Last Minute74 avis
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Ma réservation de dernière minute
Le service client était vraiment top, j'ai réussi à réserver mon séjour à la dernière minute sans souci. L'hôtel était super et le petit déjeuner était délicieux. Mon vol est arrivé à l'heure et le service Arlando Express était vraiment au top. Je recommande vivement !
Mon vol retardé
C'était tellement ennuyeux, on pensait qu'on partirait en vacances directement, mais non, à cause de la grève, on a dû attendre l'après-midi. Heureusement, Last Minute nous a prévenu la veille sinon on aurait eu des problèmes.
Voyage Vienne
Mon voyage à Vienne a été génial! La ville est tellement belle et j'ai adoré chaque instant. Les vols se sont bien passés et mon hôtel était super bien placé. Mais j'ai eu un souci avec le transport de l'hôtel à l'aéroport. Quand j'ai confirmé ma réservation, le chauffeur voulait venir nous chercher trop tard, ce qui aurait entraîné un retard pour notre vol. J'ai dû annuler et prendre un taxi, ce qui a doucement vidé mon porte-monnaie.
Séjour à l'hôtel Djerba Aqua Resort
L'hôtel Djerba Aqua Resort, c'est un endroit un peu vieillot, mais le personnel est vraiment attentionné et dévoué. Les chambres sont propres mais auraient besoin d'un petit coup de frais. Notre séjour a été légèrement gâché par le service de Lastminute. Notre contact sur place, Meriem, n'était pas très fiable. Elle a tenté de nous vendre des sorties, mais elle a ensuite disparu sans nous donner les infos nécessaires pour notre départ. Heureusement, les hôtesses d'accueil de l'hôtel ont réussi à nous dégoter un taxi à la dernière minute, ce qui nous a évité de louper notre enregistrement.
Voyage modifié
Mon voyage en Sicile pour l'été était programmé depuis un moment, mais mon vol a été changé pour partir le lendemain matin à 6h. Cela a gâché une journée de vacances, sans aucune compensation pour la nuit d'hôtel ni la location de voiture déjà réservée. En plus, impossible de reporter le vol sans frais supplémentaires énormes. Ça a vraiment été décevant et a impacté mes vacances prévues.
Ma réservation
J'ai appelé directement l'entreprise et une employée vraiment adorable m'a aidé à faire ma réservation. Elle m'a donné d'excellents conseils et je suis vraiment satisfaite du service. Un grand merci à elle !
Vacances aux Canaries
On a passé des vacances incroyables aux Canaries pendant 10 jours avec deux autres couples. L'hôtel où on a logé, directement sur la plage sans route devant, avait des chambres spacieuses, confortables et bien entretenues. La formule demi-pension offrait un buffet de qualité et le personnel était super accueillant et serviable. Le rapport qualité-prix du forfait réservé via Lastminute était top. En plus, tout s'est bien passé pour les vols et on a reçu nos cartes d'embarquement à temps. Merci Lastminute pour ces vacances géniales !
Billet Premium
Oh là là! J'ai acheté un billet en Mars en choisissant l'option Premium, pensant pouvoir l'annuler si besoin. Mais quelle arnaque! Lorsque j'ai contacté le service client pour annuler mon billet, j'ai découvert que je ne serais remboursé que des taxes (70 à 210€ sur un billet à 700€). De plus, je n'ai reçu les détails de cette option Premium qu'après avoir payé, et surprise, c'est une option de base chez d'autres sites!
Voyage à Naples Italie, Hôtel Diamond 3*
Mon séjour à Naples, en Italie, pendant 4 nuits à l'Hôtel Diamond réservé avec lastminut.com a été plutôt satisfaisant. La chambre double deluxe était exactement comme sur la réservation. Le personnel de l'hôtel était vraiment sympa et à l'écoute de nos besoins. Cependant, malgré le lit confortable, il y avait une odeur persistante et désagréable dans la salle de bain, même après avoir essayé d'aérer. De plus, la douche aurait bien besoin d'une rénovation car les joints de carrelage étaient sales voire inexistants.
Réservation vacances
La réservation a été super simple et rapide! J'ai trouvé des super offres pour mes vacances de dernière minute. Mais bon, j'étais un peu déçu car il manquait des détails sur certains services inclus.
billets d'avion
Cette compagnie est vraiment nulle, ils ne remboursent que si l'autre compagnie est d'accord. Je crois qu'il vaut mieux planifier son propre voyage, cela revient au même avec peut-être de meilleures garanties et moins cher. Je ne recommande pas ce service. Il vaut mieux éviter de réserver des transports avec eux, c'est trop cher et le service est mauvais.
Séjour à l'hôtel avec transfert aéroport
Mon séjour à l'hôtel était vraiment top! Tout s'est passé comme prévu, le transfert de l'aéroport à l'hôtel était rapide et efficace. J'ai réservé mes excursions en ligne, mais j'ai été un peu déçu de devoir payer des frais supplémentaires à la fin de mon séjour. 40 euros pour 4 jours, ça fait un peu cher! Mais à part ça, tout s'est bien passé.
