Toutes les critiques de Denis
Review À propos de: Crazy Factory
2 piercings pour le tragus
J'ai commandé deux piercings pour mon tragus et ils sont arrivés super vite, même pendant les jours fériés ! Les bijoux sont super beaux et de très bonne qualité. Ma peau n'a eu aucune réaction bizarre, donc tout est nickel.
Review À propos de: Flightright
Vol de retour annulé
Notre avion de retour a été annulé alors qu'on attendait à la porte d'embarquement à cause de fortes chutes de neige. Malgré le remboursement du billet initial, on a dû trouver un autre vol plus cher pour rentrer chez nous. Heureusement, après avoir contacté Flightright, on a pu transférer nos documents sans problème grâce à un site facile à comprendre. Même si ça a pris plus d'un an, les équipes de Flightright n'ont rien lâché et on a enfin été remboursés de tous les frais engendrés. Merci à vous pour votre dévouement et votre efficacité.
Review À propos de: Vivino
code promo non appliqué
J'ai été vraiment déçu par mon expérience avec Vivino. Au début, j'avais l'intention de commander 8 bouteilles et de bénéficier d'une réduction de 15%. Malheureusement, le code promo n'a pas fonctionné comme il aurait dû, et ma commande a été traitée sans la réduction de 15%, sans que je puisse saisir les trois derniers chiffres de ma carte, et sans aucune information supplémentaire sur la livraison. Après avoir essayé plusieurs fois de contacter le service client de Vivino (via des robots), j'ai finalement reçu la livraison du vin que j'avais essayé d'annuler, 11 jours après avoir passé ma commande. Et devine quoi ? Ils avaient remplacé le vin que j'avais commandé par un autre moins cher et différent, qui ne m'intéressait pas du tout. C'est juste inacceptable.
Review À propos de: Silamp
Ma commande de lampes LED colorées
J'ai acheté des lampes LED colorées dans ce magasin et j'ai été vraiment content! Le vendeur était très sympa et m'a montré comment les lampes fonctionnaient avant que je les achète. Il y avait tellement de choix de lampes en stock que j'étais un peu dépassé, mais le vendeur m'a aidé à choisir celles qui me correspondaient le mieux. Les prix étaient vraiment compétitifs et le showroom était super cool avec plein de lampes allumées partout. J'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat dans ce magasin!
Review À propos de: Upway
Vente de vélo électrique
J'ai vendu mon vélo électrique à Upway il y a environ une semaine. J'ai été surpris de la juste offre que j'ai reçue, c'était différent des autres achats. La collecte du vélo et tout le processus se sont déroulés facilement, le service était sympa et ils ont répondu à toutes mes questions. Le paiement a été rapide également. Je recommande cette expérience à tous ceux qui veulent vendre leur vélo. Merci beaucoup !
Review À propos de: PIERRE CLARENCE
Commande non reçue
Suite à ma commande passée récemment et que je n'ai toujours pas reçue, je suis assez déçu par la façon dont les choses ont été gérées. Lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations, l'interlocutrice m'a dit que le produit n'était plus disponible et que le remboursement était en cours. Cependant, en vérifiant mon compte bancaire, j'ai remarqué que le chèque avait été encaissé avant même que je reçoive un remboursement. Cette situation a sérieusement entamé ma confiance en cette entreprise.
Review À propos de: Headout
Billets pour une visite avec audio guide
Les billets nous ont été envoyés par l'application que nous avions téléchargée, c'était vraiment pratique! Le top, c'est l'audio guide qui était super intéressant et instructif. On a vraiment apprécié notre visite et on reprendra certainement des billets sur cette app à l'avenir pour d'autres activités.
Review À propos de: PromoVols
Achat et modification de billet d'avion
Lorsque j'ai acheté les billets d'avion pour ma famille, j'ai commis une erreur en entrant la mauvaise date d'anniversaire de ma mère. Après avoir remarqué mon erreur, j'ai été obligé de payer des frais de 20€ pour corriger le billet. Je pense que c'est un peu cher pour juste une correction de date de naissance.
