Toutes les critiques de Xavier
Review À propos de: Comptoir Des Nuits
Literie confortable
J'ai acheté une literie et j'ai été vraiment satisfaite de la qualité du produit. La livraison s'est bien déroulée et a été rapide. Par contre, j'ai remarqué qu'il manquait un accessoire et j'ai appelé le service client. Ils ont réagi tout de suite et m'ont envoyé l'accessoire manquant par la poste. Dans l'ensemble, c'était une expérience d'achat vraiment positive!
Review À propos de: Deliveroo
Burger et frites trempés dans le cola
J'étais tellement content de recevoir ma commande de burger et frites arrosés de cola, mais en réalité, j'ai été super déçu ! J'ai appelé le service client pour demander un remboursement, mais ils ont juste refusé sans donner de raison. Alors j'ai pris la décision de fermer mon compte et de désinstaller l'application. Un service après-vente fiable, c'est tellement important !
Review À propos de: Soskin
Achat d'une crème anti-âge et d'une eau micellaire
Les produits que j'ai achetés sont vraiment tops! La crème anti-âge que j'utilise depuis des années sent super bon et sa texture légère pénètre vite dans ma peau sans laisser de traces grasses. Et puis, l'eau micellaire est juste incroyable pour nettoyer ma peau en profondeur, elle la laisse toute propre et fraîche. Les conseils du personnel étaient aussi super utiles et la livraison s'est faite rapidement et efficacement. En résumé, je suis super content de mon expérience d'achat chez vous!
Review À propos de: Lovehoney
Quatre moules pour empreintes
Je viens d'acheter quatre moules pour empreintes et je suis vraiment content de mon achat. Les moules sont de super qualité et simples à utiliser. J'ai obtenu des résultats impressionnants et j'ai pu faire de superbes empreintes. Je recommande vraiment ce produit à tous ceux qui veulent des résultats de qualité.
Review À propos de: MAISON 123
Achat d'une blouse
J'ai acheté une blouse en ligne à la fin d'octobre. Malheureusement, j'ai eu tellement de soucis avec la livraison et le retour. Au début, on m'a dit que l'expédition serait retardée, puis plus de nouvelles pendant plusieurs jours. J'ai essayé d'appeler le service client, mais le numéro ne fonctionnait pas. Ensuite, j'ai envoyé un e-mail qui est revenu avec une mauvaise adresse. Finalement, j'ai réussi à les joindre via Instagram. Quand j'ai reçu la blouse, elle était trop grande, j'ai voulu la renvoyer, mais encore une fois j'ai eu du mal à contacter le service client. Le colis est revenu à moi deux fois à cause de problèmes d'adresse. C'était une vraie galère pour commander en ligne et je ne pense pas que je vais recommencer ici!
Review À propos de: Uniplaces
Ma réservation de logement
J'ai récemment réservé un logement en ligne, mais j'ai réalisé que ce n'était pas à l'endroit que je voulais une fois que j'ai reçu le mail de confirmation. J'ai contacté le service client tout de suite pour annuler ma réservation. Malgré quelques échanges en anglais, j'ai réussi à annuler ma réservation, mais j'ai quand même été débité du montant total. Les conditions d'annulation n'étaient pas claires pour moi en tant que francophone, donc je ne voulais pas payer un tel montant pour une annulation immédiate.
Review À propos de: Caudalie
Ma dernière commande
Ma dernière commande a été débitée de mon compte le 06.12, mais je n'ai pas encore reçu ma livraison. J'ai essayé de contacter le service client pour savoir ce qui s'est passé, mais je n'ai pas encore eu de réponse. Je suis vraiment déçu de cette situation et j'espère qu'elle pourra être résolue rapidement.
Review À propos de: UsineStreet
Produit de qualité
Les infos sur le produit et la livraison étaient super claires et efficaces. Le produit était top et le montage était facile. Le rapport qualité-prix était génial. En gros, j'étais super content de mon expérience et je recommande vraiment ce service.
Review À propos de: fixter
Achat récent
Trouver Fixter a été un vrai soulagement pour moi, tu sais, j'avais aucune idée de comment réparer ma voiture. Pouvoir compter sur un expert pour vérifier les devis et obtenir des prix raisonnables, c'est vraiment top. Je recommande chaudement leurs services et j'espère qu'ils garderont ce niveau de qualité à mesure que leur clientèle augmentera.
Review À propos de: VisionDirect
Ma commande de lentilles
J'ai reçu mes lentilles rapidement et bien emballées, ce qui m'a rassuré sur leur état. Le site était facile à utiliser, j'ai pu commander facilement. Le prix était correct comparé à d'autres sites, j'ai fait des économies tout en étant bien servi.
