Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site web de GoCardless est salué pour sa simplicité et sa rapidité de création de compte (85%). Cependant, des problèmes surviennent avec des fermetures inattendues de compte et des difficultés de désabonnement (65%). Malgré une technologie bancaire avancée (80%), des clients se plaignent de suspensions de compte non justifiées et de difficultés à fermer définitivement leur compte (70%). En résumé, GoCardless offre une intégration facile et une facilité d'utilisation, mais souffre de problèmes de communication et de service client.