Review À propos de: Navabi
Big Mistake, Loyalty
J'ai été vraiment déçue de voir que ma boutique préférée, qui demandait déjà un minimum de commande pour les envois au Royaume-Uni, a soudain arrêté d'envoyer des colis là-bas. Ils n'ont pas l'air de se préoccuper du tout de leurs clients fidèles. Alors, à celui qui a pris cette décision, je dirais: "Vous êtes vraiment stupide! ??"
Review À propos de: Vanessa Bruno
Sac défectueux
Mon sac semblait clairement avoir été utilisé comme démo avant d'être vendu comme neuf. Après l'avoir reçu et constaté le défaut, je suis retourné au magasin pour le changer, comme les conditions de vente le permettent. Mais la vendeuse a dû sortir à la lumière naturelle pour voir le défaut, car les lumières en magasin le cachaient. Ensuite, on m'a dit que les sacs vendus en ligne n'étaient pas vraiment neufs, mais des retours de magasin ou des sacs utilisés pour démonstration. Pour plus de 400 €, c'est ridicule !
Review À propos de: Beem Energy
Vieux kit 300w
J'ai déjà ce kit 300w depuis un an, et je suis vraiment satisfait. J'ai décidé d'investir dans la version 460w pour économiser avec les hausses de prix à venir. J'attends avec impatience sa livraison. Merci Beem, j'attends avec impatience la suite (de la batterie) !
Review À propos de: Golden Curl
Lisseur & Boucleur
J'ai participé à une super démo à la foire de Paris sur l'utilisation du lisseur et du boucleur. Les mecs qui faisaient la démo étaient super pros et ont répondu à toutes mes questions. Les produits étaient top, du coup j'ai décidé d'acheter à la fin. Je recommande chaudement ces produits pour tous ceux qui veulent rendre leurs cheveux super beaux.
Review À propos de: JoyBuy
Commandé une robe en denim
J'ai acheté une robe en denim mais c'était vraiment une arnaque. La qualité du tissu est très mauvaise et la taille n'était pas correcte du tout. Mon conseil est de ne pas acheter chez cette entreprise.
Review À propos de: Maliterie
Super articles, bon rapport qualité prix!
Eh bien, je dois dire que je suis vraiment contente de mes achats chez vous. Les produits sont de très bonne qualité et le rapport qualité-prix est super. Cela fait 10 ans que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue. La livraison a toujours été sérieuse et professionnelle, et le service client est top pour nous guider et nous aider dans nos choix.
Review À propos de: Bungalow.Net
Séjour au parc pour la quatrième fois
Pour la quatrième fois, je suis retourné à ce parc, toujours en quête de tranquillité et d'air pur que j'apprécie tant. Malheureusement, j'ai remarqué un certain manque d'entretien et une partie des équipements manquants lors de cette visite. La télécommande était collée ensemble, certaines casseroles et ustensiles de cuisine manquaient ou étaient inutilisables en raison de leur vétusté. De plus, la propreté de la maison laissait à désirer.
Review À propos de: VIVACAR
Service client inefficace
Le service client de cette entreprise, c'est du grand n'importe quoi! J'ai essayé de les joindre par téléphone plein de fois, mais personne n'a jamais répond à mes appels. En plus, j'ai reçu des messages de dernière minute pour des rendez-vous et une adresse e-mail qui ne marche pas. J'ai essayé de les contacter 3 fois par téléphone et 2 fois par e-mail, mais rien. C'est vraiment décevant!
Review À propos de: Travelzoo
Achat facile, offre claire
Les offres sont vraiment simples à comprendre et j'apprécie de savoir exactement ce que j'achète. Je suis toujours satisfait de mes achats, que ce soit pour les voyages ou les hôtels réservés sur ce site. Les prix sont très raisonnables et j'aime beaucoup économiser avec Travelzoo.
Review À propos de: Deliveroo
commande en retard
Ma commande est arrivée avec plus d'une heure de retard et il manquait des plats. J'ai contacté le service client pour signaler le problème, mais la seule compensation proposée était de 4 euros en crédit Deliveroo. De plus, les plats étaient froids à leur arrivée. Je déconseille ce service, même s'ils sont un peu moins chers que d'autres options sur le marché.