Review À propos de: Autobutler
Ma visite pour changer le joint de culasse
Salut les gars! Je viens tout juste de sortir de chez IM SUD AUTO à Montpellier. J'ai fait changer le joint de culasse de ma Modus et je suis super content du travail réalisé. L'équipe était vraiment sympa et le prix a été respecté. Je recommande totalement cet endroit si vous avez besoin de réparations pour votre voiture. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent service!
Review À propos de: Des Petits Hauts
Pulls
J'ai acheté des pulls récemment et je suis vraiment déçu de leur qualité. Ils rétrécissent à chaque lavage, que ce soit à la main ou en machine. Après seulement une lessive, ils sont tellement petits que je ne peux plus les porter. Cela m'est arrivé avec trois pulls différents. Il semble que le mieux soit de ne pas les laver du tout si on veut les garder en bon état. Je ne pense pas acheter à nouveau chez cette marque à l'avenir.
Review À propos de: Stadium Goods
paire de baskets Jordan 4 Fire Red
J'ai acheté une paire de baskets Jordan 4 Fire Red chez eux et je dois dire que je n'ai pas été impressionné. Malgré mes doutes, j'ai vérifié les coutures sur GEPIR et j'ai trouvé des défauts. Cela a laissé une mauvaise impression sur moi et je ne pense pas recommander d'acheter chez eux.
Review À propos de: VIVACAR
Achat, professionnalisme, rapidité
Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. J'ai vraiment été impressionné par la façon dont ma première expérience en LOA a été gérée. Le conseiller a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a été extrêmement patient. Je tiens à souligner qu'il n'a fallu que 3 semaines entre l'acceptation et la réception du véhicule, ce qui était un point crucial pour moi. Je recommande vivement VIVACAR pour tout projet en LOA.
Review À propos de: Silamp
Lampes LED
Les employés étaient tellement sympas et professionnels, je me sentais vraiment bien accueilli. Je recommande vraiment leurs services car ils ont vraiment pris en compte tous mes besoins et m'ont donné de bons conseils pour choisir les meilleures options pour mes lampes LED. Je suis vraiment contente de mon expérience chez eux.
Review À propos de: Avatacar
rapide et efficace
J'ai acheté mes pneus rapidement et efficacement. Le service était vraiment sympa et je vous recommande ce garage, c'est top pour tout le monde!
Review À propos de: French Bee
Mon trajet perturbé
Récemment, j'ai eu une mauvaise expérience avec ces vols perturbés. Mon vol a été changé à la dernière minute, ce qui a causé beaucoup de problèmes pour mes correspondances. Cela a engendré des frais importants pour moi et ma famille, sans aucun geste de la part de la compagnie aérienne. On nous a seulement offert un vol vers une destination complètement différente de celle que nous avions réservée au départ. Cela a créé du stress et des désagréments inutiles pour nous en tant que clients.
Review À propos de: Aigle
Achat d'une veste de haute qualité
J'ai acheté récemment une veste de haute qualité dans votre magasin d'usine. C'était en gore tex et ça valait environ 400 euros. Cependant, après juste trois semaines d'utilisation normale, j'ai vu que les coutures de deux boutons se défaisaient. Alors, j'ai décidé de rapporter la veste pour le service après-vente. Après une semaine d'attente, j'ai été surpris de voir la veste retournée sans réparation, sauf avec cinq boutons neufs dans un enveloppe, sans aucune aide de plus. Je pense que c'est pas très professionnel et décevant. Depuis cet incident, j'ai commencé à acheter d'autres marques. C'est vraiment dommage.
Review À propos de: homifab
Super cool canapé
Waouh, j'ai acheté un canapé et c'était vraiment incroyable ! Le site est super fiable et le service client est super réactif, même si on ne peut les contacter que par mail. La livraison a été super rapide et à l'heure, avec la prise de rendez-vous super facile et fiable. Le canapé est juste génial, le design est superbe et les tissus sont de très bonne qualité. Je recommande ce site à tous mes amis !
Review À propos de: Biovea
Rapidité, efficacité, attention client
J'ai vraiment été impressionné par la rapidité et la gentillesse du service client. Ils ont résolu tous les problèmes rapidement et ont toujours répondu à mes besoins. Leur attention aux clients est exceptionnelle. Je recommande fortement leurs services à tous ceux qui recherchent une expérience client de haut niveau.
Review À propos de: GoalInn
Commande en attente
J'attends ma commande depuis plus d'un mois maintenant et elle n'est toujours pas arrivée. C'est vraiment agaçant car le suivi montre que le colis est dans ma ville depuis 6 jours, mais ils ne peuvent pas me le livrer. Mon numéro de commande est le 48088311 et j'aimerais être remboursé directement. J'ai acheté cet article avec impatience mais je ne peux toujours pas en profiter à cause de ce retard de livraison.
