Toutes les critiques de Charlotte
Review À propos de: Livea
Achat d'un produit défectueux
J'ai eu un problème avec un produit que j'ai acheté et après avoir envoyé une vidéo pour montrer le défaut, le remplacement a été pris en charge rapidement et efficacement. C'est super de faire affaire avec des pros aussi réactifs!
Review À propos de: Best Mobilier
Achat d'un canapé en velours côtelé
Je suis vraiment satisfait de mon achat, mais j'ai eu du mal avec la livraison. Elle a été faite en bas de l'immeuble, donc j'ai dû demander de l'aide à mes voisins pour le monter jusqu'à ma pièce. Ça aurait été parfait si la livraison pouvait se faire directement dans ma chambre.
Review À propos de: Costway
Aire de jeux enfants et cabane en bois
J'ai récemment acheté une aire de jeux pour enfants et une cabane en bois sur votre site et je dois dire que je suis très content de la qualité des produits. Ils sont arrivés vite et bien emballés. Mes enfants sont super heureux de jouer dans leur nouvel espace de jeu et la cabane est vraiment mignonne. Je recommande vraiment ces produits à tous les parents qui cherchent des jeux d'extérieur de qualité pour leurs enfants.
Review À propos de: PIERRE CLARENCE
Rapport qualité-prix exceptionnel
La navigation sur le site était vraiment facile et j'ai trouvé la commande super simple à passer. En plus, la livraison est arrivée dans des délais qui me convenaient. Franchement, je suis hyper content(e) de l'offre de bienvenue et la qualité du produit est vraiment top, je n'ai rien à redire.
Review À propos de: Top Vintage
Fidélité de la clientèle
En tant que cliente fidèle, je suis toujours contente de mes achats chez vous. Les articles sont tellement beaux et la qualité est vraiment top. Je voulais juste dire un grand merci à toute l'équipe pour leur super travail.
Review À propos de: Chloe
Non disponibilità di ritiro presso fermopoint
J'ai eu une expérience vraiment décevante avec le service client et la livraison de ce magasin. Le service client est quasiment inexistant et pour les livraisons, ils ne proposent pas de possibilité de retrait en point relais. Donc, si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison du livreur, vous devez faire le déplacement jusqu'au siège du transporteur pour récupérer le colis. C'est tellement embêtant que j'ai décidé que ce serait ma première et dernière commande sur ce site.
Review À propos de: Primor
Parfums authentiques
J'ai récemment passé commande sur ce site depuis la France et j'ai été super contente de recevoir mes parfums en seulement 8 jours, ils étaient en parfait état. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et je ne comprends pas les avis négatifs que j'ai pu voir. Je recommande vivement ce site pour ses super offres, vous ne devriez pas les manquer !
Review À propos de: MyUS
Acheter un routeur des US
Récemment, j'ai acheté un routeur introuvable en France sur un site américain et j'ai décidé d'utiliser MyUS pour le faire livrer en France. Globalement, tout s'est bien passé, mis à part une petite confusion avec la mise à jour de l'interface "My Suite". Heureusement, le service client a été très utile et a rapidement résolu le problème. Le prix du service était clair et précis, ce que j'ai vraiment apprécié. Le retour du colis s'est fait rapidement et efficacement, et j'ai pu choisir le transporteur le plus économique. En résumé, mon expérience avec MyUS a été vraiment top.
Review À propos de: houra
Produits reçus encore périmés.
Produits reçus encore périmés. Ken, le responsable du service client refuse le remboursement de ces produits périmés sous prétexte qu'ils sont encore consommables 7 jours après. C'est inadmissible !
Review À propos de: Giuseppe Zanotti
Achat d'une paire de chaussures
Mon colis est arrivé super vite et les chaussures étaient exactement comme décrit. Mais j'aurais dû prendre une taille en dessous car elles étaient un peu trop grandes pour moi.
Review À propos de: Achat Or Et Argent
Or et Argent
Salut, je viens de commander de l'or et de l'argent et j'ai été vraiment content de ma commande. Tout est arrivé rapidement et conforme à ce que j'attendais. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui veulent acheter des métaux précieux en ligne.
Review À propos de: Fun-C
Ma réservation d'une expérience de paintball
Au début, j'étais super content d'avoir réservé une session de paintball avec Fun-C. Mais après avoir payé, j'ai attendu des semaines sans avoir de nouvelles. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais les réponses étaient rares et peu utiles. Ça m'a donné l'impression que Fun-C avait encaissé mon argent et avait disparu, vraiment frustrant. Je déconseille cette entreprise à cause de leur manque de professionnalisme et de service client.