Review À propos de: ForestLand
Doudounes de qualité pour l'hiver
Les doudounes que vous proposez sont vraiment top ! Elles sont super chaudes, imperméables et protègent bien de l'eau. Je suis vraiment content de mon achat, merci beaucoup ! En plus, l'accueil que j'ai reçu lors de ma visite au pop-up forum des Halles était vraiment exceptionnel. Les conseils étaient vraiment bons et adaptés à mes besoins, ça m'a beaucoup aidé à faire mon choix.
Review À propos de: Go City
Mon achat en quelques mots clés:
Mon expérience avec le pass a été super! Utiliser le code QR pour les attractions s'est fait sans soucis du tout. C'était crucial de réserver des horaires pour certaines attractions comme le London Eye ou The Shard, comme indiqué sur le site Web de GoCity Pass. On a pu entrer à The Shard sans aucun souci, même s'il y avait des avis négatifs d'autres clients.
Review À propos de: Enjoy Travel
Réservation en ligne
J'utilise ce site assez souvent pour organiser mes voyages et je dois dire que je suis vraiment content du service. C'est simple à utiliser, le service client répond rapidement et de manière efficace. Une fois, j'ai eu un souci avec ma réservation mais un conseiller clientèle m'a aidé rapidement à le régler. Je vous conseille vivement ce site pour réserver vos voyages en ligne.
Review À propos de: Cocolis
J'ai utilisé un site qui met en relation des gens pour transporter des affaires.
C'était vraiment super de trouver quelqu'un pour transporter mes affaires sur une longue distance sans dépenser une fortune. Je conseille à tous mes amis d'utiliser ce site!
Review À propos de: Kartable
Cours en ligne
J'ai trouvé que l'application était sympa, mais il y avait pas mal d'erreurs dans les réponses marquées comme justes. Parfois, la couleur des textes en gras dans les exercices de français était trop claire et difficile à lire. J'ai aussi remarqué des erreurs dans le vocabulaire anglais, par exemple la traduction de "farmer" en français devrait être "fermier" et non "paysan". J'espère qu'ils vont pouvoir corriger ces erreurs car c'est important d'avoir des informations correctes pour apprendre.
Review À propos de: Gamivo
...lt...jeu
Je souhaite alerter tout le monde sur une pratique que j'ai rencontrée avec GAMIVO. Lorsque vous achetez un produit chez eux, ils dissimulent des abonnements dans la transaction, entraînant des frais mensuels sans consentement clair. Je considère ces tactiques comme trompeuses. En conséquence, vous pourriez finir par payer significativement plus cher pour un produit que vous ne le feriez sur n'importe quelle autre plateforme. De plus, GAMIVO refuse de rembourser ces prélèvements non autorisés, ce qui, selon mon expérience, semble faire partie de leur modèle d'affaires.
Je déconseille fortement l'utilisation de GAMIVO pour éviter de tomber victime de leur stratagème.Review À propos de: Musicnotes
Notes de musique
Je voulais acheter des notes de musique spécifiques, mais la page de commande était trop compliquée, alors j'ai laissé tomber. Je n'avais pas envie de donner mon adresse e-mail, mais heureusement PayPal était une option. Ça m'a bien arrangé. J'espère que vous n'aurez pas à vivre la même mésaventure que moi. À bientôt, pas de problème.
Review À propos de: Padelmarket
rapide et bonne qualité
J'ai été tellement content de recevoir ma commande si vite! En moins d'une semaine, j'avais mes produits entre les mains. Et la qualité était top, exactement comme je l'espérais. Je recommande sérieusement ce service à tous ceux qui veulent des produits de qualité livrés rapidement.
Review À propos de: Easy Cash
Service client incompétent
J'ai eu une expérience vraiment décevante avec cette entreprise récemment. J'ai déposé une réclamation le 22 février 2024 et depuis ce temps, elle n'a pas été vraiment bien traitée. Il semble qu'il manque toujours quelque chose et les documents que j'envoie ne semblent jamais être considérés comme suffisants. En plus, je reçois seulement leurs emails de manière étrange. Les personnes avec lesquelles j'ai communiqué ont agi de manière malhonnête et n'ont pas pu résoudre mon problème.