Ma nouvelle aventure shopping
J'ai récemment acheté une superbe veste en jean sur Last Minute et je dois dire que je suis vraiment impressionné par la qualité du produit. La livraison a été super rapide et le service client était vraiment utile. De plus, le prix était vraiment raisonnable et j'ai trouvé plein de bonnes affaires. Je vous recommande vivement ce site pour tous vos besoins de dernière minute!
Bagages à main trop petits
J'étais super déçu en voyant que les bagages à main que j'ai achetés étaient vraiment trop petits. Puis, le lendemain, j'ai réalisé que je pouvais pas réserver de valise en soute avec cette compagnie, et ça a vraiment compliqué mon voyage.
Bonne expérience personnelle
Mon voyage en général s'est bien passé et je n'ai eu aucun problème avec les réservations que j'ai effectuées via ce portail. Mais cela n'excuse pas le fait qu'ils ont apparemment peu de moyens d'entrer en contact avec eux, ce qui se reflète dans les avis ici, donc quelque chose à améliorer
Billets de train + hotel
A fuir ! 1ère réservation sur ce site mais belle et bien la dernière ! Réservation sur le site de 2 allers retour en train + 2 nuits d'hôtel
On nous informe que les billets seront téléchargeables sur l'application 24h avant le départ après confirmation de notre part . 24h avant le départ, nous confirmons notre départ et recevons 1 message qui nous dit que dans quelques heures nous obtiendrons nos billets sur le site. Ayant attendu toute l'après-midi de la veille, aucun billets mis en ligne en fin d'après-midi, nous contactons à 4 reprises le tchat (pas de téléphone bien évidemment) qui après avoir eux aussi tenté de télécharger nos billets sans y parvenir, nous informe que nous devons contacter la SNCF (en gros, débrouillez vous quoi !) La SNCF nous réponds que nous n'avons pas acheté nos billets par leur biais, et n'ont donc pas accès à nos réservations...Après plusieurs tentatives et appels, la SNCF nous a quand même bien dépatouillé en nous envoyant nos billets par mail, merci à la SNCF ! Au retour, un peu à l'avance à la gare, un train prévu avant le nôtre, nous tentons de faire un échange en gare, et rebelote, comme on est passé par un site de réservation l'échange est impossible...
Bref, résultat de cette expérience, aucun service après-vente du site last minute.com, (mais débit immédiat du prix de la réservation), sans s'assurer que les clients pourront effectivement bien partir, puisque eux mêmes ne pouvait nous fournir nos billets de train !Réservation d'une chambre d'hôtel
J'avais réservé une chambre d'hôtel mais quand je suis arrivé, j'ai réalisé qu'elle se trouvait dans un autre bâtiment, qui ressemblait plus à un dortoir. On aurait dû me le dire avant au lieu de le faire quand j'étais déjà sur place! Le montant que j'ai payé ne correspond pas du tout à cette situation d'insécurité et d'inconfort.
séjour hôtel 5 étoiles
J'ai été vraiment déçu de mon séjour dans cet hôtel cinq étoiles. Au début, on a oublié de me donner un bracelet all inclusive à mon arrivée, ce qui a entraîné des frais supplémentaires pour des consommations qui étaient censées être incluses. De plus, le lit dans ma chambre était cassé du côté gauche, ce qui a rendu ma nuit très inconfortable. Pour un hôtel de cette catégorie, c'était vraiment dommage de voir un tel manque d'attention aux détails.
Achat en ligne
Récemment, j'ai acheté quelque chose en ligne et je dois dire que j'ai été assez déçu de mon expérience. Le processus de commande était tellement compliqué et long que j'ai perdu beaucoup de temps. En plus, le service client était pas top et peu utile. Les prix étaient assez élevés comparé à d'autres sites du même genre. Enfin, la livraison a pris beaucoup trop de temps, c'était vraiment frustrant. En gros, je déconseillerais cette plateforme pour faire des achats en ligne.
Achat billet Genève-Pappete
Après avoir réservé notre vol de Genève à Papeete, nous étions vraiment surpris de voir que le montant débité était plus élevé que prévu. On dirait que l'assurance FullFlex était automatiquement cochée lors du paiement. Heureusement, après avoir appelé le service client, le remboursement de l'assurance a été fait tout de suite. On remercie LastMinute pour leur rapidité à régler le problème.
À propos de Last Minute
Qui n’a jamais rêvé de partir en vacances tout en profitant des meilleures offres sur son voyage ? Que ce soit pour le temps d’un week-end, d’une semaine ou des vacances complètes, les séjours en France ou à l’étranger peuvent parfois avoir un certain coût. Heureusement, lastminute.com vous permet de trouver les meilleurs deals sur vos destinations préférées.
Qu’est ce que Last Minute?
