Toutes les critiques de Franck
Review À propos de: MyUS
Mon expérience avec l'entrepôt MyUS
J'ai vécu une expérience horrible avec MyUS. J'ai envoyé un colis à faire réexpédier par cette entreprise, mais le colis a été perdu ou volé dans leur entrepôt. Malgré toutes les preuves que j'ai fournies, ils ont refusé de me rembourser le colis ou les frais de port. C'est du vol pur et simple de leur part, et c'est inacceptable. Je ne recommande pas du tout leurs services à qui que ce soit. C'est une honte qu'ils puissent agir ainsi et ne pas respecter leurs obligations envers les clients.
Review À propos de: La Console Retro
consoles rétro
J'ai été vraiment déçu par La Console Retro! Le service client est nul, les jeux récents ne marchent pas du tout, seulement les jeux bas de gamme passent. C'est une grosse arnaque! En plus, ils sont en Bulgarie, ça pue l'embrouille à plein nez. Je vous déconseille vraiment d'acheter chez eux, c'est de la camelote chinoise, rien à voir avec de la qualité.
Review À propos de: Mountain Warehouse
Service à la clientèle en ligne
Le service client en ligne est vraiment top. Toutes mes questions ont été répondus rapidement et mes problèmes ont été résolus efficacement. J'ai eu une super expérience avec le service client et je suis vraiment content de la façon dont ils ont géré mes soucis.
Review À propos de: Moa
Boucles d'oreilles de mauvaise qualité
J'ai acheté récemment une paire de boucles d'oreilles, mais après seulement deux fois qu'une des boucles s'est cassée. Je suis très déçu de la qualité du produit, surtout vu le prix que j'ai payé. Je m'attendais à quelque chose de plus solide et de meilleure qualité pour le montant dépensé. Malheureusement, cette expérience m'a vraiment déçue, et je ne pense pas recommander ces boucles d'oreilles à qui que ce soit.
Review À propos de: Nut And Me
Almond flour nightmare
La farine d'amande, c'est vraiment horrible ! Il y avait des coquilles d'œufs et du plastique dedans, et même des trucs mystérieux que je ne pouvais même pas reconnaître ! C'est tellement mauvais, je n'arrive pas à y croire. Honte à eux.
Review À propos de: Upway
Fiets verkopen, professionele afhandeling
Super affaire ! La robe était super, la livraison à domicile était pratique et le paiement s'est bien passé après l'inspection. Une bonne communication et un bon service, je suis très satisfait.
Review À propos de: Musement
Tickets pour les transports publics à Paris
On a réservé quatres billets pour les transports en commun à Paris sur l'appli mobile. Mais on a pas vu qu'on devait les imprimer et les retirer au centre touristique avant de les utiliser. C'était frustrant une fois là-bas, car finalement on pouvait pas les utiliser. Mais bon, dans l'ensemble, l'appli est sûrement pratique sur place. Et c'était vraiment sympa que le fournisseur nous ait remboursés.
Review À propos de: Mister Spex
Lunettes de soleil
Malheureusement, je n'ai jamais reçu ma commande de lunettes de soleil. Il n'y avait aucun moyen de suivre l'expédition et j'ai été déçu de ne pas pouvoir profiter de mon achat. Mais bon, j'ai quand même eu une bonne expérience avec le service client, ils ont toujours répondu à mes questions assez vite. En plus, j'ai été remboursé rapidement pour ma commande manquante, donc c'était cool.
Review À propos de: topbrush
Soin pur kératine
Je viens juste de recevoir ce produit et je l'ai tout de suite testé. Je dois dire que je suis vraiment impressionné. Mes cheveux étaient décolorés en blond depuis des années, ils étaient super abîmés à cause des lissages répétés, et ils étaient même colorés en rose. Mais après une seule application, c'est vraiment incroyable ! Mes cheveux sont métamorphosés. Je recommande à 200%.
Review À propos de: Thomas Sabo
bijoux charmants
Je suis toujours impressionné par le super service client que j’ai à chaque fois que je vais au magasin. Le personnel est super sympa et serviable, notamment une employée qui s’appelle Mei. Elle nous accueille toujours avec une beau sourire et prend le temps de nous parler des promotions et des nouveautés. C’est vraiment chouette de discuter avec elle et de acheter des jolis bijoux. Je tiens à remercier Mei pour son attention personnalisée et sa gentillesse.
