Léonie TARGETTI-ROSSI - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucune information sur le suivi de la commande
• Impossible de joindre le service client
• Demande de remboursement

A. Grondin - 4 il y a quelques mois

• Service client très réactif
• Livraison rapide
• Large sélection de produits de beauté
• Informé à chaque étape de la commande

Djenny N - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Retard de livraison
• Possible arnaque
• Manque de communication

Raynaud - 4 il y a quelques mois

• Service client exceptionnel
• Employée Sophie efficace et sympa
• Résolution rapide du problème
• Suivi par email

Hanane Renoux - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif et compétent
• Produit de bonne qualité
• Envoi rapide
• Pas de frais de livraison ni de douane

Vidal - 4 il y a quelques mois

• Produits de beauté de haute qualité
• Site Web bien conçu et facile à utiliser
• Service client rapide et compétent
• Livraison rapide et gratuite

Solene Braud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraisons extrêmement longues
• Suivi non assuré
• Service client désagréable

Bernard Perez - 4 il y a quelques mois

• Équipe prétentieuse et insupportable
• Prix exagérés
• Service correct
• Livraison efficace

Théodore - 5 il y a quelques mois

• service client exceptionnel
• conseils adaptés à ma peau
• gentillesse de la conseillère Nikki
• expérience client superbe

Frédéric - 5 il y a quelques mois

• Livraisons prennent beaucoup trop de temps
• Suivi n'est pas fiable
• Service client inexistant
• Meilleurs options chez Cultbeauty, BeautyBay et Lookfantastic

A. Roussel - 5 il y a quelques mois

• Suivi de commande fiable avec Chronopost

mathilde - 5 il y a quelques mois

• Communication inexistante

M. Jacques - 5 il y a quelques mois

• Pas de soucis avec les douanes
• Personnalisation du cadeau
• Livraison rapide en 4 jours ouvrables

Delphine Lal - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• AUCUN suivi + perte de temps à contacter le service client

Aude - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site étrange
• Aucune nouvelle de ma commande pendant une semaine
• Remboursement suivi d'une nouvelle facturation
• Délai de livraison non respecté

Zoé Briand - 6 il y a quelques mois

• service client exceptionnel

Claire Serve - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucune communication sur l'état de la commande
• Commande non visible sur l'espace personnel
• Réponse automatique impersonnelle du service client
• Délai de livraison de 10 jours non respecté

A D - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Expédition incorrecte
• Service après-vente incompétent

OLI - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• retard de livraison
• aucune communication
• site non fiable
• service client médiocre

Sadia Kerrouche - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucune trace des commandes dans l’historique

Sabrina - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client au top
• Prix moins cher
• Colis arrivé en 1 semaine

Bruneau - 6 il y a quelques mois

• Achat résolu rapidement
• Service client aimable et serviable
• Réponse rapide au problème
• Agréable interaction avec le service client

V. Maillard - 6 il y a quelques mois

• Commandes non reçues

Georges - 6 il y a quelques mois

• Service client excellent

Matthieu - 6 il y a quelques mois

• Personnel serviable et résolution rapide
• Qualité du service client et professionnalisme
• Rapidité et efficacité

Catherine Marchal - 6 il y a quelques mois

• Service client inexistant
• Livraison tardive
• Communication médiocre
• Politique de retour compliquée

Jacquet - 6 il y a quelques mois

• mauvais article reçu

Jean Carpentier - 6 il y a quelques mois

• Tube vide
• Produit manquant en rayon
• Service client difficile à contacter
• Politique de retour compliquée

victor - 7 il y a quelques mois

• Service client utile et réactif
• Problème résolu efficacement

Aurore - 7 il y a quelques mois

• Commande échantillons

Eugène Riou - 7 il y a quelques mois

• service client de cette boutique est vraiment top
• livraison rapide
• promotions