Review À propos de: Beem Energy
Achat en ligne
Très réactif, j'ai laissé mes coordonnées pour obtenir des informations et j'ai été rappelé dans les deux heures par un conseiller sympathique et compétent. Il a répondu à toutes mes questions de manière claire et simple, ce qui m'a convaincu de passer commande. Maintenant, j'attends avec impatience de recevoir mes produits!
Review À propos de: Avenue Privée
Super satisfaite !
J'adore ce site, il est vraiment à l'écoute des clients. J'ai commandé mes affaires et je suis totalement satisfaite de tout ! Je le recommande vraiment à tout le monde !
Review À propos de: Les voyages en ballon
Achat de maillots de légende
C'est vraiment génial, j'ai commandé des maillots de légende et je suis très content de la qualité et du service du vendeur. Les avis positifs étaient bien mérités ! Je pense même en commander d'autres aujourd'hui, même si cela va être dur pour mon portefeuille. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur travail exceptionnel !
Review À propos de: Skycop
Achat de réclamation de vol
Il y a un an, j'ai déposé une réclamation pour un vol, mais je n'ai reçu aucun service client depuis. Mon argent est bloqué avec eux et malgré mes nombreux essais pour les contacter, je n'ai pas reçu de réponse. C'est très frustrant et décevant.
Review À propos de: smartbox
Bonne expérience mais dommage qu'il n'y ait plus de boutique physique.
Ma commande chez vous s'est bien passée dans l'ensemble. J'ai trouvé que le processus de commande en ligne était simple et facile à utiliser. Cependant, j'ai été un peu déçu de ne pas trouver de magasin physique à Paris ou dans les environs. J'aurais aimé pouvoir parler à quelqu'un en personne pour avoir des conseils et des informations supplémentaires.
Review À propos de: Aigle
Trench coat with timeless design and modern technology
La marque propose des produits de très bonne qualité qui durent longtemps. Les couleurs ne se fanent pas et les tissus technologiques assurent un confort parfait, en me gardant toujours au sec. J'aime beaucoup les coupes classiques des trenchs, avec une touche de modernité qui les rend vraiment spéciaux.
Review À propos de: Thomann
instrumentation, rapide, retour facile
J'ai acheté de nouveaux instruments de musique en mai 2024 et j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Cependant, j'ai fait une petite erreur sur ma commande et j'ai dû renvoyer l'un des articles. Heureusement, la procédure de retour était gratuite et très simple à suivre. Je recommande vivement ce service pour sa facilité d'utilisation et sa rapidité.
Review À propos de: Kinguin
jeu vidéo
Leur réactivité était top et ils étaient vraiment sympas et respectueux avec moi. Merci pour le service, je suis reconnaissant.
Review À propos de: La Femme Moderne
Pantalons de mauvaise qualité
J'ai acheté 2 pantalons, mais ils étaient vraiment de qualité très décevante. Malheureusement, je n'ai pas pu les renvoyer à cause de ma maladie à ce moment-là. Je ne pense pas que je vais les porter un jour.
Review À propos de: Milanoo
Tenue de mariage civil
J'ai acheté ma tenue de mariage civil sur ce site et j'ai été attiré par le grand choix proposé. Mais en regardant de plus près les conditions de retour, j'ai été déçu. Les frais de retour sont à notre charge, même si on est à l'étranger, ce qui est pas top. En plus, j'ai vu que beaucoup d'avis 5 étoiles sur Trustpilot sont écrits par la marque elle-même, donc je me demande si les témoignages des clients sont vraiment authentiques.
Review À propos de: Granvine
Livraison
J'ai passé ma commande en spécifiant clairement que je voulais choisir la date et l'heure de la livraison. Malheureusement, ça n'a pas été fait comme je l'avais demandé. C'est le seul point à améliorer.
Review À propos de: Teufelaudio
Un casque audio Bluetooth décevant
Récemment, j'ai acheté un casque audio Bluetooth et j'ai été vraiment déçu de la qualité. Au départ, il n'y avait pas de notice en français. Quand j'ai demandé une copie, impossible d'en avoir une. C'est pas normal pour une marque haut de gamme. En plus, la connexion du casque était dépassée, pas de port USB C qui est maintenant la norme. Pour la qualité du son, j'ai trouvé qu'il manquait de basses, donc l'écoute était pas top. Ce qui m'a vraiment énervé, c'est le prix élevé pour une qualité si médiocre. J'ai vite compris que le rapport qualité/prix n'était pas bon du tout. Heureusement, j'ai pu renvoyer le casque et récupérer mon argent grâce à la politique de retour.
