Toutes les critiques de Christiane
Review À propos de: TradeInn
vernis
commandé il ya deux semaines. Rien, sauf de la publicité pour leur site.
Review À propos de: k4g
Compte avec Minecraft
J'ai acheté un compte pour Minecraft et tout marchait super bien! Les instructions étaient claires, mais j'ai reçu le compte en chinois, donc j'ai dû le changer en français en quelques secondes. C'était super facile!
Review À propos de: Defshop
Bonne qualité, mauvais service client
Les articles que j'ai achetés chez vous étaient vraiment bien, ils correspondaient parfaitement aux photos sur le site. Mais bon, alors le service client... je suis juste super déçu. J'ai demandé un remboursement, et c'était hyper compliqué. Ils disent qu'ils m'ont remboursé en totalité, mais pas du tout en fait. J'ai montré mes preuves, mes calculs, mais rien de leur part depuis plus d'un an. C'est juste pas correct de traiter les clients comme ça, surtout après avoir dépensé de l'argent sur leur site.
Review À propos de: ciciful
commande récente sans récépissé
J'ai passé une commande il y a quelques jours et je n'ai toujours pas reçu de numéro de commande ou de reçu. Je m'inquiète que si ma commande n'arrive pas, ils pourront dire qu'ils ne l'ont pas envoyée car ils n'ont aucune preuve. J'espère que tout ira bien car je ne voulais pas gaspiller 100 $ pour rien!
Review À propos de: DeubaXXL
abri de jardin
J'ai reçu mon colis pour l'abri de jardin, mais j'ai rencontré des soucis avec la livraison. Les points relais ne peuvent pas accepter les colis volumineux. Dpd a fait une erreur en livrant deux colis en même temps, ce qui a compliqué les choses car je ne pouvais pas les récupérer en une seule fois. J'ai dû faire des allers-retours pour récupérer mes deux colis, malgré le fait que mon adresse soit bien indiquée.
Review À propos de: Eurosender
Commande de livraison
J'ai utilisé Eurosender plusieurs fois et je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à présent. Le seul hic, c'est que les étiquettes ne sont plus pré-remplies comme avant, alors je dois les remplir moi-même, ce qui est un peu étrange. Mais à part ça, tout se passe bien avec eux!
Review À propos de: logitravel
Ma réservation avec chèques vacances
Hier, j'ai réservé un voyage en ligne et j'ai eu des soucis avec le paiement. Après avoir utilisé des chèques vacances et bloqué l'argent avec ma carte, je n'ai pas reçu le document pour envoyer les chèques. En appelant le service client, ils m'ont dit que le paiement n'avait pas été enregistré, mais ma banque m'a assuré que si. J'ai demandé une résolution rapide car mes vacances dépendent de ces chèques.
Review À propos de: Des Petits Hauts
Vêtements de marque
Après avoir passé une commande de vêtements de marque il y a un moment, je me suis vraiment déçu du service client. Malgré avoir choisi des choses de qualité, ma commande n'est jamais arrivée. J'ai essayé de les joindre par email et téléphone, mais malheureusement, je n'ai eu aucune réponse de leur part. J'ai même dû partager des messages sur les réseaux sociaux et trouver un autre moyen de les contacter pour enfin obtenir un remboursement. Tout cela a pris presque deux mois avant que je sois satisfait. C'est vraiment triste de voir une marque aussi renommée ne pas gérer correctement son service client et la livraison de ses produits.
Review À propos de: Joseph Joseph
Retour d'article
Je voulais juste dire que j'ai eu un souci avec ma commande et j'ai dû contacter le service client. Après plusieurs emails, j'ai finalement reçu une étiquette de retour prépayée pour renvoyer mon article. Un grand merci à Lola pour son aide et sa gentillesse, elle a été super patiente avec moi.
Review À propos de: Norstat
unike og verdifulle undersøkelser
Je suis très content de la qualité des sondages de cette entreprise. Même s'il n'y en a peut-être pas beaucoup, ils sont tous uniques et me donnent une excellente occasion de gagner des points pour des cartes-cadeaux. J'apprécie particulièrement la possibilité d'acheter des cartes-cadeaux STEAM, car je suis un joueur passionné et passe beaucoup de temps devant mon PC. J'aime aussi le fait que je ne suis pas submergé de spam de sondages, comme je peux le vivre sur d'autres plateformes. J'ai également remarqué que j'ai la possibilité de choisir si je veux recevoir des sondages personnalisés ou être contacté par téléphone, même si je n'ai pas encore participé à cela.
