Toutes les critiques de Alves
Review À propos de: Foly Fring
Chaussure et ensemble
Livraison rapide commande hier recu aujourd'hui. Top
Review À propos de: Discover Cars
Location voiture
FUYEZ CETTE PLATEFORME DE RESERVATION !!!
Nous avions loué un véhicule par l'intermédiaire de Discover Cars à "Funchal Drive Rent a Car" en payant l'assurance au moment de la réservation.
Au moment de récupérer le véhicule, il nous a été demandé de repayer une assurance de 26,50€ par jour, sous prétexte que notre carte de crédit ne convenait pas pour la caution. De plus, on nous a réclamé 30€ car l'avion avait du retard et nous sommes arrivés en dehors des heures d'ouverture.
Nous avons refusé de prendre la voiture dans ces conditions et sommes allés chez un concurrent avec lequel il n'y a eu aucun soucis pour la caution avec la carte de crédit.
Nous avons essayé de contacter Discover Cars à plusieurs reprises, la seule réponse que nous avons eu "Personne ne parle français actuellement, veuillez rappeler plus tard"
Plus jamais nous ne passerons par Discover Cars !!!etr le bon de reservatioçn ? ou est il ?????????????????
Review À propos de: La Belle Vie
Viande sousvide
Viande commandeé le 25/11/22 , avec datte limite de consommation le 30/11. On est le 1 décembre, donc datte dépassée de quelques heures . J'ouvre la viande pour la préparer très confiant car emballé sous-vide , et la surprise ..une puanteur insupportable . La viande est clairement périmée et pas que depuis quelques heures ! J'envoie un message par le chat du site sans demander quoi que ce soit avec la finalité d'alerter pour un réel problème sanitaire. La seule réponse que j'ai eut une et autre fois de leur part c'est que la datte limite de consommation étant dépassée, qu'ils ne pouvaient rien faire . J'ai essayé quand meme d'argumenter mon point de vue et leur faire comprendre qu'il ne s'agissait pas d'une demande de remboursement , échange ou autre , mais de les alerter pour la qualité de leurs produits et un possible danger chez d'autres clients . L'idée etait de signaler au moins ce lot de viande . La seule réponse que j'ai eut de leur part , c'est une et autre fois , la datte est dépassé, on ne peut rien faire .
En résumé, viande commandé il y a 6 jours , emballé sous-vide, ouverte ce jour , quelques heures parés la datte limite , viande pourri et service clients pas inquiet du tout sur le fait que leur viande soit périmé mais plus préoccupée de ne pas assumer .ou avoir un remboursement à faire...entreprise à "mon avis" pas sérieuse, à éviter aussi fort et vite que l'inquietude qu'ils ont avec leurs produits et image degageee, ou mieux , la qualité de leur viande. Même pas des excuses de leur part...
Cher client,
Merci pour votre message. Chaque fournisseur a une politique de paiement. Vous avez l'information si votre carte sera acceptée ou non avant de finaliser l'achat dans les conditions de location. Lorsque le vol est retardé et que le client récupère le véhicule après les heures d'ouverture, le prestataire a toujours le droit de facturer des frais supplémentaires et, dans certains cas, de refuser la livraison du véhicule. Nous avons des opérateurs qui parlent français et 15 autres langues. J'aurais donc besoin de plus d'informations pour entrer votre réservation et voir quelles sont les notes et pourquoi je n'ai pas parlé avec un opérateur dans votre langue. Veuillez nous envoyer un message à reviews@discovercars.com avec le nom complet du conducteur principal et votre numéro de réservation. Nous attendons votre contact.
Bruno Fernandes
Community Marketing Manager