Toutes les critiques de Jeanne
Review À propos de: nexplay
Jeu Top Spin 2k25 commandé sur PS5 en promo
J'ai acheté une PS5 en promotion.
Review À propos de: Harry Brown London
Costume j'adorais mais bouton cassé
J'ai acheté un super costume que j'adorais, mais malheureusement l'un des boutons a cassé pour aucune raison et ce bouton semblait être différent sur ma manche, j'ai dû l'emmener chez la couturière puisqu'il s'agissait d'un bouton-pression et je ne voulais pas gâcher le costume par ailleurs superbe.
Review À propos de: Teufelaudio
Enceinte audio compacte
J'ai été super surpris par la qualité du son de cette petite enceinte audio. Le son est vraiment clair, enveloppant, avec des basses profondes et des aigus cristallins. En plus, j'ai pas remarqué de distorsion ou de bruits parasites, donc ça rend l'écoute super agréable. J'aime bien aussi le fait que je peux écouter la radio sur internet en Wifi sans interruptions. Le design de l'enceinte est moderne et compact, et en plus c'est facile à nettoyer. Ça m'a permis de réellement apprécier ma musique préférée sans les pubs des radios traditionnelles.
Review À propos de: Allianz Voyage
billets d'avion et assurance voyage
Je n'ai pas pu rentrer chez moi depuis l'Amérique car la compagnie aérienne n'a pas autorisé ma fille à voler en raison de sa maladie. On a dû rester deux nuits de plus et payer pour voir un médecin. J'ai fait une réclamation mais j'ai pas eu de nouvelles à ce sujet.
Review À propos de: Uniqlo
chemises en coton
J'ai acheté récemment des chemises en coton en ligne et je dois avouer que j'ai trouvé le processus de commande un peu compliqué. Les informations sur la livraison étaient difficiles à obtenir, le suivi du colis ne fonctionnait pas correctement, et les messages de livraison étaient confus. J'ai dû contacter le service client à chaque fois pour avoir des réponses. Bref, je dirais que commander en ligne était finalement une perte de temps et d'énergie.
Review À propos de: Caudalie
skincare products
Déçue par le retard de livraison de mes produits de soin que j'ai commandés début décembre pour presque 100 euros. Ils ne sont toujours pas arrivés le 23 décembre, et le service clientèle n'a pas été vraiment utile, juste quelques échantillons offerts. Pas cool du tout ! Je ne les recommanderai plus jamais !!!
Review À propos de: AB Croisiere
Croisière en Méditerranée
Le support que j'ai reçu était incroyable. Le gars avec qui j'ai parlé, Franck, a vraiment pris le temps de bien comprendre ce dont j'avais besoin et m'a trouvé la meilleure solution. J'ai réservé une croisière en Méditerranée pour l'été et je suis super content du service. Je vais sûrement recommander cette compagnie à tous mes proches.
Review À propos de: Dickies Life
Commande pas reçue
J'ai commandé un truc mais je l'ai jamais reçu. La livraison devait être chez un point relais mais le colis aurait été refusé même si personne est allé le chercher. Puis, j'ai discuté avec quelqu'un au téléphone qui m'a posé des questions bizarres sur ma maison et mes voisins avant que le colis ne se volatilise.
Review À propos de: Menzzo
meubles
Les meubles sont vraiment top, c'est vraiment un bon rapport qualité / prix. Mais, honnêtement, le service après-vente laisse à désirer. Les délais de livraison sont super longs, aucune communication pendant des semaines, puis surprise, la livraison du jour au lendemain.
Review À propos de: Qatar Airways
Voyage Auckland en mars, problème lors de l'enregistrement à Manchester
J'ai été un client régulier de cette compagnie aérienne depuis des années, mais mon dernier voyage vers Auckland en mars dernier a été une totale catastrophe. Lors de l'enregistrement à l'aéroport de Manchester, j'ai rencontré un problème avec le personnel de Qatar Airways. Malgré avoir rempli nos déclarations de voyage, on m'a demandé de les remplir à nouveau car elles n'avaient pas été enregistrées. J'ai été dirigé vers un site web frauduleux où j'ai dû payer pour les deux déclarations avant qu'ils n'acceptent mes bagages. Après avoir été renvoyé à la fin de la file pour cela, je suis retourné au comptoir pour informer le personnel que c'était une arnaque. J'ai fait tout un scandale car je pensais que c'était de leur faute. Heureusement, un autre membre du personnel de Qatar est venu vérifier nos passeports sur un autre terminal, nous a assuré que tout était en ordre et nous a ensuite fait passer en priorité à travers la sécurité pour éviter de rater notre vol. Malgré les premières réponses du service client m'indiquant qu'une enquête était en cours, il est maintenant évident que Qatar ne répond plus à mes mails ou messageries privées. Je peux seulement conclure que c'était une fraude et que j'ai été chanceux de les avoir pris en flagrant délit en créant une scène devant de nombreux clients. Je ne traiterai plus jamais avec cette compagnie et je vous conseille tous de les éviter à tout prix.