Review À propos de: Girotti
Mes nouvelles bottes sur mesure
Je viens juste d'acheter une paire de bottes sur mesure sur ce site web et je suis tellement contente de mon achat. Les bottes étaient parfaites quand je les ai reçues, la taille était juste ce qu'il fallait et la qualité de fabrication était évidente. Elles étaient super confortables et semblaient vraiment solides. Le fait qu'elles soient sur mesure les rendait vraiment spéciales et j'ai reçu plein de compliments à chaque fois que je les ai portées. Franchement, la photo sur le site ne leur faisait pas honneur - en vrai, ces bottes étaient absolument magnifiques, comme des œuvres d'art à exposer.
Review À propos de: Nut And Me
Miam miam
J'adore trop ce magasin! Leurs trucs sont trop bons et le service client est super sympa. J'ai trop envie de revenir encore et encore!
Review À propos de: Be2
Rencontre en ligne
Salut tout le monde! Je voulais juste partager une expérience avec vous. J'ai essayé un site de rencontre en ligne, comme beaucoup d'autres. C'était sympa de rencontrer de nouvelles personnes, mais j'ai eu du mal à annuler mon abonnement. Même un an après l'avoir arrêté, je reçois encore des demandes de paiement. C'est vraiment agaçant, non? J'espère que ça va se régler bientôt!
Review À propos de: Potager City
paniers de légumes
Ça fait quelques mois que je suis client et je dois dire que je suis vraiment content de la qualité des produits que j'ai reçus jusqu'à maintenant. Les paniers de légumes sont toujours frais, variés et de saison, ce qui est super. En plus, j'apprécie le fait que je peux ajouter des produits individuels à ma commande. Ça me permet de personnaliser mon panier en fonction de mes besoins spécifiques. En gros, je recommande vivement Potager City à tous ceux qui cherchent des produits frais et locaux livrés directement chez eux.
Review À propos de: Dickies Life
très gros pull
Oh mon dieu! J'ai acheté un énorme pull sur ce site et c'était un désastre! J'ai renvoyé l'article il y a 3 mois et j'ai reçu un email confirmant qu'ils l'avaient bien reçu et que le remboursement était en cours. Mais jusqu'à aujourd'hui, je n'ai rien reçu! J'ai même dû les signaler! Leur service client est aussi catastrophique que leur site. Vraiment déçue ?
Review À propos de: Domondo
Achat d'un store plissé sur mesure
Récemment, j'ai acheté un store plissé sur mesure chez Domondo. La livraison a été rapide, elle est arrivée en seulement 15 jours. Pour l'installer, j'ai passé environ 5 heures car j'ai dû utiliser du matériel pour redécouper les montants. Mais une fois mis en place, le produit était de bonne qualité et très esthétique.
Review À propos de: 365 Rider
Rapide, parfait, bon prix
J'ai trouvé ce site par hasard et je le recommande à fond! Mon colis est arrivé le lendemain de ma commande et il était en super état. Je vais sûrement garder ce site en favori et repasser commande sans hésiter.
Review À propos de: Modlily
Vêtements de qualité
Je n'ai jamais été déçu par les vêtements que j'ai commandés. La qualité est incroyable et la taille est toujours parfaite. En tant que couturière, j'apprécie vraiment chaque pièce de vêtement. Les tissus sont de bonne qualité et les coutures sont solides.
Review À propos de: Geekmaxi
Envoi rapide
J'ai reçu ma commande très rapidement! J'ai été bien informé du suivi, le colis est arrivé par UPS et était en parfait état. C'était vraiment un achat génial!
Review À propos de: Beauty Pie
Produits faciles à utiliser
J'ai acheté des produits super pratiques, ils sont faciles à utiliser, rapides et ils laissent la peau toute douce. Le site web était hyper simple, j'ai eu de bons conseils et la livraison était très rapide. Les produits que j'ai choisis sont top, ils ont vraiment fait du bien à ma peau. Je les ai adorés, c'était exactement ce qu'il me fallait pour ma routine beauté.
