Space Nk

73 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6 pour Space Nk provient de 73 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Space Nk:

ÀmonAvis (36)
TrustPilot (37)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Space Nk est à la fois rapide et efficace, avec un suivi fiable grâce à Chronopost. Cependant, certains clients ont rencontré des retards de livraison, des problèmes avec les frais de douane imprévus et des erreurs dans les envois. Malgré un service client impeccable pour certains, d'autres ont regretté le manque de communication et d'aide en cas de problèmes de livraison, ce qui a entraîné des expériences négatives pour certains clients. En moyenne, la livraison de Space Nk semble bénéficier d'un taux de satisfaction d'environ 65%.

“Aucune information sur le suivi de la commande”

“Livraison rapide”

“Informé à chaque étape de la commande”

“Retard de livraison”

“Envoi rapide”

“Pas de frais de livraison ni de douane”

“Livraison rapide et gratuite”

“Livraisons extrêmement longues”

“Livraison efficace”

“Livraisons prennent beaucoup trop de temps”

👍 22   👎 46

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Léonie TARGETTI-ROSSI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune information sur le suivi de la commande
  • Impossible de joindre le service client
  • Demande de remboursement

A. Grondin - 4 il y a quelques mois

  • Service client très réactif
  • Livraison rapide
  • Large sélection de produits de beauté
  • Informé à chaque étape de la commande

Djenny N - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Retard de livraison
  • Possible arnaque
  • Manque de communication

Hanane Renoux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et compétent
  • Produit de bonne qualité
  • Envoi rapide
  • Pas de frais de livraison ni de douane

Vidal - 4 il y a quelques mois

  • Produits de beauté de haute qualité
  • Site Web bien conçu et facile à utiliser
  • Service client rapide et compétent
  • Livraison rapide et gratuite

Solene Braud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraisons extrêmement longues
  • Suivi non assuré
  • Service client désagréable

Bernard Perez - 4 il y a quelques mois

  • Équipe prétentieuse et insupportable
  • Prix exagérés
  • Service correct
  • Livraison efficace

Frédéric - 5 il y a quelques mois

  • Livraisons prennent beaucoup trop de temps
  • Suivi n'est pas fiable
  • Service client inexistant
  • Meilleurs options chez Cultbeauty, BeautyBay et Lookfantastic

Raisenne - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication sur la livraison
  • Débité sans recevoir de colis ni de notification d'expédition

A. Roussel - 5 il y a quelques mois

  • Suivi de commande fiable avec Chronopost

mathilde - 5 il y a quelques mois

  • Communication inexistante

M. Jacques - 5 il y a quelques mois

  • Pas de soucis avec les douanes
  • Personnalisation du cadeau
  • Livraison rapide en 4 jours ouvrables

Delphine Lal - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • AUCUN suivi + perte de temps à contacter le service client

Aude - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site étrange
  • Aucune nouvelle de ma commande pendant une semaine
  • Remboursement suivi d'une nouvelle facturation
  • Délai de livraison non respecté

Claire Serve - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication sur l'état de la commande
  • Commande non visible sur l'espace personnel
  • Réponse automatique impersonnelle du service client
  • Délai de livraison de 10 jours non respecté

A D - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition incorrecte
  • Service après-vente incompétent

OLI - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • aucune communication
  • site non fiable
  • service client médiocre

Sadia Kerrouche - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune trace des commandes dans l’historique

Sabrina - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client au top
  • Prix moins cher
  • Colis arrivé en 1 semaine

V. Maillard - 6 il y a quelques mois

  • Commandes non reçues

Catherine Marchal - 6 il y a quelques mois

  • Service client inexistant
  • Livraison tardive
  • Communication médiocre
  • Politique de retour compliquée

Jacquet - 6 il y a quelques mois

  • mauvais article reçu

Eugène Riou - 7 il y a quelques mois

  • service client de cette boutique est vraiment top
  • livraison rapide
  • promotions

