication, car il n'est écrit nulle part que cette table de jardin ne supporte pas la chaleur extérieur, le comble!

    Le service client a été odieux, une certaine Sonia qui me répond avec des mails très désagréable et catégorique, ce n'est pas leur problème, et ni échange ni remboursement ni même un geste commercial n'est prévu.

    J'ai acheté en mai une table de jardin extensible avec un plateau en verre.
    850€.
    En juillet, avec les fortes chaleurs, elle s'est littéralement brisée, le plateau en verre a explosé.
    Il s'agit donc d'un défaut de fabrication, car il n'est écrit nulle part que cette table de jardin ne supporte pas la chaleur extérieur, le comble!

    Le service client a été odieux, une certaine Sonia qui me répond avec des mails très désagréable et catégorique, ce n'est pas leur problème, et ni échange ni remboursement ni même un geste commercial n'est prévu.


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    pergola

    J'ai acheté une pergola et le lendemain la rosée avait traversé la toile et j'avais des gouttes d'eau en lignes régulieres sur le sol ...je précise qu'il n'ya pas eu de pluie, pas d'averses ni même une fine bruine..la toile est déperlante et censée protéger aussi des petites pluies fines d'après leur descriptif! Le SAV s'est montré très désagréable et m'a répondu que la toile servait uniquement a protéger des UV ... de très mauvaise foi malgré mes photos expédiées qui montrait un jardin totalement sec (je n'ai pas essuyé les feuilles une a une de tous mes plants !) N'achetez donc surtout pas ce genre de produit chez eux, ils ignorent même la définition du mot déperlante...


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    Desserte plancha

    Commandée le 22 MAI
    Devait être livrée le 8 JUIN
    Aucune nouvelle depuis 8 jours. Le service après-vente me dit attendre des informations du livreur.... depuis 8 jours
    Inadmissible
    Service déplorable


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    PERGOLA CASSIS

    J'ai acheté une pergola "cassis" , toile déperlante résistante à de petites pluies d'après le descriptif. Le lendemain de son montage, alors qu'il n'avait absolument pas plu, la toile n'avait même pas résistée à la rosée! Apres de multiples échanges, envoi de photos etc ..Happy Garden m'a répondu que ma pergola n'a en fait qu'un role de protection solaire (contrairement au descriptif) Aucun respect du client, pas de proposition de remplacement de toile qui est peut être défectueuse..rien ! n'achetez pas!


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