Review À propos de: Thalasseo
Carte cadeau 300€
J'étais vraiment contente de recevoir une carte cadeau de 300€ de mon mari. Mais quand j'ai voulu l'utiliser, j'ai réalisé que je devais contacter une autre thalasso et respecter des soins imposés ! J'étais vraiment déçue de ne pas pouvoir choisir mes propres soins pour le visage et le corps.
Review À propos de: Milanoo
Mes chaussures fantastiques
Mes chaussures sont vraiment incroyables, tu sais! La qualité est top et elles sont super bien faites. Je les ai déjà portées plusieurs fois et elles sont toujours aussi solides. Je suis tellement heureuse de les avoir achetées, vraiment.
Review À propos de: G Heat
produits thermiques pour le trike solaire
La chaleur du soleil ne nous dérange pas grâce aux produits thermiques de G Heat! Les tours de cou et les serviettes rafraichissantes sont parfaites pour nos voyages en trike solaire. Après une longue journée sur la route, la ceinture lombaire chauffante est très réconfortante. Les produits de G Heat sont de haute qualité et vraiment efficaces pour la thermothérapie et le rafraîchissement. Je les recommande fortement!
Review À propos de: internxt
Achat espace cloud 5To
Mon expérience avec le stockage de 5To dans le cloud a été vraiment pas top. J'ai essayé différentes versions du logiciel, mais la synchronisation des fichiers entre mon ordinateur et le cloud ne fonctionne pas du tout. Les fichiers sont censés se synchroniser en continu, mais ça ne se fait jamais. En plus, dès que j'essaie de télécharger des fichiers ou des dossiers sur le site web, le processus s'arrête quand les fichiers sont trop gros. Bref, j'ai plein d'espace de stockage dans le cloud, mais je ne peux pas vraiment l'utiliser, à part si je télécharge chaque fichier un par un sur le site web.
Review À propos de: Wecandoo
super cool
J'ai vraiment aimé faire mon atelier, le personnel était super sympa et toujours là pour aider. J'ai savouré chaque instant et j'ai hâte d'en refaire un bientôt ! C'était génial de pouvoir vraiment profiter de cette expérience à fond.
Review À propos de: Bimago
Tableau sur toile
Le tableau sur toile que j'ai commandé est absolument magnifique, encore plus beau en vrai qu'en photo sur le site. Les couleurs sont vraiment éclatantes et l'impression est de super qualité. Je suis vraiment content de mon achat et je le recommande à tous ceux qui veulent embellir leur intérieur avec des œuvres d'art originales.
Review À propos de: KIOSQUE MAG
Abonnement cadeau
Vous voulez offrir un abonnement en cadeau ? C'est super simple, il vous suffit de remplir les infos sur le site web, mais le truc, c'est que le destinataire ne saura pas de qui cela vient. Donc, ça vaut vraiment le coup ?
Review À propos de: Skycop
Remboursement après 4 mois
J'ai enfin reçu mon remboursement après plus de 4 mois d'attente et beaucoup d'échanges de mails avec l'entreprise. On m'avait dit que ça prendrait entre 6 et 8 semaines, donc je suis un peu déçu que ça ait pris si longtemps. Mais bon, au final, je suis content d'avoir enfin récupéré mon argent.
Review À propos de: Vueling
Mon vol annulé
J'ai eu une super mauvaise experience avec la gestion des vols annulés à cause d'une grève du personnel. Personne pour m'aider à trouver une solution, le service clientèle était nul, j'ai dû payer des frais supplémentaires et personne ne répondait à ma demande d'indemnisation.
Review À propos de: Habitium
Meuble de salle de bain
J'ai trouvé le site internet super facile à utiliser, avec des explications claires sur les produits. Le colis était bien emballé et simple à manipuler. Toutes les petites pièces pour le montage étaient là, et le processus de montage était vraiment facile. Par contre, le livreur n'était pas très sympathique même s'il a dit bonjour et au revoir.
Review À propos de: vroomly
Trouvé bon garage
J'ai trouvé un super garage grâce à Vroomly, ils m'ont vraiment aidé à trouver le meilleur prix près de chez moi. La personne que j'ai eu au téléphone était vraiment sympa et serviable, j'ai bien compris toutes les explications. Je vais certainement faire appel à Vroomly de nouveau si j'ai besoin !
