Toutes les critiques de Marthe
Review À propos de: Sowell
Mon séjour en famille au camping de la plage
J'ai passé un super week-end en famille au camping de la plage. On est arrivé tard le vendredi soir et le personnel était super accueillant, ils étaient très souriants, drôles et disponibles. La formule all inclusive était vraiment top, il y avait tellement de choix de nourriture et tout était super frais. Le logement était vraiment bien pour le prix, on était vraiment à l'aise.
Review À propos de: The Bradery
Achat du pull en laine
J'ai été vraiment déçue de mon achat au The Bradery. J'avais commandé un pull en laine de marque et je me retrouve avec un article de qualité moyenne avec seulement 20% de laine. Le service client ne répond même pas à mes emails de suivi et ne propose aucune solution pour résoudre ce problème. Faites attention de ne pas tomber dans le piège des contrefaçons de qualité inférieure.
Review À propos de: Fermob
Achat de banc de jardin
Je suis vraiment déçu par la réponse de l'entreprise concernant le banc de jardin que nous avons acheté et qui a une bosse après seulement deux semaines d'utilisation. J'avais bien mentionné dans mon avis que nous l'avions acheté chez jardinland à Saumur. Malgré cela, votre réponse indique que vous ne pouvez pas aider et me demandez de contacter le fournisseur, ce que j'ai déjà fait. Après 6 mois de contact sans succès avec le fournisseur, j'ai décidé d'écrire cet avis. C'est dommage de voir que vous n'assumez pas vos responsabilités envers vos produits. J'espère que vous prendrez en compte ma déception et que vous prendrez des mesures pour améliorer votre service client.
Review À propos de: Sunny Inch
Voile d'ombrage carrée
J'ai récemment commandé une voile d'ombrage carrée d'une taille précise et je suis vraiment déçu de ce que j'ai reçu. La voile était bien plus petite que ce qui était indiqué sur le site. Quand j'ai contacté le service client pour exprimer mon mécontentement, on m'a dit que la marge d'erreur était de +/-5%, ce qui est censé être normal. Cependant, la différence de taille entre les coins et le centre de la toile était de -20%, ce qui est inacceptable. En réalité, la superficie de la voile est d'environ 7 mètres carrés pour 9 mètres carrés vendus, soit une diminution de 20%. Cette situation est tout simplement de la tromperie et une arnaque de la part de l'entreprise.
Review À propos de: Hudson Reed
Baignoire en acier inoxydable
Quelle expérience incroyable! La qualité des produits est vraiment top, et en plus la livraison était super rapide. Je vous conseille vivement ce site pour tous vos besoins en salle de bains.
Review À propos de: gomibo
Commande rapide et bien emballée
J'étais un peu nerveux au début car je ne connaissais pas ce site. Mais franchement, je ne regrette pas d'avoir passé ma commande chez eux. La livraison a été super rapide et bien emballée, et l'appareil que j'ai reçu correspondait vraiment à ce que j'attendais.
Review À propos de: Hesperide
Parasol cassé
J'étais vraiment déçue par le parasol que j'ai acheté, il s'est cassé au premier coup de vent! J'ai contacté le service après-vente mais ils refusent de faire quoi que ce soit. C'est vraiment frustrant! Je n'achèterai plus jamais ce genre de choses!
Review À propos de: ForestLand
Doudoune achetée, garantie non respectée
J'ai acheté une doudoune en novembre 2022 au magasin de Belle Épine à Thiais. Malheureusement, la fermeture s’est cassée, donc je l'ai ramenée au magasin le 26 février 2023, censée être garantie pendant 2 ans. Après l'avoir renvoyée à l'atelier pour réparation, plus de nouvelles. Malgré mes nombreuses relances, on me dit qu'il y a du retard et la gérante refuse d'appeler l'atelier, affirmant même ne pas retrouver le bon de reprise qu'elle m'avait donné. J'ai demandé le remboursement de la doudoune, mais aucune solution n'est proposée. Service client déficient, à éviter à tout prix!
