Daan Tech
142 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Daan Tech provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Daan Tech:
– ÀmonAvis (22)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Daan Tech est apprécié pour sa réactivité (80%), son efficacité (75%) et sa sympathie (70%). Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de communication et des erreurs de facturation corrigées tardivement. Globalement, le service après-vente est considéré comme fiable mais certains clients ont rencontré des problèmes persistants avec les produits, soulignant ainsi une nécessité d'amélioration.
“Problèmes techniques avec la porte bloquée et les boutons figés sur Bob”
“Réponse insatisfaisante du service client”
“Expérience négative”
“Service après-vente inefficace”
“Problèmes persistants avec le produit”
“Garantie non satisfaisante”
“service client décevant”
“Service client rapide et efficace”
“Service client sympathique et serviable”
“Trop de pannes”
👍 80 👎 56
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Basile Gilbert - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Design et performances de lavage de Bob
- Économie en eau et bonne capacité de Bob
- Délais de livraison un peu longs
- Problèmes techniques avec la porte bloquée et les boutons figés sur Bob
Véronique Paillard - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Beau produit
- Magasin n'avait pas la pièce
- Réparation lente (3 à 4 semaines)
- Réponse insatisfaisante du service client
- Prix élevé
- Détérioration rapide du produit
- Produit cher
- Expérience négative
A. Pierre - 5 il y a quelques semaines
- Qualité du produit médiocre
- Service après-vente inefficace
- Problèmes persistants avec le produit
- Garantie non satisfaisante
Isaac - 5 il y a quelques semaines
- produit de qualité fabriqué en France
- service client décevant
- prix élevé
- communication insatisfaisante
Adrien Dos Santos - 8 il y a quelques semaines
- Service client rapide et efficace
- Envoi rapide d'une pompe de rechange
- Tutoriel sur YouTube pour réparation facile
T. Merle - 8 il y a quelques semaines
- Qualité de l'appareil
- Service client sympathique et serviable
- Livraison rapide et ponctuelle
- Frais de douane un peu élevés
Maïté Picard - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trop de pannes
alice - 4 il y a quelques mois
- Super proposition pour réparer moi-même ma pompe de remplissage
B. Simon - 5 il y a quelques mois
- Explications sur les conditions de vente peu claires et lentes
- Différences de prix entre marché intérieur et ventes à l'étranger
- Inégalité de traitement des clients
- Frais de livraison non inclus dans le prix
Nicolas - 5 il y a quelques mois
- Service client réactif
- Livraison endommagée
- Réparation rapide
- Geste commercial apprécié
Henriette - 5 il y a quelques mois
- SAV impeccable
- Équipe réactive et professionnelle
- Communication transparente
- Retard livraison de plus de trois semaines
Auger - 5 il y a quelques mois
- Prix pas clair
- Frais surprise
- Erreur de facturation corrigée rapidement
- Livraison rapide
- Produit génial
- Accessoires fonctionnement parfait
H. Adam - 6 il y a quelques mois
- Service client réactif
- Livraison rapide de pièce de rechange
- Produit endommagé
Joseph - 6 il y a quelques mois
- Cadeau surprise d'anniversaire
Gaetan Parpette - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif
- Livraison avec un léger souci
- Pièce endommagée remplacée gratuitement
A. Lejeune - 6 il y a quelques mois
- Qualité du produit
- Service après-vente efficace
- Problème de livraison rapidement résolu
- Produits de qualité et service client excellent
Émile - 7 il y a quelques mois
- Performances insatisfaisantes
- Arrêt de fonctionnement prématuré
Lucas - 7 il y a quelques mois
- Réactivité de l'entreprise lors de problèmes de livraison
- Classe énergétique F décevante
- Facilité d'installation et d'utilisation de l'appareil
- Efficacité du lavage
Gabrielle Pineau - 7 il y a quelques mois
- déçu du service après-vente
- panne résolue rapidement
- échange d'e-mails confus
- solutions inadaptées
- absence de réponse aux e-mails
- impression de traiter avec un robot
augustin - 7 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Facile à installer et utiliser
- Pas d'ouverture tactile sur la porte
- Porte difficile à ouvrir
Bernard W - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pannes fréquentes
- Mauvais service client
- Manque de réactivité du service après-vente
Delphine - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et efficace
- Livraison rapide de la pièce de rechange
- Compréhension et rapidité d'envoi appréciées
ANDRE - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Cadeau d'anniversaire surprise réussi
- Fils très content
- Marche!!!