Review À propos de: Gemo
chaussures et chaussons
Depuis un certain temps, j'ai remarqué que la qualité des produits chez Gemo a baissé. Les chaussures que j'ai achetées récemment ont commencé à se décoller après une simple averse, les chaussons semblaient confortables avec une semelle bien épaisse lors de l'achat mais se sont rapidement usés après seulement un mois d'utilisation. Je trouve cela inadmissible de payer un prix élevé pour des produits qui deviennent rapidement "jetables". Pour ma part, je ne suis plus prêt à acheter des chaussures et des chaussons chez ce magasin.
Review À propos de: Mangatori
A figurine purchase
J'ai passé commande d'une figurine il y a plus de deux semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai envoyé deux e-mails pour demander quand elle sera expédiée, mais je n'ai pas encore eu de réponse. Le service client ne semble pas répondre et je trouve ça vraiment frustrant.
Review À propos de: Bouygues Telecom
Forfait mobile
J'ai acheté un forfait mobile récemment et j'ai eu une expérience vraiment décevante avec le service client. J'ai mis ma carte sim hors Europe pour obtenir un code de validation, et en quelques secondes, j'ai reçu des messages me disant que j'étais en hors forfait de 60€ et mes données étaient bloquées. Même après avoir expliqué la situation, le service client n'a pas pu résoudre le problème et m'a laissé avec une facture élevée pour l'utilisation involontaire des données. En plus, la réception était vraiment mauvaise dans la région parisienne, ce qui était super frustrant.
Review À propos de: Xe Money Transfer
Transfert d'argent
J'ai trouvé que l'appli était facile à utiliser pour envoyer de l'argent, mais j'ai été un peu déçu par le temps que ça a pris pour que le transfert arrive. J'espère qu'ils pourront améliorer ça à l'avenir pour offrir un service plus rapide et efficace.
Review À propos de: Vanessa Bruno
Pantalon en lin écru
Je suis allé faire du shopping à La Baule récemment et j'ai trouvé un superbe ensemble pantalon en lin de couleur écru dans une boutique de vêtements de marque. Quand j'ai commandé le pantalon, les employés étaient vraiment serviables et m'ont également suggéré la veste assortie, en plus de proposer un service de retouche exceptionnel. Le résultat final était vraiment magnifique et je suis vraiment contente de mon achat.
Review À propos de: Esdemarca
Chaussures boss
J'ai récemment acheté une paire de chaussures Boss sur ce site et je suis vraiment content de mon achat. Ma commande est arrivée en seulement 3 jours, les chaussures étaient exactement comme décrites et j'ai même économisé 80 euros par rapport à d'autres sites. Le service client est très réactif par mail si jamais tu as des questions. Certains commentaires négatifs parlent d'un suivi de livraison un peu flou, mais pour ma part, j'ai reçu des emails à chaque étape de la livraison, donc aucun souci de ce côté-là.
Review À propos de: Dormane
Recouvrement de dossier
J'ai remis un dossier de recouvrement à ce service en demandant des détails sur les frais, et on m'a dit qu'ils seraient basés sur les résultats. Cependant, j'ai fini par recevoir une facture supplémentaire de 24 € envoyée à une mauvaise adresse, même si la bonne adresse était dans le dossier ! Il y a clairement de la place pour améliorer leur professionnalisme.
Review À propos de: Nextory
Ongoing Unlimited subscription
J'ai été abonné à Unlimited depuis un certain temps et j'ai été plutôt satisfait du service. Cependant, récemment, j'ai remarqué que les heures de lecture et d'écoute sont limitées, même si je paie toujours le même prix élevé. Cela a été une déception et cela pourrait bien être ma dernière période d'abonnement.
Review À propos de: Roomdi
Fraude, remboursement, annulation
Je suis vraiment déçu par le service que j'ai reçu. J'ai eu le malheur d'être victime d'une fraude de la part de ce service qui prétendait avoir annulé ma réservation et a pris 15,00 € de frais d'annulation. En plus, je n'avais même pas réservé dans cet hôtel-là. C'était vraiment une mauvaise expérience et je ne le recommande vraiment pas aux autres clients potentiels.