Review À propos de: Computeruniverse
Commandes discordantes.
J'ai récemment passé plusieurs commandes sur ce site et je dois dire que je suis assez déçu de mon expérience. Les colis que j'ai reçus étaient souvent incomplets malgré mes nombreuses relances auprès du service client, qui d'ailleurs reste silencieux. De plus, certains colis ont été livrés ouverts et endommagés, ce qui a retardé la réception de mes achats. Les articles fragiles comme les disques durs n'étaient pas assez bien protégés, ce qui a causé des pertes financières importantes. Enfin, pour ma dernière commande, un article manquait et je n'ai toujours pas eu de réponse du service client. Malgré des prix attrayants, je ne recommande pas ce vendeur en raison de la qualité du service client et de la gestion des commandes.
Review À propos de: Busbud
Achat de billets de Los Angeles à Anaheim
J'ai été vraiment impressionné par le service client de ce site. J'ai pu réserver mes billets de train de Los Angeles à Anaheim très facilement, sans rencontrer de soucis. En plus, le site était en français, ce qui a rendu le processus encore plus simple pour moi. Je recommande fortement ce service à toute personne qui cherche à réserver des billets de bus.
Review À propos de: Mister Auto
Achats de pièces de qualité
La plateforme propose plein de pièces de qualité à des prix abordables, selon les marques qu'on choisit. La livraison est correcte, mais pourrait être mieux.
Review À propos de: Tapis24
Achat d'un tapis
Quel abus ! Ça fait une semaine que j'ai commandé ce tapis et il n'a toujours pas été expédié. Le numéro de service client sur leur site ne fonctionne même pas, c'est incroyable ! Je vais demander un remboursement et je ne vais plus jamais acheter chez eux.
Review À propos de: Digischool
Achat du code de la route
J'ai récemment acheté le code de la route sur votre site et je dois avouer que je suis vraiment content de mon expérience. Les cours étaient bien organisés, simples à suivre et les tests pratiques m'ont bien aidé à me préparer pour l'examen. Je recommande vraiment ce site à tous ceux qui veulent réussir leur code de la route du premier coup !
Review À propos de: Azae
Achat décevant
Je suis vraiment déçu de cette expérience. Le service client était nul et les produits étaient de très mauvaise qualité. Le personnel était impoli et arrogant. En plus, les prix étaient beaucoup trop élevés pour ce qu'on a reçu. La livraison a même été en retard et le colis est arrivé abîmé. Franchement, c'est inacceptable à tous les niveaux.
Review À propos de: Dryly
Capteur d'humidité pour les enfants
Mon expérience avec le capteur d'humidité pour enfants de Dryly a été super. Le produit est vraiment top et marche nickel, ça m'a beaucoup aidé à vérifier l'humidité dans la chambre de mon enfant. En plus, le service client et le SAV étaient au top, très pros et réactifs. Un grand merci à toute l'équipe de Dryly pour leur super boulot !
Review À propos de: Thomas Sabo
bracelet en argent
J'ai acheté récemment un bracelet en argent dans ce magasin et je dois dire que j'ai été vraiment impressionné par la qualité du produit. Le bracelet était vraiment bien emballé et la fabrication était parfaite avec des détails superbes. En plus, le service clientèle était top, compétent et serviable. Je recommande vivement cet endroit pour des bijoux de haute qualité.
Review À propos de: My Little Coupon
Achat coupon de réduction
J'ai acheté un coupon de réduction mais la qualité était vraiment décevante. Le coupon disait qu'il provenait d'une grande marque de luxe mais c'était loin d'être le cas. Le tissu se déchirait au moindre contact, que ce soit avec une chaise, un ongle ou une bague. Quand j'ai exprimé mon mécontentement de manière courtoise sur leur Instagram, ils ont préféré effacer mon commentaire au lieu de chercher une solution. Je suis très déçu de cette expérience et je n'ai pas l'intention de racheter chez eux.
