Toutes les critiques de Julie
Review À propos de: Very Chic
Circuit en Jordanie
Avis très mitigé.
Sur papier, l'expérience parait incroyable mais en réalité il ne faut pas compter sur le service client pour régler quelconque insatisfaction ou problème. Il faut s'attendre à des déceptions, des manqués d'organisation (comme vous retrouvez avec un groupe de 23 alors que vous avez payé pour 14 maximum, critère essentiel de choix du circuit...) et là on vous répondra "... ça va c'est pas si grave et non on ne fera rien pour compenser. Chez Verychic on ne respecte pas ses engagements ni les contrats passés avec les clients, et ils trouvent ça normal.Review À propos de: MYCS
Canapé d'angle
Nous avons commandé un canapé d’angle chez MYCS le 17 octobre 2022.
- Première livraison au bout de 5 semaines : Il manque ¾ du canapé.
- Deuxième livraison au bout de 10 semaines : l’assise est déchirée, tachée et avec une couture mal placée en plein milieu du socle de l’assise.
- Troisième livraison au bout de 9 semaines : la partie qui devait être échangée n’a pas les bonnes fixations donc est inutilisable.
Bilan, nous en sommes à 8 mois d’attente et toujours pas de canapé intact.
Mais nous venons de découvrir que le problème est finalement encore plus grave car le canapé que l’on nous a vendu n’existe pas. Après plusieurs échanges avec le service client on nous a finalement avoué que la couture qui défigure le canapé ne peux pas être placée ailleurs. Or sur toutes les communications commerciales ou sur le générateur 3D de MYCS, cette couture n’existe pas. Effacer les « défauts » de ses produits est malhonnête et même illégal.
MYCS propose donc à la vente des canapés qu’ils ne sont pas capables de fabriquer. C’est une surprise qui fait mal, surtout pour des produits vendus plus de 1000 euros. Nous avons donc signalé leurs pratiques mensongères à la répression des fraudes.Review À propos de: Luxury Alley Dessous
Bustier simili cuir
Commande reçue 1 mois après la commande, et encore j'ai dû relancer 2 fois pour avoir des nouvelles.
Le produit reçu est de mauvaise qualité, très mal taillé, impossible de le mettre, je fais donc les démarches pour pouvoir le retourner pour être remboursé et là... plus de réponses, aucun mail pour avoir l'adresse de retour, le service client fait le mort...
Du coup, je me retrouve avec un produit que je ne peux pas mettre et donc 78€ de perdu pour rien.
A fuir absolument pas du tout sérieux !Review À propos de: befara
Meuble à chaussure
Achat d'un meuble à chaussure. Aucune confirmation de la commande par email, et aucune facture recue malgré 5 relances de ma part, par mail, téléphone et facebook. Par ailleurs, une pièce du meuble est arrivée abimée, j'ai demandé un échange, et à nouveau aucun retour de Befara. Attention, le numéro du service client est une société de prestataire et non l'entreprise elle-même. Enfin, je n'arrive pas à laisser de commentaires sur le site de Befara, je me demande donc comment les autres commentaires (tous positifs comme par hasard) sont arrivés sur la page de mon produit?
Review À propos de: Fitadium
Programme sèche extrême
J’ai testé le programme sèche extrême, j’ai vu des effets quelques semaine après avoir commencé et ça m’a bien aidé ! En plus je l’ai reçu le lendemain de ma commande vraiment top
Review À propos de: One Step
REMBOURSEMENT
Service client lamentable: aucune réponse tout simplement, lorsque l'on s'enquière d'un remboursement (prix d'un manteau) qui n'arrive pas. Inadmissible pour une marque de telle niveau.
Review À propos de: NouvelleCarteGrise
carte grise en ligbe
rapide et simple. je recommande. Merci
Review À propos de: Boutik en Vogue
montre Beuchat
ATTENTION ARNAQUE
N'expédie pas le produit, ne réponds ni au mail ni au téléphone qui sonne désespérément dans le vide.
Par contre, j'ai bien été prélevée du montant de la montre il y a 3 semaines.
A FUIRReview À propos de: Mon Petit Sac
Sac à main
Clairement du dropshipping.
Sac acheté peu cher en Chine et vendu à prix d’or en France.... Honteux. Fuyez ce site!!
Déçue de se sentir arnaqué de la sorte...Bonjour Cécile,
Nous venons de voir votre commentaire mais nous ne trouvons aucune commande à votre nom- pouvez-vous nous en dire plus ?
A réception de votre colis, vous bénéficiez de 14 jours de droit de rétractation ????- pour cela, il vous suffit de nous en faire la demande par e-mail à Sav@mon-petit-sac.fr ou par téléphone au : 04 11 92 06 20 -privilégier le matin-????
Étant une entreprise à taille humaine, il vous faudra peut-être nous laisser un message avec votre demande d'informations.
Nous ne travaillions pas en dropshipping comme vous le mentionnez dans votre message- comme indiqué dans notre FAQ mais aussi sur notre page dédiée à la livraison-
"Nous stockons nos produits dans deux entrepôts différents.
Le premier est situé à Yiwu, Zhejiang, 322000.
Le deuxième est situé Mondeville 14120 France"
Pouvez-vous nous indiquer votre numéro /nom et prénom / de commande afin que nous puissions voir de quoi il s'agit ?
Nous trouvons dommage que vous ne soyez pas venu directement nous parler de votre déception- sachez que nous sommes très proches de nos clients et que nous restons toujours disponibles pour vous.