Review À propos de: Figaret
Chemises de qualité médiocre
J'ai remarqué que la qualité des chemises a beaucoup baissé ces dernières années. Le col Napoli a disparu, ce qui est vraiment dommage. En plus, j'ai l'impression d'être totalement ignoré en tant que client fidèle, mes retours ne sont même pas pris en compte. Avant, j'étais un client fidèle de la marque, mais maintenant je suis déçu et je ne recommande plus leurs produits.
Review À propos de: Sunology
Facile à installer avec une prise connectée
Je suis tellement content de ce produit ! L'installation a été incroyablement facile et la prise connectée m'a vraiment sauvé la vie quand j'ai dû m'éloigner de ma couverture wifi. Maintenant, je peux obtenir toutes les mesures dont j'ai besoin sans aucun problème. Je recommande vivement ce produit à ceux qui recherchent une solution simple et efficace.
Review À propos de: Silex France
une tronçonneuse thermique élagueuse
J'ai acheté cette tronçonneuse élagueuse thermique en février 2024, mais elle n'a jamais bien fonctionné. J'ai essayé de joindre le service client de l'entreprise par e-mail à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais eu de réponse. Il est évident que leur service après-vente n'est pas satisfaisant. Je ne conseille vraiment pas d'acheter leurs produits, c'est une perte d'argent et de temps.
Review À propos de: Novakid
Cours de français en ligne
Les cours sont vraiment géniaux, mais c'est un peu compliqué de trouver un créneau avec le même prof tous les jours. Les enfants doivent aller au lit tôt, donc ce serait top d'avoir des cours entre 18h et 19h30. On est plus dispos le soir ou le matin.
Review À propos de: Lazy Susan
service rapide et efficace
J'étais vraiment contente car ils ont répondu rapidement à mes questions et ça m'a beaucoup aidé. Ma commande est arrivée super vite et tout était parfait. J'adore ce service, je le recommande à tous mes amis !
Review À propos de: Clarosa
Problème de site
J'ai essayé d'acheter quelque chose sur ce site pendant des mois, mais ça ne fonctionne pas du tout. Maintenant, j'ai un avoir et je ne sais pas quoi en faire. Tout ce que je veux, c'est récupérer mon argent, c'est pas sorcier.
Review À propos de: Famous Design
Fauteuil et ottoman
J’ai acheté un fauteuil et son ottoman en avril dernier, mais je n’ai toujours pas reçu ma commande! On m’avait dit que je la recevrais en trois semaines, puis en juillet, puis en septembre, mais toujours rien! J’ai essayé de les contacter par email et même par téléphone, mais personne ne répond! C’est vraiment frustrant, surtout que j’ai payé immédiatement lorsque j’ai passé ma commande. Il ne faut jamais acheter chez eux!
Review À propos de: FC Moto ES
lenteur de traitement
J'ai commandé il y a 5 jours et j'attends toujours des nouvelles. Normalement, ça aurait dû être envoyé le lendemain mais là, aucun signe de vie. Ça ne va pas du tout, c'est pas sérieux. Je trouve que c'est vraiment pas pro de ne pas tenir informé les clients.
Review À propos de: Happy Socks
chaussettes colorées
J'ai récemment commandé des chaussettes colorées et je dois dire que je suis vraiment déçu de cette marque. Ma commande a été expédiée le 8 décembre mais je n'ai toujours pas reçu mon colis. En plus, je ne peux pas contacter l'entreprise pour en savoir plus sur ma commande ou signaler un problème. Ça me laisse dans l'incertitude et la frustration par rapport à ma commande.
Review À propos de: Deconinck Fishing
Achat de kits Oversize
Récemment, j'ai acheté deux kits Oversize et j'ai été un peu déçu par la fragilité du produit lors d'une de mes sessions de pêche à la carpe. Après seulement quelques minutes de combat, le kit s'est cassé au niveau de la poignée de l'élastique. Même si j'ai des années d'expérience en tant que pêcheur, on a eu des mots durs envers moi et même on m'a montré comment remonter une carpe, ce qui m'a déconcerté. La garantie semblait obsolète lorsque j'ai essayé de faire valoir mes droits en tant que client fidèle.
Review À propos de: Bouygues Telecom
Forfait mobile
Le service client est vraiment décevant. J'ai récemment eu affaire à un représentant qui m'a menti au sujet de mon forfait, puis a refusé de me rembourser la différence comme promis. En plus, quand j'ai tenté de déposer une réclamation, il ne m'a même pas répondu. Je suis vraiment mécontent de cette expérience et je ne conseillerais pas ce service à d'autres personnes.