Review À propos de: smartbox
Cadeau reçu
J'ai reçu une smartbox en cadeau et j'ai décidé d'utiliser l'offre dans un restaurant où ils proposaient un menu "entrée, plat, dessert" pour deux personnes en ajoutant 20 euros. Cependant, une fois au restaurant "Tsar, 69001 Lyon", le propriétaire a refusé de nous offrir le menu inclus dans la smartbox et nous avons dû payer un supplément sur place. J'ai contacté le service client de la marque pour expliquer la situation, mais ils ont demandé un reçu détaillé que nous n'avions pas. Malheureusement, ils n'ont pas pu régler le problème, ce qui m'a laissé avec une sensation de manque de transparence et de confiance.
Review À propos de: Discover Cars
Location de voiture à Agadir
Loueur sur place qui fait deux demandes de dépot de garantie de 14000€ au lieu des 1400€ contractuels (Optimo Rent à Agadir). Le dépôt ne fonctionnant pas, il nous propose de payer un supplément en abaissant le montant de la caution. Dès notre retour de vacances, nous nous apercevons de la supercherie via notre banque et contactons la plateforme qui reconnait l'erreur du loueur mais nous indique ne pas nous rembourser des frais supplémentaires engagés.
Cher Franck,
Nous nous excusons pour tout préjudice causé.
J'ai essayé de trouver votre réservation par votre nom, mais je n'y suis pas parvenu.
DiscoverCars.com a l'honnêteté avec ses clients comme l'un de ses principes, et nous exigeons la même chose de nos fournisseurs de location.
Ce type de situation n’est pas normal ... notez que nous avons des milliers de réservations confirmées et de clients satisfaits chaque jour.
Je souhaite donc approfondir votre cas et évaluer un moyen de vous indemniser pour ce désagrément.
Pour cela, j'ai besoin de votre numéro de réservation, Dxxxxxxx.
Envoyez-moi un message à reviews@discovercars.com avec les informations suivantes :
1. Lien vers cette revue.
2. Numéro de réservation.
(Si vous n'êtes pas sûr de votre numéro de réservation, vous pouvez partager avec nous l'adresse e-mail utilisée pour la réservation et le nom complet du conducteur principal.)
J'attends votre message pour résoudre ce problème.
Bruno Fernandes,
Community ManagerReview À propos de: codegym
Formation en ligne Java
C'est super, j'ai fini mon premier niveau et j'adore ça. Cela ne vous retient pas si vous ne prenez pas un abonnement. C'est vraiment écrit de façon ludique et amusante.
Review À propos de: Chloe
une robe qui ne me va pas
J'ai acheté une robe et j'ai dû attendre 20 jours pour la recevoir. Quand je l'ai essayée, elle ne me convenait pas du tout. J'ai demandé à la retourner pour être remboursée, mais ils ont d'abord proposé de me rembourser partiellement à 30%, puis à 50%, en disant que les frais internationaux étaient trop élevés. Je suis vraiment déçue par cette entreprise, je ne pense pas qu'ils méritent d'avoir des clients. J'espère vraiment que je vais être remboursée, je vais attendre et voir ce qu'il se passe. Je pense même à déposer une plainte officielle auprès de la protection des consommateurs.
Review À propos de: dmlights
Luminaire trop grand
Quel scandale! J'ai acheté une lampe beaucoup trop grande et maintenant les frais de retour s'élèvent à 200€! Le service client n'a pas été du tout utile et m'avait dit que les frais seraient beaucoup moins chers au début. C'est vraiment pas cool!
Review À propos de: Silamp
Acheté réglettes LED pour garage
Récemment j'ai acheté des réglettes LED pour mon garage personnel. Malheureusement, après seulement deux ans d'utilisation (une fois la garantie expirée), une des réglettes a complètement grillée, et l'autre est en train de le faire. Cela montre bien que la qualité du matériel n'est pas au top et ne tient pas longtemps. Je suggère d'éviter ces produits.