Review À propos de: ebookers
Réservation villa Tunis
J'ai réservé une villa à Tunis avec Ebooker, et je vous le déconseille fortement ! Quand je suis arrivé sur place, la villa n'existait même pas ! Le soi-disant "propriétaire" ne répondait pas, et après 6 mois d'échanges avec le service client, ils refusent de me rembourser. C'est une arnaque totale, et ils essaient juste de se remplir les poches en profitant des clients comme moi. Si vous voulez éviter les ennuis, je vous recommande de privilégier d'autres plateformes comme AirBNB.
Review À propos de: End Clothing
chaussures de sport
J'ai récemment commandé une paire de chaussures de sport sur ce site. Malheureusement, ma commande est arrivée partiellement, avec l'un des articles manquant. J'ai contacté le service clients pour signaler le problème, mais je n'ai reçu de réponse qu'au lendemain de la réception de ma commande partielle. Finalement, ils m'ont remboursé du montant de l'article manquant. Le manque d'information claire sur la disponibilité des produits est décevant. Je ne recommande pas ce site en raison de cette expérience.
Review À propos de: Villatech
Aspirateur sans fil Bosch
J'ai vraiment été agréablement surpris par ma récente expérience chez Villatech. Malgré avoir lu quelques avis pas 100% positifs, je dois dire que j'ai trouvé le service client super réactif et rassurant. J'ai même réussi à confirmer la disponibilité de l'article en question par téléphone avant de passer ma commande, c'était vraiment chouette. Aussi, le fait de pouvoir payer avec PAYPAL m'a donné une certaine sécurité en plus, au cas où. Quand j'ai reçu mon nouvel aspirateur, il était en parfait état et le prix était vraiment compétitif par rapport aux autres magasins. Mais bon, le suivi de commande pourrait être un peu mieux, ainsi que le temps de préparation de celle-ci. Heureusement, la livraison express avec Chonopost a compensé ces petits désagréments. Cependant, le fait que je ne puisse toujours pas télécharger ma facture est un point négatif, même si mon colis est bien arrivé à bon port.
Review À propos de: Groupon
Problème de paiement
Je suis vraiment déçu de mon achat récent sur Groupon. Ils m'ont facturé deux fois et j'ai essayé plusieurs fois d'appeler le service client pour obtenir un remboursement, mais personne ne répond. C'est très frustrant et décevant pour moi.
Review À propos de: Vente Unique
Canapé pas comme sur l'image
J'ai acheté un canapé qui ne correspondait pas à celui de l'image, mais pas de souci, ils l'ont repris sans problème. Ensuite, j'ai commandé d'autres articles et j'ai été pleinement satisfaite. Les interactions avec les conseillers ont toujours été excellentes.
Review À propos de: MyUS
frais de douane élevés
Récemment, j'ai acheté quelque chose avec ce service et j'ai été vraiment déçu par les frais de douane que j'ai dû régler. Après avoir utilisé ce service depuis un moment, j'ai réalisé qu'il n'était pas possible de réduire le montant des factures pour éviter les frais de douane élevés. En plus, contrairement à d'autres services, il n'y a pas d'option "cadeau" ici, donc vous devrez payer tous les frais de douane.
Review À propos de: 2Go Software
Achat en ligne
J'ai récemment acheté un logiciel en ligne et je dois dire que j'ai été vraiment satisfait de mon expérience. Le produit correspondait parfaitement à la description, j'ai trouvé que le prix était très raisonnable, l'installation s'est faite en un clin d'œil et les conseils donnés étaient vraiment utiles. En tout cas, je suis super content de mon achat chez 2Go Software !
Review À propos de: autonorma
Produit non conforme
J'ai acheté un truc et ça m'a déçu complet. J'ai essayé de les contacter pour me faire rembourser, mais j'ai rien reçu en retour. Ils répondent jamais au téléphone. Franchement, ne prenez pas ce service, c'est sûr que c'est une arnaque.
Review À propos de: Interhome
Mon achat - Booking property
J'étais vraiment pressé de pouvoir réserver cette propriété et grâce à Jessica, on a été bien informés et on était super contents du service. Merci
Review À propos de: Decitre
Livres commandés
Récemment, j'ai commandé des livres et j'ai eu plein de soucis avec la livraison. Malheureusement, sur les trois livres que j'avais commandés, j'en ai reçu qu'un seul en deux mois. En plus, quand j'ai demandé l'annulation d'un des livres restants, ils ont annulé les deux sans me prévenir. Même si j'ai été remboursé, le manque de communication et de suivi de la part de l'entreprise a rendu cette expérience très stressante. C'est dommage que je n'ai pas pu offrir ces livres pour Noël et pour les anniversaires à venir.
Review À propos de: Vol Retarde
Remboursement vol retardé
J'ai eu un vol retardé de plusieurs heures et la compagnie aérienne ne proposait qu'un bon de 4 euros pour l'attente. Heureusement, grâce à Vol Retardé et leur équipe, j'ai été entièrement remboursée de mon vol. Ils m'ont tenu informé à chaque étape de la demande, même face à un premier refus de la compagnie aérienne, ils ont poursuivi et ont réussi à obtenir mon remboursement complet. Leur commission de 29% du montant total est totalement méritée pour les efforts fournis. Merci à Vol Retardé pour leur professionnalisme!