Review À propos de: Racetools
Livraison à domicile non respectée
J'ai commandé une livraison à domicile mais le service de livraison a vraiment été décevant. Le délai promis n'a pas été respecté et le colis n'a jamais été livré à ma porte comme prévu. On a quand même payé pour ce service particulier qui n'a pas été honoré. Cela me laisse une mauvaise impression de cette entreprise.
Review À propos de: MATCHESFASHION.COM
Salomon xt-6 rubber/lizard/eden (marron/vert kaki)
Ma deuxième commande sur ce site et je suis toujours aussi contente de la qualité des produits. Les chaussures que j'ai reçues étaient authentiques, neuves et impeccables. L'emballage était vraiment bien fait, on aurait dit un cadeau de Noël ! Tous les accessoires étaient là, preuve d'une grande attention aux détails. Même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, la qualité des produits et de l'emballage en valaient vraiment la peine. Je recommande ce site à tous ceux qui cherchent des produits de qualité à des prix raisonnables.
Review À propos de: Livrenpoche
Achat d'un livre en ligne
J'ai récemment acheté un livre en ligne sur Livrenpoche et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par leur rapidité de livraison. Au départ, j'avais commandé le même livre à la FNAC, mais ils m'ont informé après 20 jours que l'article n'était pas disponible. Alors j'ai décidé de passer ma commande sur Livrenpoche un mercredi soir et à ma grande surprise, j'ai reçu le livre dès le vendredi matin. Leur réactivité et l'attention portée à l'emballage m'ont vraiment impressionné. Il n'y a absolument rien à redire, tout était impeccable et je ne m'attendais pas à une telle efficacité. Un grand merci à eux !
Review À propos de: Aigle
Bottes en caoutchouc
Je suis allé dans votre magasin au centre commercial de la Défense. J'ai vu une paire de bottes en caoutchouc que j'aimais bien, alors j'ai demandé à la vendeuse s'il y avait d'autres couleurs disponibles. Elle m'a dit qu'il n'y avait que la couleur bleue en stock. Plus tard, j'ai vérifié en ligne et j'ai trouvé plusieurs autres couleurs disponibles sur votre site web. C'était frustrant de réaliser qu'on m'avait menti en magasin.
Review À propos de: 123piecesderechange
Achat de pièce pour Toyota
J'ai acheté une pièce pour ma Toyota en utilisant le numéro OEM de la pièce. Le site m'a recommandé une référence similaire mais quand je l'ai reçue, la pièce ne correspondait pas du tout. J'ai essayé de contacter leur service client plusieurs fois pour demander un retour à leurs frais, car l'envoi d'un colis en Allemagne coûte 15 euros, mais ils m'ont seulement demandé de renvoyer la pièce à mes frais sans prendre en compte mon problème. Je ne recommande vraiment pas ce site.
Review À propos de: Free People France
Commande en ligne
Faites bien attention avant de passer commande sur ce site, car il pourrait y avoir des frais de douane inattendus en provenance des États-Unis. Ces frais peuvent être vraiment élevés par rapport au prix de votre achat, ce qui n'est pas cool du tout. Il serait mieux si le site indiquait clairement d'où viennent les produits pour éviter ce genre de surprise désagréable. Je vous conseille de préférer les sites européens ou les vendeurs locaux pour éviter ce genre de mauvaise surprise.
Review À propos de: MEL Science
Achat de kit d'expériences scientifiques
J'étais vraiment déçu par ce que j'ai vécu avec cette entreprise. On m'avait offert un abonnement de 3 mois en cadeau, mais malheureusement, après avoir annulé, l'abonnement a été réactivé et ils ont recommencé à me facturer. J'ai dû renvoyer un autre ensemble pour obtenir un remboursement. Le service client était vraiment pas top et la seule réponse que j'ai eu de leur part était une excuse vague. Franchement, je ne recommande pas ce service à cause de leurs pratiques financières douteuses.
