Toutes les critiques de Etienne
Review À propos de: 24mx
Achat d'une béquille d'atelier
Je viens d'acheter une béquille d'atelier et j'ai remarqué un petit défaut. Mais le service client a été super. Ils ont vite réagi et m'ont envoyé un nouveau produit en un rien de temps. Leur professionnalisme et leur attention étaient au top. Chapeau pour leur réactivité et leur sens du service client.
Review À propos de: proidee
Achat en attente de livraison
J'ai passé ma commande il y a quelques semaines mais je n'ai toujours pas reçu mon colis. Malgré mes nombreux essais pour contacter le service client, je n'ai reçu aucune information sur où en est ma commande. C'est vraiment décevant et je vous recommande vivement d'éviter ce site pour faire vos achats en ligne.
Review À propos de: Printerpix
Couverture photo pour la fête des mères
J'ai passé une commande pour une couverture photo le 16/05 pour la fête des mères. Malheureusement, le 20, j'ai reçu un mail publicitaire me disant que je pouvais encore commander pour une livraison à temps, mais ce n'était pas vrai. Ensuite, le 22, j'ai reçu un mail d'UPS disant que mon colis serait livré le lundi 27. Apparemment, ce site a l'habitude de ce genre de problèmes, comme en témoignent de nombreux avis similaires sur Trustpilot. Cela montre un manque de professionnalisme de leur part.
Review À propos de: Caats
Kit d'essai pour chat
Quand notre vétérinaire nous a conseillé cette marque, on a décidé de commander un kit d'essai pour notre chat en Janvier. On a été vraiment surpris par la qualité des produits, et notre chat les a vraiment aimés. Les infos et actualités sur les emballages étaient intéressantes et utiles. En plus, ne plus avoir à penser au réapprovisionnement est super pratique. Merci Caats pour la qualité des produits et le service génial.
Review À propos de: AVS4YOU
Achat de logiciel multifonction
Récemment, j'ai acheté un logiciel multifonction et j'ai rencontré un problème lors de son installation. J'ai eu du mal à faire fonctionner l'une des principales fonctionnalités comme je le voulais. Heureusement, le service client a été très réactif et efficace pour m'aider à résoudre ce problème. Ils m'ont donné les informations nécessaires pour corriger l'erreur de mon côté, ce qui m'a permis de profiter pleinement du logiciel.
Review À propos de: Carly
cool gadget pour ma voiture
Il n'y avait pas de code pour changer les lumières de ma voiture en arc-en-ciel. En plus, j'ai eu un petit problème avec mon abonnement, mais ils ont été super gentils et m'ont remboursé, donc c'était cool.
Review À propos de: Kippy
dispositif de suivi
Bonjour! Cela fait des années que je suis un client fidèle de cette entreprise. Parfois, le suivi en direct peut poser des problèmes dans certaines zones, mais ce n'est pas la faute du produit, c'est juste le réseau. Malgré cela, je suis toujours très content de mes achats. Le service client est toujours rapide et efficace, et ils ont même remplacé mon dispositif de suivi rapidement une fois. J'apprécie vraiment l'attention qu'ils portent à leurs clients!
Review À propos de: Ticketmaster
Mon achat de billets pour un concert de Taylor Swift
Mon expérience d'achat n'a pas été géniale. J'ai acheté par erreur des billets pour le mauvais jour et j'ai essayé de les remettre en vente. J'ai reçu un message confirmant la mise en vente, mais après ça, je ne pouvais plus accéder à mon espace vendeur. Les billets erronés sont toujours là dans mes commandes et je ne peux pas les remettre en vente, ce qui m'a bien angoissé. En plus, impossible de joindre le service client pour obtenir de l'aide.
Review À propos de: Saramart
Abonnement mensuel
J'ai pris un abonnement mensuel sur ce site, et même si les commandes que j'ai faites sont satisfaisantes, je galère pour fermer mon compte. En plus, je vois des prélèvements de 1€ chaque mois sur mon compte venant de ce site, c'est un peu perturbant. J'aimerais bien régler ce souci au plus vite.
Review À propos de: Dokteronline
Anxiety relief
J'ai acheté un produit pour soulager mon anxiété et j'ai été très content de mon expérience avec Dokteronline. Le site m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin sans être stressé. Les questionnaires basés sur ma santé m'ont aidé à choisir le bon produit, et j'ai reçu des conseils pratiques pour son utilisation. L'envoi a été rapide et le suivi du médecin après utilisation m'a rassuré. Je recommande à fond!
Review À propos de: Angling Direct
Ma commande retournée
Après avoir commandé un cadeau, j'ai dû le renvoyer car il ne convenait pas. J'ai demandé un échange et malgré un souci de livraison indépendant du site, le service client a répondu rapidement et efficacement à mes questions par e-mail. Même si je ne peux pas encore juger la qualité du nouvel article reçu car c'est un cadeau, je suis très contente du service client.
Review À propos de: Meetic
Abonnement à un site de rencontres
Depuis que je me suis inscrit, j'ai remarqué que je reçois moins de réponses des femmes que le nombre de messages que j'envoie. Malgré cela, j'ai décidé de continuer et j'ai créé un faux compte avec une photo de femme pour comparer. En quelques secondes, j'ai reçu beaucoup de likes, de messages et de visites, ce qui m'a aidé à comprendre la situation. Je vais poursuivre mon abonnement jusqu'au bout, mais cela confirme mes doutes sur l'efficacité des sites de rencontres à cause du grand nombre d'hommes. Cependant, je ne blâme pas la plateforme, c'est juste la surpopulation masculine qui complique les interactions, sauf si on a un profil exceptionnel, comme dans la vraie vie.