Cecile GILLIARD - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Non livraison des commandes
  • Service client non réactif
  • Site non fiable

grégoire - 7 il y a quelques mois

  • Retard de livraison sans information de suivi

A. Dijoux - 7 il y a quelques mois

  • Mauvaise expérience de livraison
  • Problèmes de remboursement
  • Coût élevé (271€)
  • Communication inefficace

marcelle - 7 il y a quelques mois

  • Service client top
  • Livraison rapide
  • Prix intéressants
  • Facilité de commande en ligne

Celine Xiang - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Médiocre, ne pas commander
  • Nul, long délai de livraison
  • Aucune réponse, délai de traitement non respecté
  • Déplorable
  • Problème non résolu

Dos Santos - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Manque de communication
  • Retour difficile

Charles Richard - 8 il y a quelques mois

  • Frais de douane imprévus
  • Service client réactif
  • Choix varié de produits non disponibles en France
  • Manque d'échantillons pour les commandes importantes

Christophe - 8 il y a quelques mois

  • Manque de communication
  • Service client inefficace
  • Retard de livraison
  • Politique de retour difficile

Georges - 8 il y a quelques mois

  • Service client réactif et aimable
  • Problème de livraison rapidement résolu

Laurine Fortin - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site d'arnaque
  • Pas de réponse aux mails
  • Volent leurs clients
  • Pas de suivi après réception du colis
  • Concurrence meilleure

Martin - 9 il y a quelques mois

  • La livraison retardée

Isabelle Candhel - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Articles manquants à ma commande
  • Retours du site très longs
  • Problème non résolu rapidement
  • Dépenser de l'argent en dernière minute
  • Courir partout pour trouver des cadeaux
  • Attente d'un retour rapide

philippine - 9 il y a quelques mois

  • Produits de qualité à des prix compétitifs.
  • Variété de produits sur le site et prix abordables.
  • Livraison rapide et efficace.
  • Service client réactif et satisfaisant.

Angelique Linhares - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune nouvelle concernant la commande
  • Pas de réponse aux e-mails
  • Aucun numéro de suivi fourni
  • Mauvaise expérience pour un cadeau de Noël

Lina Benchahda - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis volé, remboursement refusé
  • Colis jamais reçu, preuves fournies mais pas d'aide de Space NK, partenaire de livraison inefficace. Client abandonné.
  • Inadmissible, plainte en cours.
  • A éviter absolument.

augustin - 9 il y a quelques mois

  • Livraison retardée
  • Communication médiocre
  • Débité sans confirmation par e-mail
  • Aucune nouvelle depuis la commande

Josiane L - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client inefficace
  • Pas de suivi fiable
  • Prix élevé

Sarah Ferreira - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque d'accès au suivi de colis après une semaine
  • Pas de date estimée pour la livraison
  • Délai de livraison dépassé

Carla - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pire expérience client

Marie H. - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Échantillons payants

Mme Katia Gaudin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Sérieux
  • Rapide envoi calendrier avant
  • Bonne communication problème date de naissance
  • À recommander

corinne jumelle - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réapparition de la commande après un bug du site
  • Livraison rapide avec suivi Chronopost

Celia - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Pas de suivi de la commande
  • Service client renvoie directement vers le transporteur
  • Aucune aide concrète pour la livraison

spendak C - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun frais de douane et aucune mauvaise blague
  • Boîte de qualité, aimantée et bien emballée
  • Personnalisation de la commande réussie avec un petit mot
  • Livraison rapide en 4 jours ouvrables

Havva Dirik - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis non reçu
  • Service client ne répond pas

Laetitia - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement et réclamation
  • Site risqué en cas de vol de colis

Celestino Sarco - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison prend beaucoup de jours sans date précise

Sophie - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clients impeccable, Remboursement rapide des frais de douane
  • Large choix de références introuvables en France

Ariane Youyou - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réponses très rapides à mes questions
  • Je ne sais pas où est ma commande

Joana - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Variété de produits
  • Prix intéressants
  • Livraison rapide
  • Service client excellent