Review À propos de: avosdim
Achat de volets roulants sur mesure
Mon expérience avec vos produits a été super! J'ai acheté des volets roulants sur mesure et j'ai été vraiment impressionné par la qualité et la rapidité de livraison. L'installation était vraiment simple et je n'ai eu aucun souci. Juste un petit bémol, j'ai remarqué un léger défaut sur un des rails verticaux et quelques petites imperfections sur quelques lamelles. Malgré cela, je suis très content de mon achat et je recommanderais vos produits à tout le monde sans hésiter.
Review À propos de: PollPronto
Profil bloqué
J'ai été vraiment déçu par le service client de cette entreprise. Mon compte a été bloqué sans explication et quand j'ai essayé de les contacter, c'était vraiment frustrant. Les agents n'ont pas du tout été professionnels, ils ne comprenaient pas mon souci et ne faisaient rien pour m'aider.
Review À propos de: Le Sac
Facile, économique, rapide
J'ai trouvé super pratique de commander chez vous. Les articles que j'ai reçus étaient vraiment top et à un prix vraiment compétitif. En plus, la livraison était rapide, ce qui était un bon point. Je recommande vos services à toute personne à la recherche d'articles de qualité à des prix abordables.
Review À propos de: L'Oreal
Lotions cheveux
J'ai récemment commandé des lotions pour les cheveux avant les fêtes de Noël. Malheureusement, j'ai eu un gros problème avec la livraison - le colis est revenu car tout le produit s'était renversé. J'ai contacté le service client et j'ai dû attendre presque un mois pour obtenir un remboursement. De plus, le conseiller m'a offert un bon de réduction de 20% pour une prochaine commande, mais il n'était valable que pendant un mois, donc inutile une fois que j'ai finalement été remboursé. J'ai donc décidé de passer par AMAZON pour ma prochaine commande, et je n'ai rencontré aucun problème - ma commande est arrivée rapidement et en parfait état. Plus jamais je ne commanderai sur ce site!
Review À propos de: Impetus
Boxers longs et très doux mais avec une coupe basse.
Les boxers que j'ai achetés chez vous étaient vraiment doux et de bonne qualité. J'ai beaucoup aimé leur longueur, mais malheureusement, la coupe basse au niveau de la taille les rendait un peu inconfortables. J'avais l'impression qu'ils descendaient toujours, ce qui était un peu embêtant. Néanmoins, le tissu était de très bonne qualité et ils étaient très agréables sur la peau.
Review À propos de: Aigle
Parka Goretex points d'usure
J'ai acheté une parka en Goretex il y a deux ans pour près de 500 €. Malheureusement, au bout de deux ans, j'ai remarqué des points d'usure au niveau de la manche intérieure, des poignets et du bas du parka. Pourtant, je m'attendais à une meilleure qualité compte tenu du prix élevé que j'ai payé. Le service clientèle m'a proposé un bon de réduction de 20% sans même s'excuser ou fournir des explications. Ce manque de transparence et de professionnalisme me laisse perplexe. Je ne suis pas prêt à investir de nouveau dans un produit de cette marque si la qualité n'est plus au rendez-vous.
Review À propos de: Senetic
Livraison longue
J'ai acheté quelque chose le 2 octobre et je l'ai reçu le 6 octobre, ça a été un peu long. J'ai été surpris de recevoir un message concernant une erreur de paiement, mais de mon côté tout était en règle avec Paypal. J'avais payé 13,60€HT pour la livraison, donc je pensais que ça arriverait plus vite.
Review À propos de: dmlights
Lampe endommagée
Salut tout le monde! Alors voilà, j'ai acheté une lampe sur ce site et quand je l'ai reçue, j'ai remarqué qu'elle avait quelques égratignures. J'ai contacté le service client et ils m'ont envoyé une nouvelle lampe toute neuve. Vraiment sympa de leur part!
Review À propos de: Azialo
Ma nouvelle piscine
Ma nouvelle piscine est vraiment géniale! J'ai passé une commande super simple, tout s'est bien déroulé de A à Z. J'ai reçu ma piscine très rapidement et j'ai réussi à l'installer moi-même sans souci. J'avais un peu d'appréhension au début, mais j'ai juste suivi les indications et tout s'est parfaitement déroulé. J'ai commandé ma piscine en octobre 2021 avec une livraison prévue pour fin mars. Je l'ai montée en avril et je profite déjà depuis 15 jours. Peu importe les critiques et les plaintes des autres, je suis vraiment content de mon achat!
