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    Critiques Viadurini

    Viadurini :

    le design à l’italienne

    A propos de Viadurini :

    Viadurini est un magazin en ligne de meubles et de décorations de design italien pour tout l’intérieur et l’extérieur de la maison. Viadurini cherche toujours en Italie et dans le monde entier les meilleurs artisans qui produisent l’ameublement de design. Ils choisissent les meilleures créations pour les ajouter à la collection Viadurini. Ils livrent dans le monde entier grce à la boutique en ligne. Viadurini est comme une grande famille de plusieurs artisans avec la même passion : l’amour pour le design.
    Sur le site vous pouvez trouver aussi beaucoup de marques importantes pour compléter votre ameublement : lampes de Leucos, Aldo Bernardi, Il fanale, Studio Italia Design, Toscot.
    Les tables de Fiam, Compar, Connubia by Calligaris, les radiateurs de Scirocco H et les sanitaires de Pozzi Ginori, Ideal Standard, Novello.
    Viadurini est une boutique en ligne italienne avec plus de 20 mille articles traduits en 8 langues et livrés dans le monde entier.
    Sur Viadurini vous trouvez le meilleur ameublement de design et moderne Made in Italy pour la maison, le bureau et le jardin, en achat directement en ligne. Un grand catalogue de meubles et compléments pour donner une touche de style pour vos environnements comme le salon, la cuisine, la salle de bain et la chambre ainsi que le jardin sans oublier la collection pour le bureau et les compléments d’ameublements : l’ illumination, robinets, électroménagers, lit double, lit une pièce, matelas, box douche, table fixe, table extensible, cheminé électriques, radiateurs de design, canapés et fauteuils, etc.
    Ils sélectionnent pour vous les meilleurs marques d’ameublement italien et européen à travers de rigides critères d’évaluation.


    Regardez à quoi pourrait ressembler votre maison... ça fait rêver !

    Les services de Viadurini :

    - Les objets et les meubles de design résistants et durables dans le temps.
    - Viadurini représente la qualité.
    - Données personnelles protégées.
    - Des bons de réductions et des promotions.
    - Les délais de livraison sont indiqués ainsi que les frais de livraison lorsque l’on passe la commande.
    - Livraison partout dans le monde.
    - Le client dispose de 14 jours à compter du jour de réception de sa commande pour retourner son colis.
    - Paiement par carte de crédit, virement bancaire ou Paypal.
    - Paiement sécurisé.
    - Tous les produits sont garantis 24 mois.

    Comment contacter Viadurini :

    - Par chat (en bas à droite du site)
    - Par mail : info@viadurini.fr
    - Par téléphone : +39 0541 623760
    - En remplissant le formulaire de contact du site

    Nous vous écoutons :

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    Viadurini
    Critiques, plaintes et expériences clients (2)

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    Commande
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    Service
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    Prix
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    Livraisons
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    Toutes les critiques

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    Comportement indigne d'un professionnel

    Beaucoup de commentaires élogieux sur leur site... que des acheteurs heureux...
    Je relate mon expérience...
    J'ai acheté une table (plus de 2400 €, pensant investir sur un produit de qualité pour des années), qui est arrivée défectueuse avec le placage du plateau détérioré (pâte gris-noir, fissures, décalage des rallonges, etc...). L'expertise de la table par un professionnel est sans appel : malfaçons avec traces noires de mastic irréparables, affleurage du placage de qualité scandaleuse, rallonges non fixées correctement, table irréparable...
    Le SAV n'a rien voulu entendre malgré les photos et la vidéo envoyée.
    Le vendeur (entreprise situé en Italie) n'a pas répondu au courrier de ma protection juridique qui demandait la réparation ou l'échange. Mon assurance n'engage pas de procédures avec les entreprises basées à l'étranger (trop compliqué avec les lois des différents pays).
    J'ai déclaré un litige sur la plateforme Paypal, qui a clos le dossier sans que je sois averti par mail, le dossier a été réouvert à 2 reprises le 10 octobre et le 30 octobre (avec à chaque fois renvoi des documents : photos, lettre assureur, rapport d'expertise), mais... je n'ai plus de nouvelles de PayPal malgré plusieurs tentatives de contact (messages, plus de téléphone a priori depuis la pandémie Covid)...
    Je pensais que PayPal allait résoudre ce problème évident dans le cadre de la protection des achats mais je finis par en douter...
    Faites vous votre idée avant d'acheter...

    Par: François-Noël MASSON31-10-2020
    Boucard rozanne 10-11-2020

    Bonjour Je voulais commander une table basse fossile beth et vous me confirmer que je ne devrai pas ?

    Commande
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    Service
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    Non
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    commande non envoyée ni remboursée : ARNAQUE

    j'ai commandé le 19 Avril un robinet a 230 euros marqué "en Stock "sur le site de Viadurini .
    apres 1 mois j'ai demandé des nouvelles de l'envoi de ma commande , on m'a répondu qu'elle était en cour de préparation .
    n'ayant rien reçu a la fin du mois de Mai , j'ai demandé un remboursement car la commande n'avait toujours pas été préparée. Viadurini m'a répondu que le robinet était finalement en cour de fabrication mais que "promis" il me parviendrai la semaine suivante..
    15 jours après , toujours aucune commande envoyée , je redemande des nouvelles et rebellotte , on me répond que le fabriquant a pris du retard mais " je vous comprend Monsieur , promis, votre commande vous sera envoyée la semaine prochaine !"
    Nous sommes maintenant fin Juin , presque deux mois après la promesse non tenue de l'envoi de ma commande et aucun remboursement ce qui est plus que malhônnete et proprement scandaleux .
    Ce site et societé est a fuir et a bannir .
    passez votre chemin si vous ne voulez pas risquer de predre votre argent !

    Par: Prejean28-06-2020
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    Viadurini est principalement active dans la catégorie Shopping en ligne, plus précisément dans la Objets casaniers & meubles.

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