Mintae - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Fiable

meghann.nardo... - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Commande non reçue

anadalal... - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Promesses non tenues

MGenesis - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Suivi de commande inexistant
• Pas de nouvelles de ma commande
• Suivi inactif chez colisimo
• Recevoir des emails de publicités tous les jours
• Déçu avant même de recevoir ma commande
• Impossible de savoir quand ma commande arrive
• Probabilité de ne pas commander à nouveau

ZAHRAE__ROSE - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Services rapides, professionnels et avec un vrai souci du détail
• Résolu un problème complexe en un temps record
• Service client hors pair, toujours à l’écoute et prêts à aider

meryeme touama - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Très bonne application

Gabrielle - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en deux paquets
• Articles trop petits
• Pas d'étiquette de retour fournie
• Service client non réactif
• Statut du deuxième paquet non mis à jour
• Incertain sur la réception du deuxième paquet

Ornella Pts - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque

Martine - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Désordre dans la livraison
• Attente longue de 3 semaines
• Réponses automatiques du service client
• Débit de la somme sans recevoir les articles
• Produits incorrects reçus

MF - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Belles promotions
• Service client par mail réactif
• Temps de livraison long (trois semaines)

ChloéB - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Meilleur rapport qualité/prix
• 15 jours pour la livraison
• Remise avec code parrainage

Flora Ribes - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Les produits sont conformes et bien emballés
• La commande a mis plus d'un mois à arriver sans avoir beaucoup d'informations
• Je recommande néanmoins ce site

Sarah Zenasni - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Colis jamais reçu

Madi - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délais d'arrivée un peu long
• Produits bien, bien emballés, bien envoyés
• Temps d'expédition parfois long de 15 jours à 1 mois

Morgane - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Produits mal protégés
• Emballage déplorable
• Frais de livraison élevés

BOULANGER - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Manque de communication
• Service client non réactif

Nina - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande toujours pas reçue
• Difficile d'évaluer les produits
• Pas d'information sur le suivi de commande
• Délai de livraison doit être amélioré

Hb - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Offre de rabais avec cadeaux annoncée par les influenceurs
• Rabais obtenu mais cadeaux manquants

Alex Toussaint - 16 mai 2024

• Service client nul
• Retard de livraison
• Refus de remboursement
• Communication inefficace

Leina - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• manque de transparence
• service client difficile à contacter
• politique de retour ambiguë

djino Billon Aykji - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délais d'envoi longs et non respectés, articles reçus différents des photos
• Service client inefficace et non réactif
• Frais d'envoi élevés pour les retours
• Informations du site non fiables

carole adamczyk - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Prix intéressants
• Choix varié

lea mase - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client pas à l'écoute

Elora Bozonnet - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande simple a passée
• Produits de très bonne qualité
• Temps de livraison un peu long

Caro - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Manque de communication
• Service client inexistant
• Doutes sur la légitimité du site

Darya - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité du service et indications précises lors de l'achat

Julia - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Paiement frauduleux
• Double commande involontaire

Clara Preik - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté

Imane Touzani - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison extrêmement long
• Manque de communication sur l'état de la commande
• Service client inefficace

BARBARA - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Ne permet pas d'entrer de coupons rabais lors du paiement
• Impossible d'utiliser les coupons rabais reçus
• Frais de transport non éliminés malgré coupon rabais
• Bloque l'entrée des codes promotionnels
• Service malhonnête
• Client déçue
• Honteux
• Désolant

Nejma - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon service clientèle

l_koreann - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix abordables
• Confiance envers le site

S. Mathieu - 4 mai 2024

• produits bien emballés
• délai de livraison long
• produits conformes
• manque de détails sur suivi de livraison

Olivia Oulevey - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison

Clarisse - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison non reçue malgré affichage livrée
• Service client non réactif
• Agent du live chat clôture la discussion sans écouter

Célia Vanneau - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison un peu long
• Produits bien protégés
• Numéro de suivi avec la poste ne fonctionnait pas
• Livraison peut être assez longue (au moins 3 semaines)

Caroline Vidal - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les délais de livraison sont longs et non respectés
• Service client de mauvaise qualité
• Prix trop élevés par rapport à la qualité du service
• Manque de communication concernant l'état de la livraison

|Sao| - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Code promotionnel non fonctionnel en Europe

Mala - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rupture de stock sans avertissement
• Remboursement inexistant
• Manque de sérieux et fiabilité
• Perte d'argent

Jean jo - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Non respect des dates de livraison
• Date de livraison non représentative de la réalité
• Dates de livraison induisent en erreur

Alex - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et facile de trouver tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit. Prix raisonnables et sélection incroyable. Qualité des produits et rapidité de la livraison impressionnantes.