Review À propos de: Comptoir Des Nuits
Literie
Jusqu'à maintenant, je n'ai pas pu essayer le lit que j'ai acheté car je suis en convalescence à l'hôpital jusqu'en juin. Mais, le service clientèle était super avant mon achat. Ils étaient très pros et ont répondu à toutes mes questions rapidement et de manière détaillée. En plus, la commande s'est faite simplement et efficacement. J'ai hâte de rentrer chez moi pour enfin essayer mon nouveau lit.
Review À propos de: Comtesse du Barry
Pâtés et foie gras
J'ai récemment passé une commande de pâtés et de foie gras sur ce site en ligne, et je dois avouer que j'ai été grandement déçu par le service de livraison. Le transporteur qu'ils ont choisi était vraiment mauvais, et j'ai dû faire face à des retards à répétition sans aucune explication claire. J'ai reçu un message m'assurant que ma livraison serait effectuée le jour même, pour finalement voir mon colis repoussé au lendemain, puis au surlendemain. Le suivi GPS montrait que le livreur était passé par le village voisin sans même s'arrêter chez moi, laissant mon colis errer sans but. Malheureusement, le service client était impossible à joindre, ce qui m'a empêché de faire une réclamation auprès de l'expéditeur. Une expérience très décevante, vraiment.
Review À propos de: End Clothing
Achat parfait mais frais de port gratuits seraient un plus.
J'ai récemment acheté quelque chose sur ce site et honnêtement, l'expérience a été top. La navigation était super facile, j'ai trouvé ce que je voulais en un rien de temps. Passer ma commande a été un jeu d'enfant et j'ai reçu une confirmation par e-mail tout de suite. Seul petit bémol, j'aurais bien aimé avoir la livraison gratuite, ce serait un bon plus pour les clients réguliers je pense. Malgré tout, je suis super content de mon achat et je recommande vraiment ce site.
Review À propos de: Headway
Demande de remboursement
J'ai demandé un remboursement dans le délai de rétractation récemment, mais je n'ai malheureusement pas reçu mon remboursement. Le service client ne répond pas à mes e-mails, et je suis très déçu. J'aurais aimé une meilleure communication et un service plus efficace. Je ne recommande pas cette expérience d'achat.
Review À propos de: Loberon
Mon sac fourre-tout naturel
J'ai acheté ce sac fourre-tout naturel et je suis vraiment contente de mon achat. Il correspond bien à la description, mais j'ai remarqué une petite odeur d'humidité qui vient probablement du matériau du sac et de la façon dont il a été rangé. Je suis sûre que ça va s'estomper avec un peu d'aération et le temps. Malgré ça, je suis impatiente de commencer à utiliser ce sac car il est parfait pour ce dont j'ai besoin.
Review À propos de: eSalon
Mon expérience de coloration capillaire
J'ai essayé un nouveau service de coloration capillaire récemment et je dois dire que je suis très contente. La couleur a bien couvert mes cheveux blancs et la teinte est vraiment brillante. C'est super de trouver un produit de qualité à un prix abordable. Je suis vraiment conquise !
Review À propos de: Izneo
Achat numérique par erreur
J'ai malencontreusement acheté une BD en ligne au lieu de la version papier que je voulais. J'ai essayé d'annuler ma commande en envoyant deux messages, mais je n'ai eu aucune réponse. En tant que grand passionné de livres et de BD, j'adore avoir le support physique en main.
Review À propos de: Merci Maman Boutique
bonne qualité, livraison rapide
J'ai acheté un bracelet personnalisé et j'étais vraiment heureux de la qualité du produit. La livraison a été super rapide, donc je n'ai pas attendu longtemps pour le recevoir. Le seul bémol, c'est que je voulais un collier plus long mais cela n'était possible que pour certains modèles.
Review À propos de: Bebeboutik
Articles intéressants, marques de qualité, prix abordables.