Review À propos de: Sowell
Séjour hôtelier
Notre séjour dans cet hôtel soi-disant 4 étoiles a été une catastrophe. La piscine était gelée, les meubles et les lits étaient de mauvaise qualité, la nourriture dégoûtante arrivait dans des bacs, les murs étaient sales et vétustes, la ventilation faisait un bruit constant, il y avait des infiltrations d'eau dans les murs, et la salle du buffet était beaucoup trop petite. Je vous conseille de fuir cet hôtel !
Review À propos de: Emmiol
Deux articles
J'ai acheté deux trucs et je les ai eus vite. La qualité était top et les tailles correspondaient bien. Pas de mauvaise surprise!
Review À propos de: kayak
remboursement du voyage
Transports, location, réservations... On vient de recevoir une réponse de Kayak nous disant que le transporteur ne remboursera que le vol aller ! Ça commence à sentir le gros casse-tête, surtout que leur site et leur modèle économique sont conçus pour éviter une communication aisée. On attend des conseils pour la suite.
Review À propos de: Pandora
charm pour bracelet
Les vendeurs étaient vraiment sympas et serviables, mais je trouve que les prix étaient un peu chers par rapport à la qualité des produits. La livraison a mis du temps mais ça en valait la peine pour avoir un produit de qualité.
Review À propos de: Aosom
J'ai acheté un carré potager de jardin
Je suis vraiment content de mon achat ! La livraison a été rapide, l'emballage était bien fait et l'installation était facile. Juste un petit souci, il aurait été mieux d'avoir des renforts au milieu du bac pour éviter tout risque d'éventrement. Mais j'ai réussi à résoudre le problème par moi-même.
Review À propos de: Avatacar
pneus de voiture
J'étais tellement contente de recevoir mes nouveaux pneus pour ma voiture, mais malheureusement, il manquait un bouchon de valve dans le colis. Je comprends que les erreurs peuvent arriver, mais j'espérais qu'il y aurait un petit geste commercial pour compenser.
Review À propos de: Blockchain Council
Certification Expert en NFT
J'ai fait récemment le cours de Certification Expert en NFT. J'ai vraiment aimé la façon dont c'était enseigné, surtout la partie qui nous emmène dans un voyage complet sur les NFT. Cela change la donne pour connecter la théorie à la pratique, en offrant à tout le monde une expérience pratique en direct. Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent en savoir plus sur les NFT et qui veulent créer leurs propres NFT.
Review À propos de: 2Go Software
Logiciel de sécurité informatique
J'étais vraiment déçu par ce site, tu vois, car ils m'ont fait payer 23,51€, en plus de 0,59€ de frais, pour un truc que j'ai même pas acheté. Maintenant, je dois annuler ma carte et en commander une nouvelle, tout à cause de ça. J'avais jamais mis les pieds sur ce site avant, et je suis vraiment furieux de ce qui s'est passé.
Review À propos de: Horlogerie4You
Horloge murale style tableau
Merci pour votre excellent service! Je suis tellement content d'avoir reçu ma pendule à l'heure et bien emballée. Elle correspond parfaitement à ce que je voulais et s'intègre parfaitement à ma décoration intérieure. Je suis vraiment content de mon achat chez vous.
Review À propos de: Asgoodasnew
Casque audio sans fil
J'ai acheté un casque audio sans fil sur Asgoodasnew. J'étais vraiment content quand je l'ai reçu, mais il ne fonctionnait pas correctement dès le début. J'ai contacté le service client pour leur expliquer et ils ont été très sympas. Ils m'ont aidé à renvoyer le casque et m'ont remboursé rapidement. Même si j'ai eu un petit problème, je suis quand même satisfait de mon achat sur Asgoodasnew.
Review À propos de: Casavo
Processus rapide et efficace
Je suis très content de mon expérience avec cette société. Le processus était simple et rapide, le personnel était attentif et toujours prêt à répondre à mes questions. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent une solution immobilière rapide et sûre.
Review À propos de: Bookaway
Réservation annulée
J'avais réservé un trajet et j'ai été soulagé quand ils l'ont annulé quelques heures avant mon départ. Cela m'a vraiment stressé car j'avais des choses importantes à faire ce jour-là. Et maintenant, un mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. C'est vraiment honteux et inacceptable. Franchement, je ne recommande pas du tout leurs services.
