Toutes les critiques de Alexandria
Review À propos de: HiSmile
dentifrice noix de coco
J'étais vraiment déçu de recevoir un dentifrice à la menthe au lieu de celui à la noix de coco que j'avais commandé. En plus, le produit s'était répandu dans mon colis, ce qui n'est pas acceptable pour un produit cosmétique. Malheureusement, lorsque j'ai essayé de contacter le service client par e-mail, l'adresse n'existe pas. C'était une expérience très décevante et je ne recommande pas ce service.
Review À propos de: Meetic
Achat d'abonnement sur une plateforme de rencontres
Je voudrais juste mettre en garde contre cette plateforme. C'est vraiment trompeur pour ceux qui veulent du sérieux. Certains mentent sur leur situation amoureuse et certaines femmes préfèrent juste des aventures d'un soir. C'est vraiment décevant pour ceux qui veulent quelque chose de vrai. Il n'y a pas de contrôle et ces comportements se propagent. Le service client est inexistant et les algorithmes ne fonctionnent pas bien. En gros, cette plateforme profite de ceux qui cherchent l'amour pour gagner de l'argent sans rien offrir en retour. Si vous voulez une vraie rencontre, évitez-la.
Review À propos de: gdegdesign
Lampe suspendue
J'ai acheté une lampe suspendue qui était dans la moyenne en termes de prix, mais la qualité était vraiment top. Le seul petit souci était la couleur qui n'était pas celle que j'avais demandée au début, mais le service client a été super rapide pour corriger ça. Je dois avouer que j'ai été impressionné par leur efficacité et leur attitude pro. Au final, c'était une bonne expérience de shopping.
Review À propos de: British Airways
Echec enregistrement en ligne
J'ai essayé plusieurs fois de m'enregistrer en ligne 24 heures avant mon vol, mais ça n'a pas marché du tout! Je suis vraiment déçue par cette compagnie aérienne. J'ai passé une heure à essayer sur mon téléphone puis sur un ordinateur et ça n'a pas fonctionné! J'ai finalement appelé leur service client (qui bien sûr n'est pas gratuit!) et on m'a dit que tout était en ordre mais que je devais m'enregistrer à l'aéroport. Mon vol est demain à 7h du matin, donc je voulais vraiment faire ça en ligne pour gagner du temps! Je suis vraiment très mécontente de cette compagnie! Les compagnies low-cost sont bien plus professionnelles que celle-ci!
Review À propos de: Regatta
Ma veste
J'ai commandé une veste il y a un bon moment et je ne l'ai toujours pas reçue! J'ai attendu pendant des jours et des jours, mais ma commande est coincée quelque part aux Pays-Bas. J'ai contacté Regatta et ils m'ont dit d'attendre encore 48h, mais rien n'a évolué. J'étais vraiment en colère! Finalement, après que Regatta m'ait remboursé, j'ai enfin reçu mon colis. Mais bon, c'était vraiment trop de soucis pour moi!
Review À propos de: HomeMaison
rapide et conforme
Le colis est arrivé super vite, les produits sont exactement comme décrits, merci beaucoup !
Review À propos de: Miscota
Ma commande de nourriture pour chat
J'ai acheté de la nourriture pour mon chat en ligne, j'ai trouvé des bonnes affaires sur certains produits mais d'autres étaient plus chers qu'au magasin pour animaux. La livraison prenait parfois beaucoup de temps, et j'ai reçu un article qui n'était pas celui que j'avais commandé. Malheureusement, le service client était absent, donc je n'ai pas pu faire de réclamation. Il y a toujours un problème qui empêche la livraison d'arriver à temps, c'est vraiment étrange!
Review À propos de: Pierre Et Vacances
Lovely stay in Benalmadena
Nous avons passé un merveilleux séjour à Benalmadena. Le personnel de l'accueil était sympa, le ménage était bien fait, et l'appartement était vraiment agréable. La cuisine était bien équipée, nous avons adoré la baignoire, et il y avait un grand balcon d'où nous pouvions voir la mer. En janvier, la température était de 16-17 degrés, parfait. J'étais là avec mes deux enfants, et nous pouvions facilement nous rendre à la plage, au supermarché, au Macdonald's et même chez le coiffeur local juste au coin de la rue. En 12 minutes de marche, nous étions dans la ville avec sa rue piétonne, ses nombreux restaurants, une vraie vie de quartier. En 10 minutes le long de la plage, nous étions au port, où il y a aussi de délicieux restaurants et des magasins. Nous prenions souvent le bus local pour visiter d'autres endroits, comme la ville de Miras, surnommée "la ville blanche". Le prix était de 4€ pour nous trois, et le trajet en bus ne durait que 20 minutes, parfois moins. Nous avons également fait une petite balade jusqu'à une petite église blanche dans la montagne, où nous avons déjeuné et acheté des tasses en céramique locales à ramener chez nous.