Review À propos de: Voghion Global
Excellente qualité et service exceptionnel.
Je suis super contente de mon achat chez vous. Les vêtements sont vraiment top, les tailles, les couleurs et la matière sont exactement comme sur les photos. Et en plus, la livraison a été super rapide. Je vais sûrement conseiller Voghion Global à mes amis et je vais revenir pour acheter d'autres trucs.
Review À propos de: Yuplay
Achat en ligne de jeux vidéo
J'ai récemment acheté quelques jeux vidéo en ligne et je dois dire que c'était vraiment cool. La plateforme était super facile à utiliser, le processus de commande s'est déroulé sans soucis. De plus, j'ai même eu un petit code promo qui m'a vraiment fait plaisir. Bref, je suis super content de mon achat et je recommande définitivement cette plateforme à tous les fans de jeux vidéo.
Review À propos de: difmark
Ma commande jamais recue
J'ai acheté quelque chose sur ce site et je n'ai jamais rien reçu. Le vendeur a pris mon argent et n'a rien envoyé. Je conseille vivement d'éviter ce site, ce sont des escrocs et des voleurs!!
Review À propos de: Moa
Commande rapide, articles cassés et besoin de retour
J'ai commandé rapidement et j'ai reçu mes articles rapidement aussi. Mais quand j'ai ouvert le colis, j'étais vraiment déçu. Certains articles étaient cassés. J'ai contacté le service client pour organiser un retour. Ils m'ont répondu vite sur l'emplacement de ma commande, mais je n'ai plus eu de nouvelles sur le remboursement. Ça fait déjà un mois et j'attends toujours sans réponse ni remboursement.
Review À propos de: PassFab
Logiciel de dépannage
Depuis 2018, j'utilise un logiciel de dépannage qui m'a beaucoup aidé avec mes appareils Apple, comme mon iPad et mon iPhone. J'ai pu résoudre divers problèmes grâce à lui. Je suis très content du logiciel et du service client, qui répond rapidement aux emails et fait de son mieux pour nous aider en cas de souci. Je le recommande vraiment à toute personne qui a des appareils Apple et qui rencontre des difficultés.
Review À propos de: Vintage Motors
Lunettes de moto
Expérience catastrophique, des arnaqueurs qui nous ont menti.
Ma copine a acheté une paire de lunettes qui étaient rayées. Nous avons donc demandé le remboursement et le vendeur n'a pas été accepté disant que seul son manager pouvait faire le remboursement. Il a donc donné un bon d'achat à ma copine en disant de repasser lorsque le manager serait là pour faire le remboursement. En revenant dans le magasin plusieurs semaines après le vendeur annonce à ma copine qu'il ne peut pas faire le remboursement car sur le ticket d'avoir c'est bien inscrit que le remboursement n'est pas possible, alors même qu'il lui avait assuré le contraire à l'oral. Après une longue négociation au magasin (et une grande mauvaise foi du vendeur), il ne veut toujours pas faire le remboursement et nous nous retrouvons avec un avoir de 115 euros que nous ne voulons pas utiliser. Je fais donc ce message pour montrer la pratique trompeuse et malhonnête de ce commerçant. Je retirerai ce message lorsque vous aurez réglé la situation.
MerciReview À propos de: Bois Energie Nord
Pellets 50 sacs
J'ai passé commande pour une palette de 50 sacs de pellets début janvier. L'envois à soit disant bien était fait, mais le transporteur à refusé de me livré sous prétexte que j'habite une impasse. Alors, oui j'habite au bout d' une impasse. Mais justement en face de chez moi il y à un énorme parking vide puisque je suis seule à habité là. Quand on m'a retiré la citerne gaz, les gars sont venus avec un semi remorque avec 2 remorques et ils ont tournés sans aucun soucis. J'ai des photos à l'appuis. Je ne vois pas pourquoi il a refusé de me livrer. Franchement, je pense plus qu'ils ont vu sur le GPS que j'étais dans un ... de sac et ils n'ont pas voulu s'embêter à venir jusque chez moi. Et aucune solution n'a été trouve par l'entreprise. Ah pardon si, ils voulaient me livrer ailleurs. Donc si j'ai bien compris. Je payais un transport ailleurs et je devait en repayer un pour retransporter jusque chez moi. Très économique. Du coup on a annulé la commande. Donc très déçue et frustrée de cette situation parce qu'ils ne sont même pas venu voir qu'effectivement ils avaient largement la place pour tourner malgré les photos envoyées. Aberrant!
Review À propos de: TradeInn
Watercooling
A fuir ! Le produit en lui-même était plutôt performant malgré une defectuosité au niveau du miroir qui m'a obligé à le renvoyer au distributeur. Le dialogue avec le fabricant a été bon mais je devais obligatoirement passer par le distributeur TRADE INN.
Et là les problèmes commencent. Le pire SAV que j'ai jamais vu. 2 mois après je ne sais toujours pas si je serai remboursé... Un zero pointé, sur les process de retour, la communication inexistante...Review À propos de: La Box Fromage
Calendrier de lavent
Un calendrier de l'avent qui arrive le 6 décembre n'a plus aucun interêt.... ils ne répondent pas aux mails de plaintes, le service client est incompétent.... à ce tarif, le service est nul et la surprise gâchée
Review À propos de: Enjify
jeux video steam
J'ai acheté un jeux vidéo steam (rust steam) sur ce site, le prix était bas j'ai donc essayer et je ne suis pas déçu. Le jeux a été livré rapidement je recommande donc ;)