Review À propos de: Gotogate
Réservation de vol
J'étais vraiment déçu de mon expérience avec cette entreprise. Le service client était vraiment médiocre et j'ai eu l'impression qu'ils essayaient de me duper pour me faire payer plus que nécessaire.
Review À propos de: Destinia
Achat de billets d'avion
Après avoir eu un souci avec ma réservation, j'ai appelé le service client de Destinia pour demander de l'aide. J'ai été mis en relation avec un agent appelé Emma123 qui a été très réactive et efficace pour régler mon problème. Elle a agi de manière très professionnelle et courtoise, ce qui m'a permis de finaliser ma réservation sans aucun problème. Je tiens à souligner l'excellent service client de Destinia et le professionnalisme de leur équipe.
Review À propos de: Vivino
J'ai commandé 6 bouteilles de vin rouge 2018, mais j'ai reçu 6 bouteilles de mauvaise qualité.
Le vin que j'ai reçu n'était pas celui que j'avais commandé et même le chatbot n'a pas pu me venir en aide pour régler le problème.
Review À propos de: OSR
Attente longue
Récemment, j'ai passé une commande chez vous et je dois dire que je suis très déçu par le service que j'ai reçu. J'ai attendu quatre longues semaines pour mon article qui n'est jamais arrivé. On m'a proposé de renvoyer l'article, mais cela fait déjà deux semaines supplémentaires et je suis toujours en attente. C'est vraiment incroyable. Je demande un remboursement immédiat pour un service non effectué. Cette expérience m'a vraiment déçu et je ne recommanderai certainement pas vos services à qui que ce soit.
Review À propos de: Fixami
Ma tondeuse reçue incomplète
J'ai reçu ma tondeuse dans un colis ouvert et incomplet. Il manquait un boulon en acier, la notice en français et la clé de démarrage sans fil. J'ai tout de suite signalé le problème, mais il a fallu patienter 3 jours avant de recevoir les étiquettes pour le retour du colis, à mes frais peut-être, en vue d'un éventuel échange ou remboursement. Cette expérience n'a pas du tout été satisfaisante et je me sens lésé en tant que client.
Review À propos de: Missoma
Achat de boucles d'oreilles
Récemment, j'ai acheté des boucles d'oreilles sur votre site web. Malheureusement, j'ai eu un souci car elles se sont décolorées rapidement. J'ai contacté le service client et j'ai été vraiment surprise par leur rapidité et leur gentillesse pour régler le problème. Un grand merci à toute l'équipe pour leur aide, surtout à Deepika qui a répondu rapidement et clairement à mes questions.
Review À propos de: Xe Money Transfer
Transfert d'argent
Ça fait plusieurs années que j'utilise ce service et je trouve le site super facile à utiliser, on peut faire des transferts d'argent rapidement. J'ai déjà eu à contacter le service clientèle et je dois dire qu'ils sont toujours très serviables, sympas et pros. Je recommande vraiment ce service !!
Review À propos de: Agoda
Service client
Malheureusement, mon expérience récente avec le service client a été très décevante. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par e-mail et par téléphone, mais je n'ai pas réussi à les joindre. Cela m'a vraiment frustré et mis mal à l'aise, et cela a beaucoup joué sur ce que je pense de l'entreprise. À mon avis, c'est inacceptable et je vais éviter de collaborer à l'avenir avec une entreprise qui ne valorise pas la communication avec ses clients.
Review À propos de: lancome
Crème anti-âge et mascara waterproof.
Je n'arrive pas à croire à quel point le service client est catastrophique! Certains raccrochent carrément au nez du client et d'autres ont l'air de se moquer de vous. Le suivi de ma commande était un vrai cauchemar. J'avais besoin de ces produits rapidement, mais mon colis semblait faire le tour de la France sans jamais arriver. Et pourtant, ils avaient bien pris mon argent, sans aucune gêne. C'est inadmissible.
Review À propos de: Clickferry
Ma réservation
J'avais un problème avec ma réservation mais j'ai contacté le service client et ils ont répondu en moins de 24 heures. C'était super sympa!
