Xe Money Transfer
148 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Xe Money Transfer provient de 148 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Xe Money Transfer:
– ÀmonAvis (28)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Xe Money Transfer est apprécié pour sa facilité d'utilisation, sa rapidité et sa fiabilité (90%). Cependant, certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour contacter le service client, qui peut manquer de réactivité et de compétence (10%). Les transferts d'argent sont rapides et sécurisés, mais il peut y avoir des problèmes de fiabilité du service et des retards dans le remboursement. En résumé, Xe Money Transfer offre un service rapide et sécurisé, mais certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de communication avec le service client.
“Difficulté à joindre le service client”
“Manque de réactivité”
“Stressant”
“Facile à utiliser”
“Service client incompétent”
“Cartes bloquées sans solution”
“Transfert rapide et facile”
“Transfert d'argent en ligne lent”
“Délai de 7 jours ouvrables pour le transfert”
“Promesses de rapidité non tenues”
👍 68 👎 71
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.M. Perrier - 4 il y a quelques mois
- Frais accumulés
- Difficulté à joindre le service client
- Manque de réactivité
- Stressant
jacqueline - 4 il y a quelques mois
- Facile à utiliser
Monsieur KARMELITA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client incompétent
- Délais de transfert trop longs
- Cartes bloquées sans solution
- Besoin d'aller chez la concurrence pour envois rapides
zoé - 4 il y a quelques mois
- Transfert rapide et facile
Lemaitre - 4 il y a quelques mois
- Transfert d'argent en ligne lent
- Délai de 7 jours ouvrables pour le transfert
- Promesses de rapidité non tenues
théophile - 4 il y a quelques mois
- fiable
- efficacité et le coût comparé à ma banque
- importantes économies
- avantageux pour les bénéficiaires
- bien organisé et rassurant
Roger Morel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte clôturé sans explications
- Service de transfert d'argent clôturé après premier transfert
- Délai long pour être remboursé
- Bonne application pour vérifier les taux de change
Jham - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et sécurisé
laabid issam - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Retard dans le transfert d'argent
- Aucun code promotionnel
- Information incorrecte sur le compte
Norbert Zemmour - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple et efficace.
Dominique - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Professionnalisme, rapidité et fiabilité
Laine - 5 il y a quelques mois
- Facile à utiliser, rapide et fiable
- Besoin de plus de services en français
Dagmar Lopp - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard de livraison
- mauvais service client
- prix élevés
- communication inadéquate
Driss - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Not receiving referral gift
FREDERIC COULLON - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne qualité des produits
- Livraison rapide
- Service client efficace
- Prix abordables
- Communication claire
- Site web convivial
Florence M. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Simple, fiable, rapide
Zacharie Dos Santos - 6 il y a quelques mois
- Retard dans le virement
- Manque d'informations claires
- Problèmes avec la fiabilité du service
Virginie Neveu - 6 il y a quelques mois
- Transfert d'argent rapide et taux de change avantageux
- Service client lent et manque d'explication sur la fermeture du compte
- Retour difficile et longue attente pour récupérer les fonds
Oukadi - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service très intéressant et organisé
- Manque de rapidité au niveau des transferts d'argent
Kadija - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Lenteur dans le remboursement
Roosen - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service
Laurent Martinez - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert d'argent pas fiable
M. CERVI PHILIPPE - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard important dans la livraison des fonds
- Manque de sérieux dans le traitement des transactions
- Communication inefficace avec le service client
- Délai de traitement long et non satisfaisant
Franck - 7 il y a quelques mois
- l'appli était facile à utiliser pour envoyer de l'argent
- le temps que ça a pris pour que le transfert arrive
- service plus rapide et efficace
Philippe Cervi - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- 100 euros envoyés le 31 janvier 2024
- Aucune nouvelle jusqu'au 22 février
- Demandes réitérées et toujours les mêmes
- Steffy m'a indiqué que l'argent serait arrivé
- Demande de fournir le code de carte bancaire
L. Jacques - 7 il y a quelques mois
- processus d'identification très long
- argent non reçu de l'autre côté
- manque d'explication claire sur le renvoi de l'argent
- service client insatisfaisant
- situation très frustrante
- expérience très décevante
ALAIN - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert rapide
- Très peu de frais
- J'attends de voir pour une somme importante hors zone sepa
- Merci
Thibaut Blondel - 8 il y a quelques mois
- Facilité de transfert
- Rapidité de transfert
- Service client efficace
- Aucun frais cachés
Mohamed - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent experience
Patrice - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et efficace
Marie Torres - 8 il y a quelques mois
- Facilité de transfert
Émilie Boutin - 8 il y a quelques mois
- Service was great and well structured
- Would have liked to receive money faster
J. Masse - 8 il y a quelques mois
- Personnel super gentil et serviable
- Agissent rapidement et efficacement
- Transfert des fonds immédiat
Mr Jean Yves Even - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Sérieux
- Rapide
pénélope - 9 il y a quelques mois
- Transferts d'argent rapides et sécurisés
RAPHAEL - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Everything perfect
franck - 9 il y a quelques mois
- Facile à utiliser
- Service clientèle serviable, sympa et pro
- Transferts rapides
benjamin - 9 il y a quelques mois
- Expérience frustrante
- Transfert non abouti
- Fermeture du compte sans explication
- Impossible de déposer une plainte
Marie - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficace et sérieux
Yasmine Khedhiri - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication de la part de l'entreprise
- Problèmes de livraison des produits
- Service client inexistant
- Politique de retour inefficace
THOMAS HULIN - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pratique et efficace
- Service client disponible
Lisandra - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site escroque