AC - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- publicité mensongère
- service client médiocre
- résultats incomparables
- efficace
Marie Veillard - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Possibilités d’installation, design, couleurs, compact
- Remplit rôle lave-vaisselle qualité
- Gadgets options high-tech
- Flexibilité d’usage pratique déménagement
- Capacité suffisamment grande 1 à 2 personnes
- Cycle Express-20min efficace
- Petite taille fonctionnalités
- Invention incroyable
Raphaël - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- produit de haute qualité
- livraison fiable
- service client fiable
- frais de douane non communiqués
stephane van mosselbeen - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à utiliser
- Programmes supers
- Branchement facile
- Remplissage par le dessus pratique
Joie de vivre - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client exceptionnel
- Diagnostic précis avec tutoriel vidéo
- Livraison rapide
- Pièces de rechange faciles à trouver et à installer
Valérie Mérat - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réactivité de l'entreprise
- Offre des tablettes
- Classement énergétique F
- Appareil simple à installer et utiliser, lavage efficace
Antoine - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- SAV irréprochable
- Retard de livraison de plus de trois semaines
- Problème chez Chronopost
- Gestion efficace du retard
A. Portia. - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de clarté dans l'annonce du prix
- Frais de douane non affichés clairement
- Erreur de facturation rapidement corrigée
- Livraison en temps et en heure
Charles - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service de livraison à fuir
- Article non fiable
- Refus du colis
- Pompe ne fonctionne pas
Marie-Cecile Marquet - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit conforme
Pourailly - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service après-vente réactif et professionnel
- Merci ça fait plaisir
Arnaud Pourailly - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service après vente très réactif très professionnel
Elsa Bellet - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- SAV exceptionnel
- Réparation gratuite
- Réparation sans réexpédition
- Réactivité du SAV
- Offre de réparation ou de renvoi
- Praticité du produit
- Pièces de rechange envoyées
- Mises à niveau informatique
- Cassette de 30 lavages offerte
- Souplesse face à la garantie
- Réparation après expiration de la garantie
Adrian - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- SAV très réactif
- Réparation rapide du produit
- Cadeau offert avec le produit réparé
Agathe Dezileaux - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Réponse inadéquate du service client
- Coûts élevés de réparation
- Manque de prise en charge des pièces défectueuses
Guillaume - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit peu fiable
- Service client inefficace
- Problèmes de livraison
- Problèmes de communication
Aurora Laval - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les capsules ne se dissolvent qu'à moitié
- Les assiettes ne sont pas lavées correctement
- Les verres ont une pellicule blanche dessus
- Les boutons ne fonctionnent pas correctement
Olivier - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon service client
- Contact facile et rapide
- Bob a été réparé et tout a été pris en charge par la garantie
Mattia PASTORE - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- approche transparente
- service client réactif
- petit dédommagement
- start up en croissance
- léger retard dans l'envoi
- geste d'appréciation
toto titi - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Déception et performance médiocre
- Caissettes de lavages anti écologiques et SAV inexistant
- Appareils moins cher et meilleure performance
- A fuir
Kevin - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client très professionnel et réactif
- Livraison rapide d'une pompe neuve
- Instructions claires pour effectuer la réparation
Yannick Marszalck - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit défectueux
Patrick Bouchoms - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le produit est impeccable
- Le service après vente laisse à désirer
- Livraison tardive
- Service en ligne nul
- Enregistrement multiple requis pour le suivi
Lucas - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes de communication
- Retards au lancement
- Difficulté de joindre le service client
- Bouton défectueux et synchronisation problématique
Paul Barthas - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit défaillant
- Service après-vente défaillant
- Pas de réponse aux demandes de remboursement
- Problèmes récurrents malgré réparation
Samuel - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après-vente incompétent
- Aucune solution proposée pour un simple problème de compatibilité de prise électrique
- Proposition d'un adaptateur à prix maximum de 5 euros
- Affirmation mensongère sur la compatibilité de la prise électrique
Christelle Kalck - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très satisfaite
- Bon service
Guilhem - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité de lavage, SAV incompétent
- Problème de livraison non résolu, SAV lent
- Manque de communication, cassettes inefficaces
- Retard remboursement, SAV décevant
Carole - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Lave-vaisselle efficace et facile à monter
- Concept innovant qui change la vie
- Adapté à une petite cuisine
Julie Callec - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité du produit décevante
- Service après-vente médiocre
- Refus d'échange pour produit défectueux
- Politique de remplacement défavorable
Etah B - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ne lave rien !