Review À propos de: Trainline
Achat d'un billet de train
Cette application est vraiment nulle! Les reçus de paiement sont faux, les billets de train sont impossibles à obtenir via l'appli, c'est tellement stressant quand le départ est imminent. En plus, personne ne m'a prévenu de l'annulation de mon train, on m'a juste renvoyé vers la compagnie de trains car l'appli ne pouvait rien faire. Le service client est complètement inefficace, on n'aide pas du tout. À quoi servent-ils, sérieux?
Review À propos de: breezy
Service clientèle et performance
Ce système est vraiment le pire que j'ai jamais vu ! Il y a presque des bogues chaque semaine et le service client n'est pas du tout réactif. Je le déconseille fortement !
Review À propos de: Foot Store
Chaussures de course
J'ai récemment acheté une nouvelle paire de chaussures de course au magasin et je dois dire que je suis vraiment content de la qualité. Cependant, j'ai noté que la pointure était un peu petite par rapport à d'habitude, donc je conseillerais aux clients de bien vérifier les tailles avant d'acheter. Le service en magasin était super professionnel et vraiment courtois, mais les chaussures étaient un peu chères par rapport à d'autres magasins de sport que j'ai l'habitude de fréquenter. La livraison a été super rapide et les chaussures sont arrivées en parfait état.
Review À propos de: Arenal Perfumerias
Achat de parfums
Je suis un client fidèle d'Arenal Perfumerias et j'adore leur vaste choix de parfums de qualité. Cependant, je suis un peu déçu par la communication de l'entreprise. Avant, j'avais la possibilité de payer à la livraison ou à la réception comme avant. Maintenant, je suis contraint de payer à l'avance avec Paypal, ce qui ne me convient pas vraiment. La livraison au Portugal est devenue un vrai casse-tête et j'espère qu'ils trouveront une alternative comme l'envoi par courrier recommandé ou à la réception via les CTT Correios de Portugal.
Review À propos de: Heuts
demande de garantie
Lorsqu'on a un problème avec un produit défectueux acheté il y a moins d'un an, c'est là qu'on peut vraiment juger de la fiabilité du site. Malheureusement, le formulaire en ligne pour demander une garantie a planté plusieurs fois, ce qui m'a beaucoup contrarié. Et pourtant, quand je fais des achats, tout se passe toujours très bien. C'est frustrant de constater que le site ne fonctionne pas de façon fiable en cas de besoin réel.
Review À propos de: Vova
Des câbles de chargement colorés
Les câbles que j'ai achetés sont vraiment top! Ils marchent super bien, je peux les brancher pour charger mon téléphone ou ma tablette. Et en plus, leur couleur est trop stylée, ils sont vraiment géniaux!
Review À propos de: Menzzo
Canapé d'angle en cuir
Récemment, j'ai acheté un superbe canapé d'angle en cuir chez vous et je dois dire que je suis vraiment content de mon achat. La qualité du produit est exceptionnelle, le cuir est super doux et résistant, et le design est vraiment moderne et élégant. J'ai été bluffé par la finition et la solidité de ce canapé, il a vraiment apporté une touche de luxe à mon salon. En plus de cela, le service client a été super pro et efficace, ils ont répondu rapidement à toutes mes questions et ont été vraiment serviables tout au long du processus d'achat. En ce qui concerne le prix, je trouve que le rapport qualité-prix est top, je n'ai pas trouvé un canapé de cette qualité à un prix aussi concurrentiel ailleurs.
Review À propos de: Hesperide
Table de jardin en aluminium
Bonjour, je voulais partager mon expérience avec votre entreprise. J'ai reçu ma commande rapidement, cependant le colis était endommagé et mal scotché par le livreur. Le produit à l'intérieur a également été endommagé. J'ai pris contact avec le service client pour signaler le problème, mais je n'ai reçu qu'une réponse automatique après trois jours. Depuis lors, plus de 14 jours sont passés sans aucune communication sur la résolution de mon problème. J'espère que nous pourrons trouver une solution rapidement.