Review À propos de: Cmonpremier
Maison Maileg abîmée
J'ai été vraiment déçu par l'état de ma maison Maileg quand elle est arrivée. La livraison a été ponctuelle, mais la qualité du produit n'était pas au rendez-vous. La peinture était mal faite, ce qui m'a vraiment déçu, surtout vu le prix élevé que j'ai payé pour cet article. On s'attend à une qualité parfaite quand on investit dans une marque comme celle-ci, donc c'était vraiment dommage de voir ce défaut.
Review À propos de: Displate
Notre achat pour notre fils
Nous étions vraiment ravis de notre achat chez vous. Les displates que nous avons achetés pour notre fils sont superbes et vraiment de très bonne qualité. Il les adore et les a affichés avec fierté dans sa chambre. Le service après-vente était également super, ils ont répondu rapidement à notre demande et ont même dépassé nos attentes. Nous recommandons vraiment vos produits à tous ceux qui veulent des décorations originales et de qualité.
Review À propos de: Golden Curl
Aucun produit reçu
Le service client est vraiment nul, ils ne répondent ni aux emails ni aux demandes de remboursement.
Review À propos de: Emob
Achat d'une étagère design
J'ai récemment commandé une étagère design en ligne et, malheureusement, une fois que je l'ai déballée, j'ai remarqué que la plus grande planche n'était pas droite et avait des fissures sur toute sa longueur. En plus de cela, il y avait plusieurs défauts de peinture très visibles. J'ai essayé de contacter le service après-vente par téléphone, mais je n'ai pas réussi à parler à quelqu'un car ils étaient tous occupés. J'ai donc décidé d'envoyer un email, mais la seule réponse que j'ai reçue était une page blanche. J'ai finalement dû faire appel à PayPal pour résoudre le problème.
Review À propos de: Okamac
Ordinateur portable
J'ai acheté un ordinateur portable sur ce site il y a peu de temps et j'ai été vraiment impressionné par la clarté du site et par la vitesse à laquelle ma commande a été traitée. Ce que j'ai aimé particulièrement, c'est qu'on m'a donné la possibilité de choisir la version du système d'exploitation que je voulais. De plus, l'emballage était nickel et l'ordinateur correspondait parfaitement à sa description. Ce qui m'a vraiment plu, c'est le service client, lorsque j'ai fait une erreur dans ma commande, j'ai contacté le support technique le jour de l'expédition et ils ont traité rapidement et efficacement ma demande de changement.
Review À propos de: flaconi
Service client décevant
J'ai récemment passé une commande en optant pour la livraison en point relais, mais contre toute attente, ma commande a été expédiée par la poste sans que je le demande. De plus, le service client m'a assuré que ma commande était bien remise à la poste, ce qui s'est avéré faux. Lorsque j'ai essayé de résoudre ce problème en les contactant, j'ai été accueilli avec un manque de respect et on a même sous-entendu que je mentais, ce qui m'a profondément contrarié. Dans l'ensemble, mon expérience avec ce service client a été très décevante et je ne recommande pas de commander sur ce site.
Review À propos de: 123Optic
Lunettes de soleil
J'ai eu un problème avec ma commande récemment, donc j'ai dû attendre plus de 15 jours pour qu'elle arrive. J'ai dû contacter le service client deux fois pour en savoir plus, mais une fois que la commande a été refaite, la livraison a été rapide. Malgré ce petit souci, je suis contente de la rapidité de la livraison une fois que tout a été arrangé.
Review À propos de: POLAR
Montre sportive défectueuse
J'ai été vraiment déçu de mon achat d'une montre sportive haut de gamme. Après seulement deux ans, la batterie a commencé à se décharger très rapidement, même si je ne l'utilisais pas. Au début, elle durait toute la semaine avec tous mes entraînements, mais récemment elle se décharge complètement en seulement deux jours. C'est franchement pas acceptable pour un produit de cette qualité et de ce prix. Je ne conseille pas de acheter cette montre, surtout si vous cherchez quelque chose de fiable et résistant.
Review À propos de: FRMODA
chaussures de luxe
J'ai acheté récemment une paire de chaussures de luxe sur ce site et la livraison a été super rapide. Quand j'ai reçu ma commande, tout était en parfait état et les chaussures étaient de très bonne qualité. Je recommande vraiment ce site à tous ceux qui veulent des produits de luxe de haute qualité.