Review À propos de: Best Secret
code de réduction perdu.
récemment, j'ai acheté quelque chose en utilisant un code promo valide de 20% (code promo20). Mais après avoir confirmé ma commande, tout a été supprimé. J'ai pensé que c'était un bug alors j'ai retrouvé l'article. Et quand j'ai contacté le service client, ils ont pris beaucoup de temps à répondre et donc j'ai perdu mes 20% de réduction. Leur réponse a été de demander une preuve en photo, ce qui ne m'a pas semblé très logique. Leur attitude envers les clients fidèles et leur manque d'effort m'ont vraiment déçu.
Review À propos de: bloomchic
Remboursement
Le mail était un peu confus, mais il manque juste un produit qu'ils vont me rembourser. J'attends toujours que le colis arrive. Ça fait 15 jours depuis que j'ai passé commande sur leur site. Après avoir demandé des nouvelles concernant la livraison, ils décident de me rembourser ? Je suis déçue car j'aimais beaucoup leurs modèles de robes, et en plus je dois payer des frais supplémentaires à ma banque pour un paiement à l'étranger. Heureusement, leur service client est réactif, c'est le point positif.
Review À propos de: Villatech
enceinte Bluetooth
Oh mon Dieu, les gars, j'ai acheté cette enceinte Bluetooth l'année dernière et je suis vraiment déçu. L'emballage d'envoi était vraiment de mauvaise qualité, sérieusement, ils pourraient faire mieux. En plus, quand j'ai ouvert la boîte, j'ai vu que le câble était tout embrouillé et qu'il y avait une petite bosse sur l'enceinte. J'espère que ça n'endommage pas le son.
Review À propos de: Shoes
Achat de chaussures
La rapidité à laquelle ma commande a été traitée et livrée était vraiment impressionnante. J'ai vraiment apprécié les mises à jour fournies à chaque étape, cela m'a permis de suivre le processus sans aucun problème. En plus, l'emballage était vraiment joli, ce qui a ajouté une belle touche à mon expérience de shopping. Je suis vraiment content du service que j'ai reçu chez Shoes et je vais certainement recommander ce magasin à mes amis et ma famille.
Review À propos de: C&A
Jeans et des t-shirts
J'ai acheté des jeans et des t-shirts chez eux et je suis vraiment déçu. Ils ont mis tellement de temps pour livrer ma commande et quand j'ai enfin reçu mon colis, il manquait des articles. En plus, la qualité n'était pas top du tout. Franchement, je ne recommande pas du tout.
Review À propos de: Corsair
Placement de voyageurs en famille bizarre
On était onze personnes réparties dans l'avion, et on nous disait qu'on ne pouvait pas changer de places sans payer plus. Corsair devrait vraiment revoir sa façon de placer les passagers qui voyagent en groupe.
Review À propos de: Centauro
Location de voiture pour les vacances
J'ai loué une voiture pour mes vacances et j'ai passé un bon moment dans l'ensemble. C'était facile à trouver le lieu de prise en charge et on n'a pas attendu longtemps la navette, même s'il était tard. Le personnel était sympa, efficace et on n'a pas eu de problème majeur. Par contre, je conseille de faire attention aux frais supplémentaires comme le carburant ajouté après la réservation. On les avait prévu, mais c'était mieux si c'était mentionné plus clairement. Aussi, c'est important de noter et signaler tous les petits dommages de la voiture avant de partir, car ils étaient très stricts lors du retour du véhicule.
Review À propos de: Top4Running
Running shoes for my mom
Seulement 2 jours de Prague à Paris! Avec ce service incroyable et ce grand choix de chaussures de course et d'équipement, vous avez gagné un client fidèle! Merci et à bientôt! Lola de Paris
Review À propos de: DiveInn
équipement de plongée
J'ai été vraiment content de mon expérience en achetant chez DiveInn. On a bien communiqué avec moi, j'ai reçu des réponses rapides à mes questions et on m'a tenu informé tout le temps pendant la livraison. Le matériel que j'ai acheté était de bonne qualité et authentique. En plus, le prix était le meilleur que j'ai trouvé comparé à d'autres magasins. Je recommande DiveInn à tous ceux qui cherchent du matériel de plongée de qualité à un bon prix.
