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Facile et pas cher
J'ai voulu acheter des ampoules, une coques de téléphone pour ma nièce, un oreiller et pleins d'autres objets. Je n'ai pas hésité, comme d'habitude, à aller sur Cdiscount. Le site jouit d'une multitude de réductions, et d'un large choix de produits, qui sont très souvent de bonne qualité. Je ne suis jamais déçu, car en plus d'un site facile d'utilisation, la livraison se fait dans les plus brefs délais, avec toujours des colis qui arrivent sans une égratignure. Je recommande donc très fort ce site, qui est pour moi une référence Française, que je fais passer avant les géants Américains à cause en partie de mon côté nationaliste.
robot ménager
Référence commande 238748869 - 2303211310Y57T1
Vendu par Cdiscount
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commande passée il y a plus d'un mois
commande non reçue en main propres par le client
reclamation faite à Cdiscount via trustpilot
pas de réaction à régulariser par Cdiscount
impossibilité de contact C discount en direct: aucun CHAT, mail comme tout professionnels qui se doit, mais un numéro 0800 bien payant! aranaqueurs jusqu'au bout!
CDISCOUNT LISEZ BIEN:
rappel de la loi en vigueur qui prévaut sur les CGV du vendeur e commerce:
L'article L216-1 du Code de la consommation oblige le vendeur en ligne à livrer les produits dans un délai maximal de 30 jours à compter de la commande.
- À défaut de livraison dans le délai imparti, l'article L216-2 du Code de la consommation permet à l'acheteur de demander la résolution du contrat en vue d'obtenir le remboursement de la commande non reçue. Le vendeur doit procéder au remboursement dans un délai maximal de 14 jours à compter de la demande du client.
La livraison, au regard de la loi, s'entend de la prise de possession physique des produits par l'acheteur. Si le client n'a pas pris possession des produits, le vendeur est considéré comme défaillant.
L'article L216-4 du Code de la consommation précise en outre que le vendeur reste tenu responsable de livrer la commande jusqu'à réception entre les mains de l'acheteur, et non du transporteur. Le vendeur ne peut donc opposer au client la défaillance de son prestataire de livraison pour se dégager de son obligation de livraison : le vendeur reste l'interlocuteur unique de l'acheteur en cas de commande non reçue,
CDISCOUNT CECI EST UN DERNIER RAPPEL AVANT PROCEDURE ET AVIS DEFAVORABLE toutes les 24 heures. il vous sera demandé le remboursement total avec intér...ts pour chaque jour dépassé.
j'attends par retour mail confirmation du remboursement de ma commande et évitez de faire perdre de mon temps avec vos réponses formatées est informelles.
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REACTION au 30/04/2023 de la réponse de CDISCOUNT
vous avez un numéro de tél non sur taxée!quel privilège! pour un groupe comme le votre. Quel est le chiffre d'affaire groupe Casino pour ne pas proposer à ces clients un service normal convenable que peut etre un CHAT ou une adresse mail de contact clients! ... rapaces, les temsp sont courts !
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