Mahe - 24 avril 2024

• Livraison premium non respectée
• Aucune explication claire du service client

Julia - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Produit non en stock sans information
• Retard important dans le remboursement
• Réponse automatique impersonnelle

Client - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les prix sont très attractifs
• Livraison rapide
• Satisfaction après lecture des avis négatifs

Annie - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Panel de produits large et bien documenté en français
• Bien placé pour nous faire aimer la K Beauty

Charlène Perrin - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client non réactif
• Manque de suivi de commande
• Politique de retour compliquée
• Délais de livraison longs

mili didi - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les délais de livraison sont longs
• Difficulté à suivre le statut de la livraison
• Sélection de produits variée et de qualité
• Assurance de PayPal pour les achats

Maryse Alves - 22 avril 2024

• Commande non livrée
• Service client inexistant

Kaoutar HIDANE - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité à prix abordable
• Livraison rapide au Maroc
• Code promo et avantages intéressants
• Expérience d'achat agréable

Rayane Chohra - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Long délai d'attente sans mise à jour
• Pas de remboursement
• Commentaires positifs suspects

Chloé - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise communication
• Livraison lente
• Site web peu informatif

None - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Informations claires sur les produits
• Prix abordables avec réductions
• Énorme choix de produits disponibles
• Produits introuvables ailleurs

Lili - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Traitement de commande prolongé
• Retard de livraison dû à un article non annulé
• Problème de remboursement en cas de non envoi de la commande
• Manque de réactivité et communication inefficace

Consumer - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Délai d’expédition interminable
• Aucune information sur l'état de la commande
• Produits non expédiés dans les délais annoncés
• Débité sans recevoir les produits
• Grosse déception

Aurélie - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits bien emballés et protégés
• Livraison en 11 jours
• Site de confiance

Solange - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité, choix varié
• Fiable et sérieux, délais annoncés respectés
• Codes promo souvent proposés

Tif - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Les délais de livraison non respectés

Issert - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Large choix de produits
• Produits bien décrits avec tous les ingrédients
• Possibilité d'acheter des vêtements
• Bon service client

MARINE MOUGEAT - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Frais de douane inclus dans le prix

Maëlys - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site avec beaucoup de choix
• Produits de qualité recommandés par d'autres
• Facilité de navigation sur le site

Gilles Traore - 7 avril 2024

• Service client inexistant

Anaïs DEMONET - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• Efficacité et large choix

Alfred - 1 avril 2024

• Produits excitants
• Site web compliqué

Berthelot - 31 mars 2024

• Commande non reçue
• Pas de réponse depuis plus de 15 jours
• Commande non expédiée dans les délais prévus
• Fausse réservation pour tromper les clients
• Site escroc prenant de l'argent sans livrer les commandes

Collin - 30 mars 2024

• Service client réactif et serviable
• Notification en cas de produit non disponible
• Produits conformes et de qualité

L.N. - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Site de confiance

chaima - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produits disponibles à prix réduit
• Qualité à évaluer après test
• Commande et suivi clairs et simples

Sofia Petit - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison lents
• Manque de suivi d'expédition

guy - 1 mars 2024

• Belles réductions sur les articles
• Service client rapide et clair
• Livraison lente (trois semaines)

Célina - 28 février 2024

• Les vêtements étaient trop petits
• L'étiquette de retour n'était pas incluse
• Paiement des frais d'envoi de retour
• Service client non réactif

Raymond Weiss - 28 janvier 2024

• Facile et rapide pour passer la commande
• Livraison dans les délais convenus
• Qualité de la robe super
• Correspond exactement à ce qui était décrit sur le site
• Prix abordables

M. Valette - 26 janvier 2024

• Livraison très lente
• Manque de transparence
• Service client médiocre
• Long délai de livraison

Christelle - 23 janvier 2024

• Sélection variée, adaptée à tous types de peau
• Site facile à utiliser
• Descriptions des produits bien expliquées
• Commande facile et intuitive

monique - 18 janvier 2024

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Inquiétude due au manque de suivi

Maurice Meunier - 18 janvier 2024

• large gamme de produits
• prix intéressants
• manque de transparence sur les taxes de douane

A. Gautier - 30 décembre 2023

• Service client médiocre
• Livraison retardée
• Manque de communication
• Politique de retour difficile

franck - 15 décembre 2023

• Non-reception des cadeaux promis par les influenceurs