Review À propos de: HomeMaison
voilage sur mesure
Je suis super content de mon achat chez HomeMaison. J'ai eu un voilage sur mesure qui convient tout à fait à ce que je voulais. Le rapport qualité-prix est top, et j'aime bien le fait que je puisse ajuster la hauteur du voilage comme je veux. Le service client a été super pro et sympa, ils ont répondu à toutes mes questions rapidement. La livraison était rapide et le produit est arrivé en parfait état. Je recommande vraiment HomeMaison pour des achats de qualité.
Review À propos de: UsineStreet
un drone pour débutant
C'était tellement long d'attendre mon drone après l'avoir commandé. J'ai passé ma commande le 22 avril et aujourd'hui, le 21 mai, je n'ai toujours pas reçu mon drone! C'est vraiment décevant! J'ai dû appeler la compagnie de livraison moi-même après 15 jours, c'est du grand n'importe quoi! Et quand ils m'ont finalement contacté, ils n'ont même pas respecté mes horaires! C'était censé être simple, mais cela a été un vrai cauchemar! J'ai dû les rappeler et je n'ai jamais eu de nouvelles, c'est vraiment nul. C'est bon, j'en ai assez, je ne commanderai plus jamais chez vous!
Review À propos de: Jardin Affaires
Achat de lames de tracteur.
Les lames de tracteur que j'ai achetées étaient super faciles à installer et fonctionnent très bien sur mon tracteur. Je suis très content de mon achat et je recommande totalement ces lames à tous ceux qui cherchent à améliorer la performance de leur tracteur. De plus, le service client était vraiment génial et m'a aidé rapidement quand j'ai reçu le mauvais produit. La livraison a été rapide et sans problèmes.
Review À propos de: Zalando
Ma dernière commande
Client fidèle depuis plusieurs années, j'ai toujours apprécié la qualité des produits et les prix attractifs. Cependant, récemment, j'ai eu des soucis avec les paiements par carte bancaire. Après avoir contacté le service client, j'ai reçu des réponses contradictoires et on m'a finalement informé que je ne pouvais plus utiliser cette méthode de paiement en raison de retours fréquents sur mes commandes. Je suis profondément bouleversée par cette décision et le traitement discriminatoire que j'ai subi. Malgré la possibilité de retourner les articles gratuitement, je trouve cette politique injuste et malhonnête. Le service client ne prend pas mes questions au sérieux et continue de me répondre de manière peu satisfaisante. Cela est inacceptable et remet en cause la légalité de ces pratiques.
Review À propos de: Cocoon
sacs à dos
En plus, ils demandent 4.95 livres pour chaque livraison, c'est vraiment trop cher quand on a déjà un abonnement à payer chaque mois. J'aime beaucoup la marque, mais je pense que je vais finalement annuler mon abonnement bientôt.
Review À propos de: Beyond Body
Achats faciles et délicieux
J'ai commencé à utiliser cette appli après la naissance de mon troisième enfant. Ça m'a vraiment aidé à atteindre mes objectifs et tout en facilitant ma vie de maman avec trois enfants. Il y a tellement de choix délicieux et l'appli est super facile à utiliser. Et quand ils disent que c'est personnalisé pour vous, c'est vraiment le cas ! Si l'un des plats ne vous plaît pas, il y a tellement d'autres options pour les remplacer, donc vous n'êtes jamais obligé de manger quelque chose de bof juste pour avoir des résultats. Beyond Body montre comment manger sain tout en se faisant plaisir et perdre du poids en même temps ! J'ai déjà perdu 5 kg en seulement deux semaines.
Review À propos de: Keto Cycle
Achat d'une application pour un programme Keto personnalisé
J'ai été vraiment déçu par l'application pour un programme Keto personnalisé que j'ai acheté. Je m'attendais à quelque chose de plus complet et utile, mais finalement, ça ne vaut pas vraiment l'argent que j'ai dépensé. Les fonctionnalités étaient assez limitées et je n'ai pas obtenu les résultats que j'espérais. J'aurais aimé avoir plus d'options et de suivi pour mon régime Keto. En gros, je ne conseillerais pas cet achat à d'autres personnes.