Review À propos de: WeightWorld
collagène marin pur hydrolyser
J'ai acheté récemment du collagène marin pur hydrolysé et je dois dire que je suis vraiment satisfaite ! Depuis que j'ai commencé à le prendre, je ne ressens plus les douleurs à la hanche et aux pieds qui me dérangeaient depuis des mois. Ce produit est pratique et facile à utiliser, ce qui le rend parfait pour mon rythme de vie chargé. Je le recommande vivement à tous ceux qui souffrent de douleurs similaires, merci!
Review À propos de: Jollia
Bracelet en argent
Récemment, j'ai acheté un bracelet en argent sur ce site en ligne. Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu mon colis malgré mes nombreux appels. Après avoir contacté le service client, on m'a dit qu'un nouveau colis serait envoyé, mais je n'ai reçu aucune nouvelle depuis trois semaines. Mes tentatives pour obtenir un numéro de suivi ou une date de livraison ont échoué. De plus, mes appels au service client sont restés sans réponse, ce qui m'a vraiment frustré et inquiété. En résumé, une expérience très décevante et peu professionnelle.
Review À propos de: Veja
Basket modèle Volley acqua
La commande était vraiment facile sur le site. La livraison était ultra rapide comme d'habitude. J'ai choisi les baskets Volley acqua, la couleur est incroyable exactement comme sur les photos. Elles sont super légères et confortables. J'ai pris ma taille habituelle et elles me vont parfaitement. Je suis vraiment contente de mon achat, je recommande ce site à tout le monde !
Review À propos de: Cafago
mauvaise expérience
J'ai été vraiment déçu de mon achat, le produit ne correspondait pas du tout à ce qui était indiqué sur le site. J'ai essayé de contacter le service client, mais je n'ai jamais eu de réponse. En plus, la livraison a pris énormément de temps. Franchement, je ne recommande pas du tout ce site.
Review À propos de: Lufthansa
Ma valise a été perdue
Ma valise est restée à Francfort pendant 3 semaines parce que le service client m'a dit un mensonge sur son envoi par avion.
Review À propos de: Plutosport
chaussures de course
Ne gaspillez pas votre temps et votre argent. Le service client n'a même pas répondu à mes mails, et aucune info sur ma commande. Heureusement, ma banque et mon assurance m'ont aidé à obtenir un remboursement. C'est vraiment scandaleux, ça devrait être signalé aux autorités compétentes.
Review À propos de: Homelike
Mon achat pendant 4 mois
J'ai vraiment adoré leur service pendant les 4 mois où j'ai séjourné là-bas, toujours prêts à m'aider et super sympas.
Review À propos de: Famous Design
Problèmes de livraison
J'ai eu une expérience super décevante avec Famous Design. J'ai passé commande en juin 2023 pendant leur vente de destockage, et bien que j'aie payé ma commande, je n'ai toujours rien reçu. En plus, personne ne répond à mes appels ni à mes e-mails. C'est vraiment frustrant de voir que certains avis négatifs ont mystérieusement disparu de Trustpilot, surtout celui qui parlait du responsable. C'est clair qu'il y a un manque de transparence et de fiabilité de la part de Famous Design. J'attends toujours d'être remboursé intégralement pour ma commande, car je n'ai plus aucun espoir de recevoir les articles que j'ai achetés.
Review À propos de: Fun-C
Problèmes de communication
J'ai eu pas mal de soucis pour communiquer avec le service client. Mes mails sont restés sans réponse et je n'ai plus de numéro pour les joindre. En plus, le site est devenu impossible à atteindre et les remboursements sont faits de manière erronée. Ça me stresse un peu vu les sommes en jeu.
Review À propos de: Hoka One One
Chaussures de course
Je suis vraiment content du produit que j'ai acheté, mais j'ai eu quelques soucis avec ma commande. Il y a eu un problème et la commande a été bloquée pendant plusieurs jours avant d'être finalement acceptée et envoyée. Cela m'a causé un peu d'incertitude et d'attente qui auraient pu être évités avec une meilleure communication ou un suivi plus rapide. Malgré cela, le produit est top qualité et correspond à ce que je recherchais en termes de confort et performance.