- Service après-vente de piètre qualité.
- Scandaleux de la part d'un groupe de la "tech" française.
Céline - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Compact, pratique, efficace
- Facile à utiliser, idéal pour petites cuisines
- Choix de couleurs varié, facilite le nettoyage de la vaisselle
- Rentable malgré le prix
MATHILDE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Facilité d'utilisation du site web
- Service client réactif
- Prix compétitifs
- Communication claire
Sandrine Guiraud - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réponse rapide
Patricia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très pratique, de grande contenance
- Lave bien la vaisselle et la sèche
- Très performant pour un si petit lave vaisselle
Muriel - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les enfants sont satisfaits
- Les cartouches étaient toutes dans le même appareil
Thomas - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Gain de temps et d'énergie
VALERIE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service après vente efficace
Marie-Thérèse - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent customer service
- Great products
- Complicated online cartridge orders
Virginie Lambert - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réception d'un nouveau produit défectueux
- Ecran différent du produit précédent et fonctionnement malgré la langue
Hugo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Efficace pour la vaisselle
- Difficulté avec poêles et casseroles
- Résultats de lavage insatisfaisants
- Présence de dépôts et pellicules
- Taches blanches possibles
- Service client réactif
Celine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Belle couleur verte qui ravive la cuisine
- Prend très peu de place et réagit facilement à la wifi
- Équipe dynamique réagit rapidement aux problèmes
- Dommage que le 'message' précommandé ne soit pas collé devant
Sandrine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réactivité de l'entreprise
- Coût élevé
- Produit made in France
- Produit ingénieux pour les petits espaces
- Recharges recyclables pour les produits de nettoyage
- Facile d'installation et d'utilisation
- Satisfaction après 2 mois d'utilisation
- Recommande le produit
Yann - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- qualité du lavage pas optimale
- utilisation des pastilles plutôt que la cassette
- problèmes de connexion WiFi
- facile d'utilisation
- produits de lavage chers pour la quantité de vaisselle
Elodie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Lave vaisselle lave super bien
- Taille parfaite pour petite cuisine
- Difficulté de connexion
- Facile à acheter
Laurent - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Efficace pour nettoyer les plats de gratin et lasagnes
- Compact avec beaucoup d'espace à l'intérieur
- Recommandation très forte
Hélène Gambe - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Efficace pour le nettoyage
- Facile à comprendre et à entretenir
- Gain de temps
- Différence entre les cycles prétendus et réels
Sylvie Keravec - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Difficulté de connexion
- Problèmes de fuites intempestives
- Réponses légères du SAV
Philippe - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Gain de place et d'eau
- Facilite la tache de vaisselle
Stéphane BONNET - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon service
- Produit bien livré et protégé
- Réponse rapide par e-mail
Vero - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service après-vente réactif
- Proposition de solutions rapides
- Livraison rapide de la pièce de rechange
- Facilité de changement de la porte
AD - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client difficile à joindre
- Wifi et synchronisation compliqués
Maarten van Olphen - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Utile, parfait pour une ou deux personnes, de fabrication française
- S’utilise mieux hors-ligne, système d’opération peut bugguer
- Pastilles c’est vingt fois plus efficace que la bob cassette
Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
jean-michel suisse - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Options de réglage de Bob non liées au système de recommandation des cassettes.
- Recyclage des cassettes contraignant à l'étranger.
- Amélioration du service SAV après débuts "absents".
Lucie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de qualité
- SAV long à la détente
- Nécessité de service après-vente plus rapide
- Besoin d'amélioration du SAV
laurent favre - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service après-vente satisfaisant
- Site clair et bien conçu
- Difficulté de contact par téléphone
Dimitri - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Wifi qui décroche
- Commandes ne répondent pas toujours
Client - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Satisfaite globalement
- Nécessité de relaver la vaisselle parfois
- Cassettes chères