Dans l'attente de votre retour d'information, nous vous souhaitons une agréable journée.Bonjour Cécile Couturier,
Nous revenons vers vous car nous sommes toujours dans l'attente de votre retour d'information concernant votre commande -
Nous n'avons pas de commande à ce nom-
Pouvez-vous nous informer du nom avec lequel vous avez validé votre commande et / ou le numéro de cette dernière ?
Nous n'avons pas non plus reçu d'e-mail de votre part, ni de contact téléphonique.
Nous restons toujours dans l'attente de votre réponse.
MerciReview À propos de: LLRedac
Rédaction 4 étoiles
J'ai été surprise par le service et la qualité de la rédactrice de llredac qui a pris en charge ma demande. Un service sur mesure.
Merci pour votre avis sur notre service de rédaction.
Review À propos de: Famille Mary
Entreprise sérieuse et miel d'une grande qualité
Je commande fréquemment sur le site depuis que j’ai découvert une de leurs boutiques à Bordeaux, j’aime beaucoup les produits qu’ils proposent étant une grande fan de miel. Les produits sont bios et d’une qualité à tomber, j’ai pu tester de nombreuses marques de miel différentes et celle-ci est ma préférée, qu’il s’agisse du miel, de la gelée royal ou des compléments, je suis ravies d’avoir eu l’occasion de découvrir cette marque. Si vous aimez le miel comme je l’apprécie, je vous invite à commander chez eux, les livraisons sont rapides et l’envoi toujours très soigné. Les prix sont certes un peu excessifs mais la qualité vaut largement le prix du raffinement de ces produits !
Review À propos de: Foly Fring
????????????
J'ai déjà effectué plusieurs achats sur le site et j'en suis contente, hormis un ou 2 articles qui ne m'allaient pas car je suis grande... ????
Toujours des vêtements bien sympa à dénicher !Review À propos de: Foly Fring
Au top !
Plusieurs commandes de passées et toujours un envoi rapide et de très jolis vêtements de qualité.
Je recommande ++.Review À propos de: Foly Fring
Très satisfaite
Commande reçu rapidement, articles de qualités et qui taille très bien.
Je suis ravie de ce site ????Bonjour Julie,
Nous sommes ravies de lire votre avis ???? Toute l’équipe Foly Fring vous remercie de nous faire confiance????Review À propos de: Foly Fring
Je recommande
Un site au top ! Commande reçu toujours très rapidement, des choix d’articles énorme et des vêtements toujours o top ! Je recommande !
Review À propos de: Foly Fring
satisfaite
plus de 2 ans que je commande sur folyfring. Toujours satisfaite du délais de livraison et des articles
Un site au top ! Commande reçu toujours très rapidement, des choix d’articles énorme et des vêtements toujours o top ! Je recommande !
Review À propos de: Allopark
Escroc !!!!
Refus de remboursement et d'avoir suite à la pandémie et malgré le texte de loi du 26/3/2020.
Idem non remboursement ni avoir c est honteux j espère le coronavirus va leur faire payer très cher à ses escros
Review À propos de: Uber eats
Impossible de se faire rembourser une commande non honorée
Je commande pour 53€, le livreur est visiblement venu jusqu'à l'adresse (dans une société) mais ne s'est pas présenté (alors qu'il suffisait de sonné, pas si compliqué que cela pour un livreur me semble t il), m'a contacté par téléphone sauf que je n'ai pas pu répondre et lorsque jai rappelé, impossible de faire sonner le téléphone ni même de laisser un message(super pratique pour rappeler).
Résultat UberEats me préleve bien les 53€ (sans repas donc pour mes collègues et moi) et m'explique qu'ils ne peuvent rien faire car le livreur a essayé de me joindre une fois.
Non mais sérieux ils se foutent de moi ou quoi ?!?!
Je trouve ça inadmissibleReview À propos de: Balinea
Chouette mais bon
Je n’achète pas chez eux fréquemment … Malheureusement, je les trouve assez faible au niveau du rapport qualité-prix surtout. Si on est un amateur de la marque, ce qui n’est pas mon cas, on peut fermer les yeux sur certains points. Mais là, c’est un peu trop gros selon moi, et j’essaie d’éviter le plus possible leur franchise. Il ne faut pas croire non plus qu’elle est toxique, car je suis assez dure, mais bon j’avais vraiment beaucoup d’attentes au début. Maintenant, à voir s’ils savent redresser la barre et me prouver que j’ai tort. C’est tout ce que je leur souhaite.
Review À propos de: NYX
Grave
Je dois avouer que j’étais partis avec des à priori concernant leur produit, mais au vu de la qualité et leur façon d’aider leur client, je suis totalement convaincu par ce qu’il propose ! Je n’attends qu’une seule chose : effectuer un nouvel achat chez eux. Le seul point que j’améliorerai est le délai de livraison qui a été finalement un peu plus long que prévu (bien que je n’habite pas en ville, j’aurai aimé pouvoir en profiter plus tôt). Je ne peux toutefois que vous recommander d’acheter chez eux, vous n’en repartirez que satisfait ! Encore merci !
Review À propos de: Terapy
reposant
Récemment, j’ai eu besoin de ce type de produit, car ceux chez qui je me fournis régulièrement ont fait faillite. Je ne savais pas trop chez qui me renseigner, ou par où commencer pour chercher des équivalents. J’en ai donc parlé autour de moi, à un proche, deux proches, trois proches … On m’a conseillé certains sites que je ne citerai pas, et qui m’ont énormément déçu. Un peu en désespoir de cause j’ai fini par acheter cette marque, et au final quelle terriblement bonne surprise !! Rien à dire, quasiment le même que ce que j’achetais avant, mais en bien moins cher !
Bonjour, je viens de me rendre compte moi aussi que je me suis faite arnaquer. Avez-vous porter plainte? Eva PAILLE