Lastminute.com est le leader européen des agences de voyage en ligne dans le secteur des forfaits vacances. Ce tour opérateur propose une grande variété de formules de voyages, que ce soit pour des vols, des séjours à l'hôtel, des escapades de week-end ou des billets pour des croisières.
Les offres de dernière minute sur lastminute.com permettent aux voyageurs de bénéficier de tarifs avantageux et de réductions exceptionnelles, ainsi que la possibilité de payer en plusieurs fois. Les opportunités de découvertes de dernière minute sont à portée de main, rendant chaque journée une nouvelle aventure à explorer. En consultant les avis de voyageurs précédents, on peut facilement se faire une idée du type de voyage que l’on choisit.
Quels sont les services qu’offre Last Minute ?
Lastminute offre une multitude d'offres de voyages destinées aux différentes envies de chacun. Chaque voyageur imagine ses vacances de manière différente : une escapade dans une des capitales européennes le temps d’un week-end, une semaine en camping pour profiter de la nature ou encore une croisière dans les îles grecques sont autant de voyages disponibles sur le site.
Lastminute permet de trouver ce dont les clients ont besoin pour leur voyage, ce qui permet à tout le monde de trouver les meilleurs deals pour partir en vacances en fonction de leurs envies.
Le confort des vacances all inclusive
Les séjours all-inclusive promettent des vacances sans soucis et totalement relaxantes. Ces offres comprennent généralement l'hébergement, les repas, les boissons, et souvent même des activités de loisirs. Les voyageurs peuvent se détendre en toute sérénité, sans se soucier des dépenses supplémentaires, et se consacrer entièrement à la découverte de leur destination de rêve. Lastminute.com propose une variété de séjours all-inclusive dans des destinations exotiques, offrant ainsi des expériences de voyage sans tracas et mémorables pour tous les voyageurs.
Des vacances à la dernière minute
Lastminute.com est l'allié idéal des voyageurs flexibles ou de ceux frappés par une soudaine envie d'évasion. Le site offre une vaste gamme d'opportunités de séjours de dernière minute, permettant aux aventuriers impromptus de profiter des meilleures offres à des prix imbattables. Que ce soit pour un week-end de détente à la plage, une escapade urbaine ou une aventure plus exotique, lastminute propose une variété d'options pour satisfaire toutes les envies.
Des séjours sur mesure
Lastminute.com offre une gamme de séjours sur mesure, des escapades en camping aux croisières de luxe, pour répondre à toutes les préférences de voyage. Que vous recherchiez des expériences en pleine nature, une aventure en mer, ou des vacances thématiques spécifiques, l’agence de voyage propose des options diverses et adaptées à tous les goûts. Si les voyageurs sont indécis concernant leurs choix de destinations, la lecture des avis laissés par les clients peut toujours être un bon indicateur.
Un contact rapide et chaleureux
Que vous ayez besoin d'aide pour finaliser une réservation ou que vous ayez des questions concernant votre voyage, l'équipe du service client est prête à vous aider. Vous pouvez les contacter par téléphone au 01 73 00 64 11 ou par chat en direct, offrant une expérience rapide et pratique pour répondre à vos requêtes. Il est également possible de suivre Lastminute.com sur les réseaux sociaux pour poser vos questions ou encore laisser vos avis. Leur équipe dévouée est prête à vous guider, vous assurant une expérience client exceptionnelle à chaque étape de votre voyage.
Last Minute Avis
Lastminute.com incarne une véritable oasis pour les voyageurs en quête de l'évasion parfaite. Son éventail de séjours et d’expériences, des billets d'avion aux escapades d'un week-end, des vacances au ski aux croisières luxueuses, offre un monde d'options pour satisfaire toutes les envies. Les prix imbattables ajoutent un attrait indéniable, rendant le voyage de rêve accessible à tous. Le service client disponible garantit une expérience sans stress, prêt à guider les voyageurs à chaque étape de leur aventure. Avec lastminute.com, le rêve de vacances idéales est à portée de main, confirmant sa position de choix pour tous les goûts, besoins et budgets. Choisissez dès maintenant vos prochaines vacances tout en profitant des meilleurs prix et laissez votre avis pour aider les prochains voyageurs !
Est-ce que Last Minute célèbre le Black Friday?
Oui, Last Minute célèbre le Black Friday. Comme de nombreuses autres entreprises, ce leader de l'industrie du voyage en ligne propose des offres et des réductions significatives à l'occasion de cet évènement de shopping mondial. Que ce soit pour des vols, des hôtels, des vacances tout compris ou même des expériences de voyage, les clients peuvent s'attendre à réaliser des économies considérables lors du Black Friday chez Last Minute.
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Seite online seit: 19 avril 2018
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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FRAUDE CARTE DEBITE 2 FOIS A T
Le site vient de me débiter 2X le solde de ma réservation ! Et lorsque je me rend sur le site, Pour eux je reste toujours à leur verser le solde de ma r&e... Poursuivre la lecturePar: Emma