Review À propos de: Defshop
T-shirts et casquettes
J'ai été super content de commander sur ce site, malgré les avis négatifs, j'ai pris le risque et je ne le regrette pas du tout. J'ai préféré payer avec Paypal pour être tranquille en cas de souci, mais finalement tout s'est bien passé. J'ai passé ma commande un mardi et dès le lendemain, ils l'ont envoyée. J'ai reçu mon colis super rapidement, le samedi d'après, c'est super rapide pour un envoi d'Allemagne. Le paquet était un peu abîmé à l'extérieur mais le livreur m'a assuré que tout était nickel à l'intérieur. Les t-shirts et casquettes que j'ai reçus étaient en parfait état, je suis vraiment content de mon achat.
Review À propos de: Martimotos
Tenue de pluie pour la moto
J'ai eu un souci avec la livraison de mon paquet, mais une personne super sympa de l'Ariège a vite réglé ça. Je recommande à fond!
Review À propos de: SIMMI
J'ai acheté chaussures bottes et sandales
C'est vraiment top ! J'adore les différents modèles de chaussures, bottes et sandales. Mais c'est pas cool, ces frais de douane. Sans ça, j'aurais sûrement acheté encore plus de trucs.
Review À propos de: Charles Tyrwhitt Shirts
chemises de qualité
J'ai acheté récemment des chemises de super qualité. Je te conseille fortement de prendre la coupe extra slim fit si tu veux pas ressembler à un saucisson dans ta chemise. Seul truc embêtant, c'est qu'elles sont un peu trop longues et donc pas facile à porter hors du pantalon.
Review À propos de: Weekendesk
Super sympa
J'ai trop adoré le service client! Le monsieur était tellement gentil et il a vraiment pris le temps de m'écouter. Il a bien compris mes besoins et il m'a proposé une super solution. Merci infiniment pour ce super service!
Review À propos de: Koi Footwear
Délais courts, informations accessibles
J'ai été super impressionné par la rapidité avec laquelle ma commande a été livrée et par la facilité avec laquelle j'ai pu suivre mon colis. Les produits étaient exactement ce à quoi je m'attendais et les matériaux semblaient vraiment bien choisis. Je recommande vraiment cette marque pour son sérieux et sa qualité.
Review À propos de: DELIFE
Canapé avec appuis-tête manquants
Après avoir eu des problèmes avec ma livraison précédente où mon canapé était endommagé, j'ai reçu un nouveau canapé mais il manquait 2 appuie-têtes. Le service après-vente a été réactif et j'ai finalement reçu les pièces manquantes. Cependant, je n'ai pas reçu de compensation pour la jambe cassée que j'ai dû réparer moi-même, car le défaut n'était pas visible avant de tout déballer.
Review À propos de: Lilysilk
Taies d'oreiller en soie 25 momme
Les taies d'oreiller en soie 25 momme que j'ai commandées sont super agréables au toucher et idéales pour bien dormir. Malheureusement, il y a eu un petit souci avec une d'elles qui s'est déchirée au niveau d'une couture. Après avoir contacté le service client, j'ai vite eu une réponse et une nouvelle taie d'oreiller a été renvoyée. Je tiens à dire un grand merci à l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme, spécialement à Summer, qui a résolu mon problème avec efficacité.
Review À propos de: Bensimon
Commande retournée sans remboursement
Ça fait déjà 24 jours depuis que j'ai renvoyé ma commande et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Ils ne donnent aucune nouvelle malgré mes nombreux essais pour les joindre. Le service client est complètement inexistant. Je déconseille fortement.
Review À propos de: Cap Adrenaline
Aventure en plein air
J'ai acheté une séance de saut en parachute pour mon anniversaire et ça a été vraiment incroyable! L'équipe était super pro et m'a fait me sentir en sécurité tout le temps. J'ai adoré chaque seconde et je recommande vraiment cette activité à tous ceux qui veulent un bon coup d'adrénaline.
Review À propos de: CFP Sécurité
Achat de services de sécurité
J'ai fait appel à cette société pour des services de sécurité et je dois avouer que j'ai été positivement surpris. Le personnel était super pro et sympa, ce qui est pas si courant de nos jours. Ils ont répondu à toutes mes questions de façon rapide et efficace tout en assurant un service de qualité.