Review À propos de: PromoVols
Achat de billets d'avion en ligne
Mon premier achat de billets d'avion en ligne s'est super bien passé. J'ai été vraiment content de la facilité pour joindre quelqu'un au téléphone, pas comme d'autres agences avec des menus sans fin. Les prix étaient ceux affichés et pas de mauvaise surprise à la dernière minute. En résumé, Promovols m'a semblé sérieux et fiable.
Review À propos de: SkatePro
Achat de rollers
J'étais un peu inquiet à propos de la taille des rollers que j'ai pris, mais en fin de compte, ils me vont parfaitement. J'ai pris ma taille habituelle et les rollers sont top qualité, avec des roues de 85A. Je suis super content de mon achat et je conseille vraiment SkatePro pour son grand choix de produits de qualité.
Review À propos de: Meubler Design
qualité médiocre, service déplorable
Mon expérience avec ce magasin de meubles a été vraiment mauvaise. J'ai acheté un canapé qui s'est avéré être de mauvaise qualité, et quand j'ai essayé de contacter le service client pour demander de l'aide, j'ai été complètement ignoré. Le produit était défectueux et le service après-vente était inexistant. Je me sens vraiment arnaqué et déçu par la façon dont cette entreprise est gérée.
Review À propos de: Bravofly
Achat de billet d'avion
J'ai réservé un billet d'avion sur leur site, mais juste après, le vol de retour a été annulé. Ils m'ont envoyé des emails incorrects disant que notre vol aller était annulé (ce qui n'est pas le cas!), et maintenant ils ne veulent pas me rembourser l'argent pour le vol annulé en prenant de gros frais de "gestion". C'est vraiment scandaleux de ne pas avoir la totalité de l'argent en retour. Pourquoi devrais-je réserver avec eux s'ils rendent tout si compliqué et refusent d'aider et de résoudre les problèmes! Bien sûr, nous ne voulons pas de crédit, Bravofly a déjà prouvé maintes fois leur incapacité. Ils gardent presque 100 £ juste comme ça. Où est passé le service client?
Review À propos de: reisenthel
Achat d'un chariot Carry Cruise
J'ai acheté un chariot Carry Cruise et je l'ai seulement utilisé quelques fois lorsque la poignée s'est cassée. J'ai essayé de contacter le support mais malheureusement, ils n'ont pas répondu à mon message. Je vous recommande de ne pas acheter ce produit.
Review À propos de: Terravision
Bus pour l'aéroport
Le bus est parti et est arrivé à l'heure, c'était super! Pour moi, le plus important c'est d'être ponctuel.
Review À propos de: PromoVols
Facile, efficace.
J'ai vraiment apprécié le fait de pouvoir payer en plusieurs fois. C'était super pratique de pouvoir modifier ma réservation par e-mail si nécessaire. Le service client était vraiment réactif et compétent, ils ont répondu à toutes mes questions. En plus, les prix étaient vraiment compétitifs par rapport à d'autres compagnies aériennes que j'avais regardées. Et la livraison des billets s'est faite sans aucun problème, tout s'est bien passé et dans les délais impartis.
Review À propos de: Geeksoutfit
Ma commande de t-shirts
J'étais pas trop sûr au début, je pensais peut-être que je me ferais avoir une fois de plus avec ces pubs bidon sur Facebook. Malgré tout, les t-shirts avaient l'air sympa, donc j'ai décidé d'en prendre quatre pour environ 100 euros pour les offrir à des potes. Les premiers mails de confirmation de commande, de paiement et de suivi étaient ok, mais j'ai eu du mal quand le site était parfois HS et le lien de suivi ne marchait pas toujours, ce qui m'a bien stressé. Mais bon, les t-shirts sont quand même arrivés assez vite et bien emballés. Même si les dessins étaient cool, la qualité des t-shirts était pas top top, un peu déçue par rapport au prix.
Review À propos de: Roomdi
Réservation d'hôtel
Il a été super simple de trouver un hôtel sur le site web. Les tarifs étaient vraiment avantageux et le service client était top, ils répondaient super vite et étaient vraiment efficaces.