Review À propos de: YesStyle
Rabais Frenchdays
J'ai sauté sur les offres Frenchdays, mais je n'ai jamais reçu les cadeaux promis par les influenceurs. C'est un peu décevant car j'aurais vraiment aimé essayer ces cadeaux.
Review À propos de: Shop 2 Shop
Livraison Shop2Shop
Consternant ! A fuir !
Délai absolument pas tenu. Annoncé 2 à 4 jours ouvrés, finalement 21 jours pour faire Bordeaux-Paris !
A l'arrivée, le colis est reconditionné et la moitié du contenu est manquante. Pas de remboursement possible car le destinataire n'a pas ouvert le colis dans le magasin de livraison ( en l'occurence un centre pour handicapés mentaux. Toujours sympa d'ouvrir ses colis devant tout le monde..) .
Raison invoquée, les bouteilles ( car évidemment c'était des bouteilles de vin) se sont cassées. Pas de photos, pas d'appel. Leur "bonne foi" en armure. Mais bizarremment c'est les 3 bouteilles les plus chères qui ont disparu...
Service client horrible, 30 min d'attente pour se faire raccrocher au nez et aucun geste commercial. Même pas l'envoi.
Bref, laissez les fermer cette boite , elle ne sert à rienReview À propos de: Belvilla
belvilla location vacances
filiale de tui , utilise l'image de marque du groupe pour rassurer les clients et mieux les arnaquer , annulation de dernière minute sans aucune explication , aucun support client et réactivité en dessous de zéro , je déconseille vivement ce site afin d'éviter de gâcher vos vacances
Review À propos de: SneakerStudio
Veste Helly Hansen
J'ai reçu une veste Helly Hansen le 4 déc 2022 . Taille trop grande. Retour immédiat mais change impossible. il faut renvoyer être remboursé sous 14 jours puis recommander et re payer.
Veste retournée et arrivée chez Sneaker studio 7 décembre.
Attente de remboursement depuis bientôt 6 semaines malgré deux relances.
Les réponses aux mails sont creuses imprécises...quand on vous répond.
Mauvais site, mauvais service commercial, limite de la malhonnêteté
Fuyez !Review À propos de: Boutiquefeel
Vêtements tous petits et de qualité de Merde
C’est des voleurs de chinois ???
Review À propos de: Colorland
Suivi client à revoir !
Commande passée le 25 août et toujours rien reçu à ce jour. Après appel de ma part, j'apprends que la commande a été égarée, bien sûr, pas un coup de fil ou un mail pour vous avertir. Si je n'avais pas fait les démarches moi-même je pense que je pouvais attendre encore longtemps ma commande, d'ailleurs que je n'ai toujours pas !
Review À propos de: Sunweb
Arnaque
En attente de leur retour
J’ai tenté une réservation pour un séjour en Tunisie en date du 09/06 pour un départ le 10/07. Après avoir saisi toutes les informations et validé les CGV , je suis censé arrivé sur la rubrique paiement. La un message me dit que suite à un problème technique, je ne peux poursuivre ma commande. Je décide de remettre à plus tard ma réservation. Le 02/07, je reçois un mail m’informant que je serai facturé du montant total suite à une annulation de ma réservation soit 2023€. Je contacte le service client qui m’explique que le fait d’accepter les CGV vaut acceptation et que je ne peux me rétracter. Je lui explique que j’ai toujours l’intention de réserver pour les mêmes dates. Celui me propose de repasser une nouvelle commande pour les mêmes dates avec les mêmes participants afin de montrer ma bonne foi et ainsi annuler les frais. Je réserve à nouveau en ligne le lendemain avec un moment plus élevé (2186€). Aujourd’hui je reçois un courrier de mise en demeure me réclamant la somme de 2023€ à régler sous 15 jours sous peine de poursuites via un huissier. Scandaleux je tente de les joindre ce jour : fermé. J’attends leur retour par mailBonjour,
Je suis dans la même situation que vous, avez-vous eu une réponse à par un commandement de payer?
Bien cordialementBonjour, avez-vous pu régler votre problème ? Car je suis dans la même situation..
