Toutes les critiques de Martel
Review À propos de: Kartable
Mon abonnement à Kartable
Je n'ai eu aucun problème avec le contenu des cours, mais je dois dire que j'ai été surpris par la façon dont le site permet aux enfants d'utiliser l'abonnement sans l'accord des parents. Il leur suffit de se connecter avec une adresse e-mail différente et hop, un nouveau abonnement est automatiquement créé. Mon enfant s'est connecté depuis l'école sans que je le sache, et j'ai découvert des frais supplémentaires sur mon relevé bancaire. C'est inacceptable et complètement opaque. Soyez prudents !
Review À propos de: Nostalgift
Livraison rapide
Je me sens vraiment déçu par mon achat chez vous. J'ai choisi de payer un supplément pour une livraison plus rapide, mais après avoir contacté le service de livraison, ils m'ont dit qu'ils n'avaient même pas encore reçu mon colis, alors qu'il était censé arriver aujourd'hui avant 13h. Au final, je vais recevoir le colis au même moment que si j'avais choisi la livraison standard. Je trouve ça vraiment inacceptable ! Je m'attendais à un service plus efficace et fiable. En tant que client, je suis vraiment déçu de cette expérience.
Review À propos de: 123piecesderechange
Achat de tambours de frein
Malgré les mauvais commentaires, j'ai quand même voulu essayer et passer ma commande. J'ai choisi de payer par Paypal pour avoir une solution au cas où il y aurait un problème. Les deux tambours de frein sont arrivés dans les délais, bien emballés et en parfait état. En plus, j'ai économisé 15 euros par rapport à un autre site bien connu. Je suis vraiment contente de la qualité du service et des pièces, même si les avis négatifs m'avaient un peu inquiétée au début.
Review À propos de: Sunglass Hut
Lunettes de soleil
Après une mauvaise expérience de service et un problème de paiement, je voulais partager ce qui s'est passé chez Sunglass Hut. J'ai essayé d'acheter des lunettes de soleil en magasin, mais mon paiement a été refusé deux fois. Je suis parti avec deux reçus pour des paiements échoués et sans lunettes. Le personnel m'a dit que l'argent ne serait pas retiré de mon compte car les paiements n'avaient pas été acceptés. Mais finalement, l'argent a été prélevé de mon compte. Le manager s'est excusé mais n'a pas pu trouver de solution. Elle m'a dit qu'elle me tiendrait au courant pour le remboursement, mais je n'ai pas eu de nouvelles. Le service client m'a dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider car ce n'était pas leur responsabilité. Avec presque 400£ sans réponse et un service client décevant, je vous conseille de réfléchir avant d'acheter chez eux. J'ai finalement trouvé les mêmes lunettes chez John Lewis pour moins cher.
Review À propos de: Ticketac
Achat de billets pour un spectacle
J'ai passé un super moment lors de ce spectacle vraiment captivant et l'ambiance était incroyable. Les organisateurs ont assuré grave pour nous offrir une soirée mémorable. Franchement, j'ai été bluffé par la qualité de la production, un grand bravo à toute l'équipe pour leur travail exceptionnel.
Review À propos de: COS
Ma commande non livrée
J'ai passé ma commande à la mi-novembre 2023 et j'ai payé avec iDeal. Cependant, mon argent a été débité sans que ma commande ne soit validée. Après des mois de bataille entre Cos et Klarna, je me retrouve sans remboursement et sans commande.
Review À propos de: Qpark
Réservation place parking
J'avais réservé une place de parking tout près de la salle de concert à Lyon pour un événement. Malheureusement, le QR code ne marchait pas et on a perdu du temps pour sortir du parking. Vraiment décevant.
Review À propos de: Computeruniverse
Commande non reçue après un mois et double facturation.
Cela fait un mois depuis ma commande et je ne l'ai toujours pas reçue. En plus, on m'a chargé deux fois pour la même commande, une fois quand je l'ai passée et encore il y a quelques jours. C'est vraiment pas cool et j'attends toujours une réponse du service client pour régler ça.
Review À propos de: ita airways
Enregistrement en ligne
J'ai été vraiment déçu par mon expérience avec la compagnie aérienne. J'avais prévu de faire mon enregistrement en ligne comme ils l'ont dit, mais malheureusement, ça n'a pas marché à l'heure prévue. En plus, j'ai eu du mal à choisir mon siège à cause de quelques erreurs sur leur site web et leur appli. Pour quelqu'un qui voyage souvent pour le boulot, cette expérience a été vraiment décevante. Jamais je n'ai eu de problème pareil avec d'autres compagnies aériennes. Dans l'ensemble, je trouve que cette compagnie n'est pas très pro et loin d'être à la hauteur des attentes.
Review À propos de: Résidence Néméa
Résidence de vacances
J'ai passé une semaine dans cette résidence de vacances et je dois dire que l'expérience n'était pas du tout à la hauteur. L'appartement était sale quand je suis arrivé, le mobilier était vieux et pas en bon état, et le service n'était pas du tout à la hauteur. En plus, le prix était vraiment trop cher pour ce que j'ai eu. Pour ce qui est de récupérer les clés, j'ai dû attendre plus d'une heure avant de pouvoir enfin entrer dans mon logement, ce qui a vraiment gâché le début de mon séjour.
Review À propos de: PlayerAuctions
Pas de PayPal
Je voulais payer avec PayPal mais malheureusement, cette option n'était pas disponible. En plus, la vérification a pris beaucoup plus de temps que ce que j'avais prévu. À cause de ces problèmes, j'ai décidé d'annuler ma commande. En plus, les réponses automatiques ne répondaient pas toujours à mes questions, ce qui était assez agaçant. Dans l'ensemble, je suis déçu de mon expérience.