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Toutes les critiques (49)
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BONS CADEAUX
Leurs bon cadeaux sont une ARNAQUE totale!
Non cumulables, non utilisables sur ceci, ou sur cela... des offres qui ne sont pas des offres.
L'activité commerciale mensongère de ce site fait PEUR et je vous conseille de FUIR +++
Pour avoir en plus testé leur SAV afin de trouver une solution, e suis dépitée de constater la grandeur de leur INCOMPETENCE!
Je ne sais pas comment des sites comme le leur peuvent encore exister
FUYEZ FUYEZ FUYEZ ce site! C'est le meilleur conseil que je puisse vous donnervol+hotel
Notre voyage a été annulé par last minute et nous n'avons pas été remboursé de la totalité! 100 € ont été retenu à cause du pack travel extra, qui est une véritable arnaque. Nous avons essayé de les joindre pour récupérer notre argent mais aucune réponse, il s'agit nous disent-ils d'une assurance qu'ils ne peuvent pas rembourser! Bref à fuir...
lastminute vol+hotel
Une arnaque , il vous prélève la totalité du voyage 3 mois avant , et l hôtel a disparu , vous y aller et oups pas d 'hôtel , pas de chambres ... donc on se retrouve avec un billet d avion qui n'est même pas le bon départ de Paris/Londres a 769 Euros (eco). alors qu on habite dans le sud .
Les Pdg de cette société ont été , certains , virés par malhonnêteté et arnaque ( un truc de fou ) et la tout le monde restent coi . Qui vol l'argent ?
Il faut bannir cette société et vérifier qu il ne change pas de nom comme la SFAM .
Honteux et criminelVol Nice canada
Avis défavorable, décevant et j’irai plus jamais chez eux !
voyage
J'ai acheté un voyage sur ce site il y a 1 an.
Ils m'ont annulé le lieu que j'avais réservé pour des soi-disant (raison technique). J'ai demandé le remboursement. Je n'ai à ce jour toujours rien.
Je pense faire valoir mes droits en justice.
Ce sont des VOLEURSSéjour hôtel + vol
ARNAQUE : Les pratiques de ce site sont totalement malhonnêtes, on découvre les frais d'annulation une fois qu'on a annulé. Et quelle surprise quand on se rend compte qu'on a perdu 500€ sur un séjour à 700€. Ce site est à fuir absolument ! C'est honteux qu'ils puissent continuer à vendre des services.
Voyage
Honteux, sauvez vous vite!
J'ai réservé un voyage le 10/01/23 à 23h30 en règlant un acompte par CB de 225€.
Suite à erreur, j'ai du annuler le lendemain matin.
Selon leur CG, frais d'annulation dans la limite de 105€.
Quelle surprise lorsqu'ils m'ont annoncé qu'ils conservaient l'intégralité de mon acompte et que surtout, ils se sont permis de prélever sans mon autorisation 700€ en plus!
Malgré plusieurs réclamations par mail, aucune considération, ni réponse.
De plus, pour les contacter, call center au Maroc, sans possibilité d'avoir un responsable en ligne.
Je m'en souviendrai, à fuir sans hésitation.Vol
On vous conseille de cliquer sur Demander le remboursement de votre vol alors que le vol réservé n'existe plus et ils ne me remboursent que les taxes d'aéroport. Car ils considèrent que l'annulation est de ma volonté. C'est de l'escroquerie pure et simple !
SEJOUR LAST MINUTE CAPVERT
J ai commandé un séjour VOL + hôtel le 14/09/2022 AVEC PACK TRAVEL.
Le 24/09/2022, ce séjour est annulé car le vol est impossible selon eux.
bizarrement, sur un autre site de voyage, j'ai réservé le même séjour avec un vol disponible de la même compagnie.
Au moment du remboursement, ils me retiennent 100 euros du pack travel.
Alors que j'ai fait la demande de résiliation de ce pack car je suis dans le délai légal de rétractation de 20 jours. Mais ils ne veulent rien entendre.
Ce n'est pas le premier commentaire de ce style que j'entends.
Ils encaissent, puis annulent les voyages quelques jours plus tard en gardant le forfait du pack travel. A FUIRVoyage
Nul!voleur
Id2141264499
D habitude je prend sur le site directement mais la j ai appeler pour un conseil
Le voyage choisis pour notre lune de miel était soit disant i disponible voici ce que me dit la personne au téléphone et elle me fais fais d autre projet de voyage plus cher alors que sur leur site celui que nous voulions été soit disant encore disponible!!
Apres des heures (2h) finalement elle le trouve et je réserve
Mais quelle surprise je paie plus cher que ce qui est afficher sur le site et en plus arriver à l hôtel la personne ne nous as pas mit en tout inclus alors que au téléphone elle nous avait annoncer un tout inclus
Sur place je les appelle pour qu il règle le problème et un charmant monsieur ne dit alors de ne pas consommé de boissons comme sa il n y aura pas de problèmes
Je ne réserverai plus sur le site des voleurs!!!
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Bonjour
Je viens de voir votre commentaire et j'avoue que je redoute un peu que mon voyage se passe mal :( Je n'arrive pas à savoir ce que sous entend le pack travel. S'agit-il d'un assurance ? avez-vous été prélevé finalement ? J'espère que votre problème a été résolu en tout cas...