Cecile GILLIARD - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Non livraison des commandes
• Service client non réactif
• Site non fiable

grégoire - 7 il y a quelques mois

• Retard de livraison sans information de suivi

I. Gimenez - 7 il y a quelques mois

• Service client réactif et compétent

Dubois - 7 il y a quelques mois

• Service client incroyable

C. Bouvier - 7 il y a quelques mois

• Réponse rapide de Pamela
• Mise à jour de l'avancement de la commande
• Efficacité de Pamela
• Aide précieuse de Pamela

Béguin - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client incompétent
• Pas de remboursement
• Problème de remboursement

marcelle - 7 il y a quelques mois

• Service client top
• Livraison rapide
• Prix intéressants
• Facilité de commande en ligne

Celine Xiang - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Médiocre, ne pas commander
• Nul, long délai de livraison
• Aucune réponse, délai de traitement non respecté
• Déplorable
• Problème non résolu

Dos Santos - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Manque de communication
• Retour difficile

Charles Richard - 8 il y a quelques mois

• Frais de douane imprévus
• Service client réactif
• Choix varié de produits non disponibles en France
• Manque d'échantillons pour les commandes importantes

Christophe - 8 il y a quelques mois

• Manque de communication
• Service client inefficace
• Retard de livraison
• Politique de retour difficile

Georges - 8 il y a quelques mois

• Service client réactif et aimable
• Problème de livraison rapidement résolu

Laurine Fortin - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site d'arnaque
• Pas de réponse aux mails
• Volent leurs clients
• Pas de suivi après réception du colis
• Concurrence meilleure

Veronique - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bon co tact avec le service et Nikki

C. Ribeiro - 9 il y a quelques mois

• Service prompt et agréable

Hoarau - 9 il y a quelques mois

• Service client excellent
• Rapidité et efficacité du service client

LOU - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Aucun remboursement

Isabelle Candhel - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Articles manquants à ma commande
• Retours du site très longs
• Problème non résolu rapidement
• Dépenser de l'argent en dernière minute
• Courir partout pour trouver des cadeaux
• Attente d'un retour rapide

philippine - 9 il y a quelques mois

• Produits de qualité à des prix compétitifs.
• Variété de produits sur le site et prix abordables.
• Livraison rapide et efficace.
• Service client réactif et satisfaisant.

E. Gautier - 9 il y a quelques mois

• Service client serviable et réactif
• Réponse rapide et polie du service client
• Règlement efficace des problèmes

Angelique Linhares - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucune nouvelle concernant la commande
• Pas de réponse aux e-mails
• Aucun numéro de suivi fourni
• Mauvaise expérience pour un cadeau de Noël

Lina Benchahda - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Colis volé, remboursement refusé
• Colis jamais reçu, preuves fournies mais pas d'aide de Space NK, partenaire de livraison inefficace. Client abandonné.
• Inadmissible, plainte en cours.
• A éviter absolument.

augustin - 9 il y a quelques mois

• Livraison retardée
• Communication médiocre
• Débité sans confirmation par e-mail
• Aucune nouvelle depuis la commande

Josiane L - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client inefficace
• Pas de suivi fiable
• Prix élevé

Carla - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pire expérience client

Marie H. - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Échantillons payants

Mme Katia Gaudin - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Sérieux
• Rapide envoi calendrier avant
• Bonne communication problème date de naissance
• À recommander

Celia - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Pas de suivi de la commande
• Service client renvoie directement vers le transporteur
• Aucune aide concrète pour la livraison

Havva Dirik - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Colis non reçu
• Service client ne répond pas

Laetitia - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Remboursement et réclamation
• Site risqué en cas de vol de colis

Katarina - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service à la clientèle incroyablement efficace et rapide.

Sophie - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Service clients impeccable, Remboursement rapide des frais de douane
• Large choix de références introuvables en France

Ariane Youyou - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Réponses très rapides à mes questions
• Je ne sais pas où est ma commande

Joana - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

• Variété de produits
• Prix intéressants
• Livraison rapide
• Service client excellent