Review À propos de: beerwulf
Ma commande de bières en fut Sub de 2l
J'ai vraiment apprécié les services et la qualité de mes bières en fut Sub de 2l. La livraison a été rapide et soigneusement emballée, les bières étaient bien fraîches et délicieuses. Mais j'ai été vraiment déçu d'apprendre que ce format en 2l allait être arrêté, car c'était très pratique pour moi. J'espère que la marque pourra trouver une solution ou proposer un format similaire à l'avenir.
Review À propos de: Hepster
Achats VTT cassé
J'ai acheté un VTT il y a presque 3 mois et il s'est cassé. Le service client ne fait que me poser des questions sans vraiment aider. Maintenant, on va sûrement devoir faire intervenir un assureur voire un avocat pour régler le problème.
Review À propos de: Neopulse
Brosse à dents électrique
Contrairement à la dernière fois, j'ai trouvé que la brosse à dents électrique était vraiment top. Par contre, j'aurais bien aimé avoir un support pour la poser et la ranger plus facilement. Mais bon, je vous conseille vivement ce produit, il est super efficace.
Review À propos de: Decathlon
Ma commande incorrectement livrée
Ma commande a été livrée à la mauvaise adresse par le service de livraison et on m'a dit que je devais contacter Decathlon pour obtenir un remboursement. J'ai appelé Decathlon 3 fois et envoyé 4 emails, mais je n'ai toujours pas de réponse. Ils me doivent 107,42 $ et je ne sais pas comment récupérer cet argent! Je commence à douter de la légitimité de cette entreprise!
Review À propos de: G Heat
Achat pour soulager les bouffées de chaleur
En tant que cliente en ménopause, j'ai acheté ce produit pour soulager mes bouffées de chaleur. Je suis très satisfaite de mon achat car il offre un rafraîchissement immédiat et efficace. Cela m'aide à passer ces moments inconfortables plus facilement. Je suis convaincue que ce produit sera mon allié pour les nuits chaudes de l'été à venir. Je le recommande vivement à toutes les femmes qui traversent cette période de leur vie.
Review À propos de: Gear 4 Music
Mon achat batterie électronique
J'ai adoré ma commande chez Gear4Music! C'était super sympa de commander en ligne pour la première fois. La livraison a été super rapide et j'ai pu suivre mon colis. Ce serait encore mieux si je pouvais savoir exactement ce qu'il y avait dans chaque carton si ma commande est en plusieurs parties. Mais j'ai reçu tout ce que j'avais commandé, y compris ma batterie électronique que je trouve vraiment stylée. Elle est exactement comme je l'imaginais et le prix était super intéressant!
Review À propos de: Outspot
colis renvoyé
J'ai renvoyé mon colis, mais après ça, impossible de les contacter. Personne ne répondait à mes appels ou mes emails. Maintenant, j'attends toujours mon remboursement et mon colis. À ne pas recommander du tout !
Review À propos de: Slow Cosmétique
Produits cosmétiques
J'ai été vraiment déçue de ma dernière commande sur ce site. Mon colis n'est jamais arrivé et le service client était nul. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois, mais ils n'ont jamais répondu. C'était vraiment agaçant, surtout que j'avais déjà commandé chez eux sans problème. Je ne recommande pas du tout ce site.
Review À propos de: Foot Store
Chaussures de course
Récemment, j'ai acheté une paire de chaussures de course sur ce site et j'ai été vraiment content de la qualité du produit. Le prix était bien par rapport à d'autres magasins de chaussures. Mais j'ai été un peu déçu de devoir payer des frais de retour pour renvoyer un article de la Belgique à la France. Heureusement, j'ai été rapidement remboursé pour cet article renvoyé. Dans l'ensemble, c'est un site sérieux.
Review À propos de: White Fox Boutique
J'ai annulé ma commande
Kristina était vraiment super sympa et elle m'a beaucoup aidé à annuler ma commande rapidement. J'ai vraiment apprécié son aide!
Review À propos de: Discover Cars
Location de voiture
Je n'ai pas encore utilisé le service, je me prononcerai après coup.
Cher Xavier,
Merci pour votre message.
Nous choisissons nos prestataires avec beaucoup de soin, mais si vous rencontrez des difficultés pour récupérer le véhicule, vous pouvez nous appeler au numéro figurant sur votre bon d'échange, et l'un de nos opérateurs vous aidera.
Nous nous réjouissons de recevoir vos commentaires après la restitution du véhicule et nous vous souhaitons un excellent voyage!
Bruno Fernandes
Community Manager