Review À propos de: Newpanel
un compte internet
J'ai essayé de me connecter à mon compte, mais je ne peux pas recevoir les codes de sécurité sur ma boîte mail. C'est tellement frustrant, car je ne peux pas accéder à mes informations cruciales en ligne.
Review À propos de: Azae
Achat de services de nettoyage
Je viens de faire des achats de services de nettoyage et malheureusement, je suis vraiment déçu de mon expérience. Le processus pour un remboursement en cas de problème avec un objet endommagé était vraiment chaotique. Ils m'ont demandé plein de documents mais malgré ça, mon remboursement a été refusé car il était en dessous du montant de la caution. En plus, la communication était mauvaise, j'ai dû attendre plus de deux mois avant qu'ils me disent que le remboursement était refusé alors qu'ils savaient déjà ce qui se passait. C'était aussi difficile de parler à quelqu'un qui soit responsable, j'avais l'impression qu'ils étaient inaccessibles ou qu'ils se cachaient derrière des excuses. Finalement, je suis juste satisfait de mon aide ménagère.
Review À propos de: Percko
Achat inutile
Les tailles ne me vont pas bien, et ce produit ne me soulage pas du tout. En plus, c'est trop cher pour ce que c'est.
Review À propos de: homifab
Canapé convertible
J'ai acheté un superbe canapé convertible avec un design moderne et d'une qualité impeccable. La livraison a été super rapide et efficace, et je n'ai eu aucune mauvaise surprise. Le service client était vraiment à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement cet achat !
Review À propos de: Compensair
Réclamation de compensation après un retard de vol
Mon vol de Porto à Belgrade a été retardé de 4 heures, c'était vraiment frustrant. J'étais un peu perdu quant à comment obtenir une indemnisation, mais j'avais entendu parler de cette entreprise, alors je me suis lancé. Le processus était super facile et ils ont tout géré pour moi. Heureusement, j'ai été compensé pour ce contretemps! Je recommande vraiment cette entreprise à quiconque se retrouve dans la même situation.
Review À propos de: Letyshops
Déception et frustration
J'ai été vraiment déçu par le service proposé par cette plateforme. À chaque fois que j'y ai fait des achats en espérant obtenir du cashback, j'ai rencontré des problèmes. Mes achats ont été rendus inutiles en raison de violations répétées des conditions d'utilisation. C'est vraiment frustrant de voir qu'ils ne respectent même pas leurs propres règles. Je ne recommanderais pas cette plateforme à qui que ce soit.
Review À propos de: Archiproducts
Produits de qualité
En tant que passionnée de design italien, j'ai choisi de commander mes articles sur Archiproducts pour être sûre d'avoir des produits de qualité. J'ai été vraiment contente de ce que j'ai reçu, venant directement d'Italie et à un prix raisonnable. Le suivi de ma commande a été super sérieux, avec des échanges réguliers pour m'informer d'un retard causé par une grève en France. Malgré ce petit contretemps, je tiens à souligner la communication transparente et professionnelle de toute l'équipe.
Review À propos de: Melia
hôtel en République dominicaine
Oh là là! C'était vraiment le pire! On a acheté un hôtel en République dominicaine qui n'était même pas un vrai 5 étoiles comme ils avaient promis. Le service était vraiment nul, la conciergerie était inexistante ?. Les restaurants de l'hôtel étaient sales et le personnel n'était pas du tout sympathique. Et en plus, on n'avait même pas une adresse mail pour les contacter. Donc, franchement, je vous conseille vraiment d'éviter cet endroit à tout prix!
Review À propos de: Dubarry
Bottes Tipperary décevantes
J'ai acheté ces bottes Tipperary en plus de mes bottes Galway. Je suis vraiment déçu de savoir qu'elles n'ont pas de languette à l'intérieur pour les enfiler, ce qui les rend très compliquées à mettre. Tous ceux qui ont déjà eu ce genre de bottes savent à quel point c'est difficile de les enfiler sans tirette. On m'a dit qu'ils n'allaient pas ajouter une tirette car ces bottes sont en voie d'arrêt de production, mais j'ai remarqué que d'autres modèles n'en ont pas non plus. Dubarry m'a proposé d'acheter un tire-botte, mais cela ne sert qu'à enlever la botte, pas à la mettre, donc je doute qu'ils aient vraiment compris le problème. Je garde quand même ces bottes et je vais rajouter une tirette de ma vieille paire que je vais jeter. Je suis juste déçu qu'une botte aussi chère ait un tel défaut de conception si facilement corrigible.