- Transferts non reçus
- Aucun contact après envoi d'argent
- Application frauduleuse
Michel - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert rapide
- Prix de transfert intéressant
- Hotline rapide
Yvan - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transferts lents et compliqués
- Fonds retenus sans explication
- Service client inefficace
Ahmed Chega - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service
Vicky - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Nouvelle plateforme
- Service client en français
- Service partiel
- Déception
BERNARD - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fiabilité
- Facilité des virements
- Taux de change convenable évoluant selon le taux à l’instant de la demande
- Suivi du virement automatique
Consumer - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Communication inefficace
- Retenue d'argent pendant 2 semaines
- Manque d'informations sur l'envoi d'argent
- Remboursement obtenu après intervention
- Conseiller chat inefficace
- Déconseille vivement cette société
briard - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Funds blocked and account closed without reasons
Otman - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Création de compte très lente
- Premier virement non exécuté depuis 10 jours
Roberto - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de qualité
Vanessa - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse tardive du service client
- Délai de transfert plus long que prévu
- Manque de clarté sur les délais de transfert
- Site Web peu informatif sur le processus de transfert
CHRISTINE - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très utile
Jacques - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficace et fiable
marchetta - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fiable et correct
- Réponse rapide par chat en cas de problème
Michel - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service de suivi
- L'expérience de ce premier transfert via vos services est très concluante
- Excellent suivi de dossier
ANAS M - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience agréable, aucun problème
mouss - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon!
- C'est correct
El Asri - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très sérieux
El Bekkai Benabid - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque d'explications lors de la fermeture du compte et le blocage des fonds
Alexis - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert de fonds en cours pendant 24 heures pour un retrait urgent en espèces
- Service client lent à annuler et à traiter une nouvelle transaction
Didier - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Application rapide et efficace
- Taux de change très bon
- Excellent service client
- Facile à utiliser
Benoit - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Good experience
- Good experience
ibra - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
Serge - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvais service client
- Retard de livraison
- Problème de communication
Anthony Leblanc - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service impeccable
Ahmed - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service payant
Michele - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- plusieurs frais
- communication difficile
- manque de réponse
- frais s'accumulent
ali - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison prend beaucoup de temps
- Problèmes de transfert d'argent avec Ria et sendwave
Maria do Carmo - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de support en français
- Livraison rapide
- Facile à utiliser
- Retour difficile
Jam Car Services - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service
Xavier - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et fiable
- 90 % positif et je recommande
- Facile à utiliser
- Suivi facile des transactions
Mohamed - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Blocage des virements sans raison
Coralie - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transaction sans problème
Yousra Ouakkaha - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Application fiable et facile d'utilisation
- Rapidité du transfert d'argent
- Service client compétent
Farid Ahrouch - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans la livraison des transferts d'argent
- Service client inefficace
- Problèmes de remboursement
Dominique Tabardel - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert amputé de 14€
alban - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Déception du service
- Fermeture de compte inexpliquée
- Problèmes financiers causés
- Manque d'explication pour la fermeture du compte
Isabelle Moiret Doghmi - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert non reçu par le destinataire malgré le débit
- Demande de documents répétitive
- Retard dans le remboursement
David - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inutile
- Fermeture de compte sans explication
- Manque de communication sur la fermeture du compte
- Difficulté à récupérer les fonds
- Possibilité d'arnaque
- Mauvais service dans son ensemble
Marielle - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retour de l'argent après le virement non abouti
Fabien Carbonnel - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Transfert immédiat non effectué après plus de 48h malgré les promesses du service client
- Taux intéressant
Poorna - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- C'EST DE L'ARNAQUE !!!!
BERNARD LUANGPHINITH - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication
- Retard de livraison
- Service client médiocre
- Politique de retour difficile
SPANGENBERG - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun fond reçu depuis 15 jours
client(e) - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Transferts rapides et faciles
- Application mobile conviviale
- Mises à jour des comptes non quotidiennes
- Service réactif et compréhensif
Ganza - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service uniquement en anglais
- Besoin de fournir des pièces justificatives traduites
réal - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle de qualité
- Amélioration de la rapidité de transfert nécessaire
Sylvain - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Utilisation simple et efficace
- Service de support par courriel rapide
Gaetan - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Facile et sans tracas
noel AUDEBERT-SCHEUER - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon service
Isabelle - 12 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon taux de change
- Conseiller personnel très efficace
- Echanges personnalisés par mail
- Service très professionnel
- Rassure