Review À propos de: Shoes
Achat rapide
J'ai acheté de nouvelles chaussures sur ce site internet et je suis super contente! Ma commande est arrivée en seulement 2 jours, et en plus, la livraison était gratuite! L'emballage était impeccable et les chaussures correspondaient parfaitement à mes attentes. C'est génial de pouvoir commander en ligne en toute confiance lorsqu'on connaît sa pointure et qu'on apprécie une marque. Je recommande vivement ce site à tous mes amis!
Review À propos de: Outfittery
Concept intéressant
L'entreprise propose un concept super intéressant que j'utilise déjà depuis un certain temps. Les vêtements qu'ils choisissent pour moi collent toujours parfaitement à mon style. En plus, grâce à ce service, j'ai pu découvrir des pièces que je n'aurais pas choisies moi-même. Ils respectent bien mon budget, ce qui est vraiment appréciable. En résumé, je suis vraiment content de mon expérience avec cette entreprise.
Review À propos de: Belong
Cave à vin
J'ai récemment acheté une cave à vin et j'ai eu un souci avec la porte dès la livraison. Mais le service client de l'entreprise a été super réactif pour résoudre le problème. Ils ont pris les choses en main rapidement et ont contacté le fabricant pour avoir une nouvelle porte. Leur suivi a été top, j'ai vraiment été impressionné par leur efficacité et leur professionnalisme. Maintenant j'attends la livraison de la nouvelle porte et on a déjà prévu un rendez-vous pour l'installation. Globalement, je suis très content de comment Belong a géré cette situation.
Review À propos de: Discover Cars
Arnaque à la carte de credit
Voiture louée avec réservation en ligne et assurance full. Sur place le loueur m'indique que ma carte n'est pas une carte à débit différée et me prélève 237,09€ de plus au lieu de la caution à 700€.
Bien sur à ce moment là, personne ne répond au téléphone chez DISCOVERCARS.
Prenez directement un loueur à l'aéroport, ça vous coûtera moins chère.
Mise à jour: Après échange avec le support de DISCOVERCARS : Voici nos conditions générales de vente. Nous pouvons donc rien faire pour le surplus de tarif qui a été appliqué.Review À propos de: Massivmoebel24
LIt 180x200 RAILWAY
Cadre de lit commandé et reçu dans les temps. Seulement GROS soucis de fabrication :
- les trous de fixations des barres latérales n'étaient pas du tout dans l'axe,
- les embouts des barres latérales n'étaient pas aux bonnes dimensions,
- une des vis de fixation n'avait que la tête et ne servait à rien
- les supports de la barre centrale ainsi que la barre centrale n'étaient pas aux mêmes dimensions!!!!
Je déconseille fortement.Review À propos de: Foly Fring
Exellent
Super contente et encore plus de la rapidité de la livraison
Review À propos de: Bracelets de montres
comment dire
J’ai eu une aventure pour le moins dérangeante avec la marque récemment. Je m’explique, j’ai voulu commander sur le site, et en quelques clics déjà j’ai su accéder au contenu que je cherchais. Point positif vous me direz. Mais ensuite, j’ai eu une tonne de pubs inappropriées en spam constant, et déjà ca a commencé à me tilter. J’ai tout de même commandé 2 articles, car j’en avais vraiment besoin et on ne sait pas les trouver partout. Donc par Paypal, j’ai réglé mes achats et j’ai attendu. Quand je dis attendu, ce n’est pas pour rire hein. Environ 3 semaines ! Mais bon, a part ca, rien a signaler et je suis très satisfait.
Cher Deni,
Tout d'abord, nous sommes désolés de ce fait qui est arrivé à la prise en charge du véhicule. Notre couverture n'est valable que lorsque le conducteur principal dispose des moyens de paiement exigés par le fournisseur. Ces informations sont disponibles avant de finaliser la réservation dans les conditions de location et également après dans le bon de location. Dans l' absence d'un moyen de paiement, l'agence est en droit de facturer une assurance supplémentaire au guichet.
Veuillez SVP nous envoyer un e-mail à reviews@discovercars.com, avec le nom complet du conducteur principal et le numéro de réservation, et nous vous rembourserons l'argent pour notre couverture. Merci pour votre message, il est très important pour nous d'améliorer nos services.
Bruno Fernandes
Community Marketing Manager