J'adore tous les produits qu'on peut trouver dans ce magasin. Ils ont des marques de super qualité et les prix sont vraiment intéressants grâce aux promotions fréquentes. L'appli est simple à utiliser, mais il faut parfois un peu attendre pour la livraison.
Review À propos de: Barker Shoes
Chaussures achetées et service client décevant
Les chaussures que j'ai achetées étaient superbes, vraiment bien faites. Mais franchement, le service client laissait à désirer. Le chatbot, bof, inefficace, et Bonnie du service client en ligne, elle était juste pas sympa du tout, pas serviable, et même un peu argumentative. C'est dommage que des gens comme ça représentent la marque.
Review À propos de: Valmano
Livraison rapide, emballage soigné, bon choix et qualité des produits, conforme à la description.
Mon expérience avec votre entreprise a été vraiment positive. J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison, même si le colis venait de loin, et l'emballage était vraiment bien fait. Il y avait beaucoup de choix de produits et la qualité était vraiment bonne. En plus, les prix étaient compétitifs par rapport à ce que j'avais vu ailleurs. Le produit que j'ai acheté correspondait exactement à sa description et à la photo en ligne, ce qui était super. Je recommande vivement votre entreprise à tous ceux qui cherchent des produits de qualité à des prix intéressants.
Review À propos de: Momondo
Ma réservation de vols secs
Je pense que le site de réservation de vols secs est super pour trouver les prix des billets d'avion. Chaque fois que j'achète en ligne, tout se passe bien, je reçois mes billets à temps et les factures sont claires. C'est un site de confiance que je recommande vraiment à ceux qui cherchent des vols pas chers. Mais, il serait bien que les développeurs ajoutent une fonction de recherche multi-dates pour faciliter la recherche des meilleures offres.
Review À propos de: Tempur
Achat oreiller mémoire de forme
J'ai beaucoup réfléchi avant de choisir cet oreiller à mémoire de forme, et je dois dire que je ne le regrette pas du tout. Depuis que je l'utilise, mes douleurs cervicales ont vraiment diminué. Cet oreiller a vraiment amélioré mes nuits et je le recommande fortement à ceux qui cherchent un bon oreiller à mémoire de forme.
Review À propos de: Sowell
Ma visite en famille au bord de la mer
On était tellement contents quand on a vu la plage presque rien que pour nous, c'était super chouette d'être tranquilles dans un endroit si beau. Mais alors, la nourriture... c'était vraiment décevant. Ça manquait de saveur et on aurait dit que ce n'était pas du tout cuisiné maison. C'était vraiment dommage que tout le reste était génial sauf ça.
Review À propos de: Sneakersnstuff
Achat de chaussures de course
J'ai acheté une paire de chaussures de course et au bout de trois jours, mon argent a été remboursé sans explication. Ma commande est toujours en attente et je suis vraiment déçu. J'étais tellement pressé de recevoir ces chaussures et maintenant je ne sais pas si je les aurai un jour. J'ai tenté de contacter le service client par e-mail, mais je n'ai eu aucune réponse.
Review À propos de: Ovoyages
Mon expérience de vacances
J'ai passé des vacances géniales mais le service n'était pas au top. On a rencontré quelqu'un qui nous a donné plein d'infos intéressantes sur la ville mais il nous a laissés tomber pour organiser une sortie. Ça nous a déçus car il ne répondait plus à nos messages. C'était vraiment pas cool.
Review À propos de: Headout
Excursion en bateau en Grèce
J'ai récemment fait une excursion en bateau en Grèce avec cette société. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. La veille de l'excursion, j'ai reçu un email confirmant l'heure et le lieu de rendez-vous pour le lendemain. Mais le jour de l'excursion, personne n'était là au moment convenu. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises, mais les réponses étaient lentes à venir. En plus, la communication en anglais était difficile à cause de l'accent. Finalement, on m'a dit que l'heure de rendez-vous avait été changée 22 jours avant, mais cela n'avait pas été clairement communiqué. Malgré mes efforts pour reprogrammer ou obtenir un remboursement, l'entreprise a refusé.