Review À propos de: Mon Kit Solaire
Kit solaire complet
J'ai bien reçu ma commande trois semaines après avoir effectué le paiement et je suis vraiment content de la qualité du matériel. L'emballage sur palettes était parfait et tout a été livré en une seule fois, ce qui était très pratique. J'ai beaucoup apprécié les conseils pour mettre en place mon projet, ainsi que la rapidité et la réactivité du service. Surtout, il ne manquait rien pour installer mon kit solaire de 4,92 kW. J'avais quelques inquiétudes au début, mais je les recommande désormais sans aucune hésitation. Un grand bravo et merci encore!
Review À propos de: Cafago
Téléphone portable
J'ai récemment acheté un téléphone portable sur un site et j'ai été très content de la qualité du produit. L'emballage était bien fait et la livraison a été rapide. Je recommande vraiment ce site pour tous vos besoins en électronique.
Review À propos de: Acmejoy
Mes achats en toute sécurité
J'aime trop cette boîte, j'ai pris un truc et c'était méga cool! Le service client est trop bien, ils m'ont bien aidé quand j'avais un souci. C'est top de se dire qu'ils sont là pour filer un coup de main! Quand tu les contactes sur WhatsApp, ils répondent super vite, c'est génial!
Review À propos de: MAM Original
earcuffs purchase
J'étais vraiment déçue de la qualité de la dorure sur mes nouveaux earcuffs. Je les ai portés seulement quelques fois et la dorure disparaît déjà. Mes autres bijoux de marques françaises ont une bien meilleure qualité pour des prix similaires, voire moins chers. Vraiment pas top!
Review À propos de: Armand Thiery
Pantalon avec défaut
Récemment, j'ai acheté un pantalon pour ma femme chez vous. Malheureusement, il y avait un défaut sur une couture qui a lâché. Après avoir contacté le service client, on nous a envoyé un nouveau pantalon, mais le défaut était le même. La responsable a reconnu qu'il y avait un pantalon en stock dans un magasin, mais le siège a refusé d'envoyer un autre. On a eu l'impression que vous vouliez nous refiler le pantalon du magasin en espérant qu'on ne se rende pas compte du défaut. Heureusement, vous avez accepté de nous rembourser.
Review À propos de: Carte Grise Minute
Achat rapide
J'ai été vraiment impressionné par la rapidité et l'efficacité du service. En moins de 10 jours après avoir envoyé les papiers, ma carte grise était déjà dans ma boîte aux lettres. Le processus était tellement simple et tout s'est déroulé sans accrocs. Le service était top, vraiment excellent, et je suis super content de comment tout s'est passé.
Review À propos de: Neoflame Design
Lampe de table
J'ai acheté une lampe de table à 206 €. Cela fait déjà cinq mois et je ne l'ai toujours pas reçue, même si elle était censée être "En Stock". Ils ont donné des excuses ridicules et ont ignoré mes demandes de remboursement. Je suis vraiment déçu de leur service.
Review À propos de: Hardloop
Belle expérience
J'ai commandé quelque chose sur ce site et j'ai été agréablement surpris de voir à quel point le site était facile à utiliser et comment ils ont bien suivi ma commande. Le produit que j'ai reçu était exactement ce à quoi je m'attendais, et la livraison s'est faite rapidement. En gros, je vous recommande fortement ce site pour leur professionnalisme et leur efficacité.
Review À propos de: Airydress
commande intraçable
En attente d'une livraison dont je n'ai aucune nouvelle. Aucun moyen d'atteindre Airydress pour être informée. Espérons que les produits seront conformes à mes attentes, car le renvoi semble aussi problématique. Mais qu'allais-je faire dans cette galère ?
Je suis dans le même cas. Commande envoyée et débitée depuis le 11 août et depuis aucune livraison. Cela sent l'arnaque. J'ai juste envie de porter plainte.
Review À propos de: Montagne Vacances
top
Que demander de plus honnêtement ? Pour moi, le fait que ce soit une marque qui se veut avant tout chic et pas chère, fait qu'elle reste une de mes marques préférées. Pas besoin de dépenser des centaines d'euros la dedans selon moi, car au quotidien le confort passe avant la forme, et il reste les plus grandes marques pour les occasions "spéciales". Enfin je dis ca, mais ils font aussi beaucoup de collections plus raffinées, et que je trouve vraiment super foututes. Donc évidemment pour celles et ceux qui auraient encore des doutes (ce qui m'étonnerait), c'est une des meilleures marques sur le marché.
Je suis dans le même cas