Review À propos de: British Council
Expérience incroyable
J'ai vécu une expérience incroyable avec le British Council! Mes amis et moi avons vraiment apprécié! Que ce soit en France ou au Royaume-Uni, les services du British Council sont de très bonne qualité. J'ai même eu la chance de suivre des cours d'anglais avec mes amis en France! Les cours en ligne et en personne sont super intéressants et le personnel est vraiment gentil! Le professionnalisme est impeccable!
Review À propos de: domestika
Achat de la subscription au mode PLUS
J'ai été très déçu de mon expérience avec la plateforme. Tout d'un coup, 1,500,00 pesos MX ont été prélevés de mon compte bancaire pour un abonnement que je n'avais jamais autorisé. Heureusement, j'ai pu obtenir un remboursement rapidement. Cela dit, cette situation m'a fait décider de retirer ma carte et de ne plus acheter de cours sur ce site à l'avenir.
Review À propos de: MysteryTea
Thé délicieux, variété incroyable
J'ai été vraiment contente de voir que ma commande est arrivée en un éclair ! Et puis, j'étais impressionnée par tous les thés différents et spéciaux que vous proposez. Chaque goût que j'ai essayé était tellement riche et unique, c'était vraiment une super découverte pour moi !
Review À propos de: Pandacola
Devis pour association
Après avoir discuté plusieurs fois au téléphone, j'ai finalement décidé de laisser tomber ma demande avec Pandacola car j'ai trouvé des offres plus intéressantes ailleurs. En plus, ça m'a déçu d'apprendre que certains avis positifs étaient en fait rédigés par des employés de l'entreprise.
Review À propos de: CyberLink
Achat d'un lecteur DVD
Récemment, j'ai acheté un lecteur DVD en ligne et rencontré plusieurs problèmes pour l'installer. Malgré deux tentatives pour télécharger le logiciel, je n'ai pas réussi à l'installer correctement. J'ai contacté l'entreprise pour demander un remboursement par courrier, e-mail et PayPal, mais je n'ai reçu aucune réponse. Il semble qu'ils ne se préoccupent pas de satisfaire leurs clients, seulement de gagner de l'argent. Leur service client est quasiment inexistant.
Review À propos de: Condor
Mon vol de Stuttgart à Palma de Mallorca
Aujourd'hui, je voulais te parler de mon vol avec Condor. Au début, j'étais un peu sceptique car ces vols sont normalement effectués par une autre compagnie et parfois le service n'est pas top. Mais en fin de compte, j'ai été vraiment surpris par la qualité du service de Condor. L'équipage était entièrement allemand, le service nickel et le vol s'est super bien passé. Condor a vraiment su satisfaire ses clients et j'espère qu'ils vont continuer comme ça.
Review À propos de: Gaala paris
Qualité supérieure, service client réactif
Je suis tellement amoureuse de toutes les pièces que j'ai achetées chez vous. La qualité des matériaux et des finitions est superbe. En plus, le service client est vraiment réactif et on voit bien qu'ils s'occupent bien de chaque commande. Je recommande vraiment cette boutique à toutes mes amies et j'ai hâte de voir les prochaines collections !
Review À propos de: Rouje
beauté et tee shirt
J'ai acheté des produits de beauté et un tee-shirt. Les produits de beauté sont super, je suis déjà cliente et très contente. Le tee-shirt est vraiment beau, j'aime beaucoup le style. Je recommande fortement!
Review À propos de: FC Moto ES
Achat d'équipements pour moto
J'ai dépensé 1000 € pour des équipements de moto, y compris un casque, des communications et des vêtements de pluie, le 23/05/2024. Le site a promis un envoi le jour même si on commande avant une certaine heure, mais ça n'a pas été le cas. Les articles sont toujours en attente avec le statut "En cours de préparation". J'ai essayé de contacter la hotline, mais personne ne répond, juste un répondeur. C'est inacceptable, le service est vraiment mauvais et c'est de la fausse publicité.
Review À propos de: aspireflex
Remboursement
Bonjour
Commande sur ce site une brosse pour aspirateur. Délais annoncé 2-3 jours. après 6 jours sans état d’avancement de la commande , j’annule ma commande et mail reçu remboursement sous 20 jours. Relance dès réception du mail mais toujours pas de nouvelle ni réponse
Déconseille ce site malhonnêteMême cas cde passée expédition prévue 3 ou 4 jours paiement encaissé et rien à l’horizon. Vous annulez on vous garantit un remboursement sous 20 jours et un mois après toujours rien . À mettre au tribunal. Surtout site à fuir comme la peste
Review À propos de: vidaXL
Resolvedtête de lit
Très mauvaise expérience. les éléments de la tête de lit sont arrivés abimés, aucune protection dans le carton. J'ai envoyé des photos pour un éventuel changement ou remboursement mais je n'ai jamais eu de réponse. Ce site est à fuir absolument