Review À propos de: Helena Rubinstein
Commande téléphonique de trois produits de luxe
J'ai eu une expérience vraiment frustrante avec ce magasin. Quand j'ai essayé de passer ma commande par téléphone, le personnel était tellement incompétent. Je me suis retrouvé à parler à des personnes qui ne parlaient ni allemand ni anglais. J'ai dû payer à l'avance par Paypal pour obtenir une petite réduction, mais je n'ai jamais reçu ni le rabais ni le petit cadeau promis. Et le pire, c'est que quand mon colis est finalement arrivé, un des trois produits que j'avais commandés manquait. C'est inadmissible pour une marque de luxe. Je ne vais jamais recommander ce magasin à personne!
Review À propos de: Otticasm
Achat en ligne de lunettes de soleil
Récemment, j'ai commandé une paire de lunettes de soleil en ligne et je suis super contente de l'expérience. La commande était facile et rapide, et j'ai eu des mises à jour régulières sur la livraison. Les lunettes étaient bien emballées et en parfait état, exactement comme indiqué sur le site. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et de la qualité du produit.
Review À propos de: connox
Excellent service client
Récemment, j'ai eu une super expérience avec le service client de ce magasin en ligne. J'avais des questions sur le produit que je voulais acheter et sur les délais de livraison. Le représentant du service client a répondu à toutes mes questions de manière professionnelle et détaillée. Il a même fait des recherches supplémentaires pour s'assurer que j'avais toutes les informations nécessaires. Cela a vraiment fait la différence par rapport à d'autres magasins en ligne où le service client peut être négligé. De plus, le produit que j'ai acheté était impeccable et correspondait parfaitement à la description en ligne. Je suis entièrement satisfait de mon expérience d'achat.
Review À propos de: kikikickz
Dunk High Australia
J’ai commandé il y a une semaine jour pour jour. Un peu sur ma réserve au début, car première fois que je commande sur Kikikickz, je suis finalement satisfaite de mon achat. Envoi rapide et communication efficace avec DHL. Je recommande !
Review À propos de: Sklum
Sklum ( Plafonnier)
A FUIR!
SAV qui ne décroche pas.
Commande passée en décembre, et 1 colis reçu sur 2 ce mois-ci!
Pas le même discours entre Sklum et le transporteur.
L'argent est bien encaissé pas de retard là dessus mais suivi de livraison pourri!
Site arnaque!Review À propos de: Okamac
Macbook Pro 13 Touch Bar
J'ai commandé un Macbook Pro Touch chez Okamac et j'ai été surprise par la qualité du produit reçu. J'avais un peu peur du reconditionné mais je n'ai pas été déçue du voyage. La vraie qualité à la française !
Ils ont en plus un service client très bienveillant qui ont su me rassurer et répondre à toutes mes questions avant mon achat.
Je recommande à 100%Review À propos de: School Online University
Maître pâtissier
Je recommande la formation pour devenir Maître Pâtissier ! J'ai eu un réel plaisir à réaliser ma formation et à créer et reproduire les recettes! Et oui on peut apprendre à distance ! C'est génial
Review À propos de: RichMeetBeautiful
A eviter
Site clairement à fuir. Quasiment que des faux profils. Interface qui date d'un autre age. Parcours du combattant pour se désabonner.
Review À propos de: Foly Fring
Ravis de mes achats
Ce n’est pas la première fois que je commande chez eux et à chaque fois je suis ravis de la rapidité à laquelle je reçois le colis et les articles sont juste top et bien tailler allez y les yeux fermer les collections sont juste oufissime ????
Review À propos de: Foly Fring
????????
J ai découvert folyfring sur facebook
Après plusieurs commandes passées je n ai jamais été déçu.
Les articles proposés sur les photos sont identiques aux produits reçu et de très bonnes qualités.
Les guides de tailles sont justes
L équipe est à l'écoute et très réactive en cas de questions.
Je recommande sans hésitationsReview À propos de: Foly Fring
Très déçu.
Très déçu du service retour. Commande réalise en période de crise sanitaire envoie rapide et encaissement de leurs part rapide et là que c’est encore la crise sanitaire ils veulent rembourser qu’à la fin de cette crise ! Il y as un courage de gueule de leurs part énorme! Très déçu surtout quand on voit le prix des articles pour la qualité ! Et quand on voit la taille des sacs pour enfant ! Jamais je repasse commande chez eux.
Comment avez vous fait pour vous désabonner ? Je ne trouve pas où le faire et le SAV m’envoie un pavé de toute sorte de chose qui n’a rien à voir avec le désabonnement…